Braineffect: Mit nur einem Business Angel von 0 auf 1 Million verkaufte Produkte pro Jahr - mit Braineffect Gründer & CEO Fabian Foelsch
Shownotes
Was du lernst:
- Der Weg zum ersten verkauften Produkt:
- Wie Fabian seine persönliche Leidenschaft für Selbstoptimierung in ein erfolgreiches Unternehmen umwandelte
- Warum die ersten Schritte mit einem Angel-Investor entscheidend waren
- Aufbau einer Love-Brand:
- Wie Community, Content und eine klare Vision die Basis für nachhaltigen Erfolg gelegt haben
- Warum langfristiges Denken und Kundenbindung wichtiger sind als kurzfristige Gewinne
- Direct-to-Consumer-Strategien:
- Wie Influencer-Marketing zum wichtigsten Kanal wurde und welche Evolutionen der Kanal durchlaufen hat
- Die Bedeutung von Upselling, Bundling und Warenkorboptimierung für die Profitabilität
- Retail vs. D2C:
- Warum man für den Retail andere Produkte und Preispunkte benötigt
- Tipps für den Einstieg in den stationären Handel und die Unterschiede zu D2C-Kanälen
- Der Exit und die Zukunft:
- Wie Brain Effect profitabel wurde und dadurch die Basis für den erfolgreichen Exit legte
- Fabians Pläne für die Zukunft, inklusive dem Aufbau einer Holdingstruktur und möglicher Akquisitionen
ALLES ZU UNICORN BAKERY:
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Website: https://www.brain-effect.com/
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Kapitel:
(00:00:00) Der Prozess bis zum ersten verkauften Produkt
(00:06:07) Fabians Startup-Learnings für Brain Effect - und wie es zur Gründung kam
(00:13:31) Wie hat Fabian die Finanzierungsfrage beantwortet?
(00:21:51) Profitabel & vorfinanziertes Marketing: Consumerbrands wie Holy und Hello Fresh
(00:25:47) Erste neue Kunden, Ambassadors & Community: Raus aus der Friends & Family-Bubble
(00:32:20) Wie Fabian das Venture-Geld richtig genutzt hat
(00:36:28) Die Rolle der Influencer bei Brain Effect
(00:48:44) Wie beeinflusst die Warenkorbgröße bei Brain Effect die Profitabilität?
(00:56:31) Produktstrategie & Pricing bei Brain Effect
(01:08:06) Retail vs. D2C: Fabians Tipps
Transkript anzeigen
00:00:00: Man muss nicht fünf Jahre oder zehn Jahre Erfahrung haben, um Gründer oder Gründerin zu werden.
00:00:04: Vor allen Dingen braucht es einfach richtig Bock und eine gewisse Leidensfähigkeit.
00:00:08: Und man möchte irgendwas verändern.
00:00:09: wenn man das schafft dann kann man loslaufen und vieles passiert irgendwie ein bisschen auf dem Weg.
00:00:13: Vor über neun Jahren hat der ehemalige Leistungssportler Fabian Fölsch Brain Effect gegründet Eine Firma von Nahrungsergänzungsmittel
00:00:19: die inzwischen
00:00:20: eine Million Produkte pro Jahr verkauft und vor wenigen Tagen für einen mittleren zweistelligen Millionenbetrag verkauft wurde.
00:00:28: Ich bin mir sicher, dass du nicht im Jahr oder Jahrzehnte da saß und gesagt hast, oh ja easy ich weiß ganz genau wie ich eine Million Produkte verkaufe.
00:00:33: Sondern was war der Prozess zu diesem ersten verkauften Produkt?
00:00:37: Spannende Frage!
00:00:38: Es ist eigentlich ein ganz ganz langer Prozess und das hat wahrscheinlich sogar zehn Jahre vorher gestartet.
00:00:43: Für mich war es immer wichtig das nachhaltiges aufzubauen.
00:00:46: Langfristigkeit... zahlt sich immer aus.
00:00:49: Wir sind jetzt neun Jahre Markt gewesen, wir sind durch viele Tiefs auch durchgegangen und im Endeffekt des Tages zahlt es sich aus einfach dort in einem wachsenden Markt präsent zu sein.
00:01:02: Ein Berliner Unternehmen das Nahrungsergänzungsmittel für besseren Schlaf mehr Fokus Energie oder Erholung entwickelt und so einer der europaweiten Markführer im Bereich mentale Performance geworden ist.
00:01:11: Farben
00:01:11: spricht in diesem Podcast sehr klar darüber wie er überhaupt auf die Idee kamen Vestor am Wort gerült hat und darüber eine erfolgreiche Marke aufgebaut
00:01:21: hat.
00:01:21: Leute dort draußen, die Angst für Preiserhöhungen haben.
00:01:23: bei uns hat es wirklich keinen negativen Impact gehabt.
00:01:27: wir machen knappen siebzig Prozent unser Umsatz des Direct-Consumer und davon wiederum groß.
00:01:30: kalt ist Influencer Marketing vor allem auch in der Kundenarquise Wirklich gutes.
00:01:34: influencer marketing funktioniert nicht so dass du sagst okay liebe XY hier ist das Produkt vertreibt es mal sondern dass man
00:01:41: wie funktioniert influencer marketing warum Retail?
00:01:44: Und warum kaufen am Ende Kunden?
00:01:46: nochmal Und noch mal, wir sprechen über all das.
00:01:48: Wir kriegen einen ehrlichen Einblick in die Entstehungsgeschichte genauso wie in die Zahlen und Union Economics.
00:01:54: Verstehen dadurch ganz gut welche Kanäle funktionieren für eine Firma wie Brain Effect?
00:01:58: Das alles in der heutigen Episode Unicorn Bakery!
00:02:01: Mein Name ist Fabian Tausch, jetzt viel Spaß mit Fabian Fölsch von Brain Effect.
00:02:04: Fabian, herzlich willkommen bei UnicornBakery.
00:02:07: Ja, Fabian.
00:02:09: Schön dass ich da sein darf, freu mich total.
00:02:12: Jetzt habt ihr gerade bekannt gegeben Mehrheit an Brain Effect verkauft wurde.
00:02:18: Gib mir doch einmal ein bisschen Einblicke in deine Gefühlslage aktuell.
00:02:24: Spannende Frage!
00:02:25: Ja, das ist vollkommen recht.
00:02:26: Wir haben gerade bekannt gegeben dass die Mehrheit am Baby Brain Effect jetzt nach neun Jahren verkauft worden ist bzw.
00:02:33: Schwabekruppe deutscher mittelständischer Slash Konzern.
00:02:38: eine Milliarde Umsatz, die mehrheit gekauft hat und wie meine Gefühlslage, wo dies auf der einen Seite ist... Natürlich bin ich glücklich und happy, das ist für mich jetzt eine unternehmerische Ritterschlag gewesen.
00:02:49: Ich habe jetzt neun Jahre darauf irgendwie auch hingearbeitet.
00:02:52: auf der anderen Seite.
00:02:53: Ich hab gestern mit einem Freund gesprochen dem er auch meinte hey irgendwie Fabian wie ist denn deine neue Welt?
00:02:57: Dann meinte ich dann so bei WhatsApp ja nicht anders als die Alte.
00:03:01: also ich glaube man arbeitet natürlich auf so ein Exit immer als Grund dahin und es war für mich auch immer ein Ziel auf der andern Seite ... was viele Leute auch in dem Podcast hier schon mitgeteilt haben, es verändert sich ja danach gar nicht so viel.
00:03:15: Das heißt ich bin glücklich, ich bin happy aber bin auch... Ich freue mich total auf die Zukunft!
00:03:20: Ich will weiter am Board bleiben und wir haben eine coole Vision für Brain Effect weiter.
00:03:25: Und das ist sozusagen meine aktuelle Gefühlslage.
00:03:29: Ich mein ihr verkauft grundsätzlich Nahrungsergänzungsmittel und dann in den verschiedensten Form und Farben aber am ende um meine gesundheitlich, ja meine Gesundheit zu optimieren.
00:03:41: Und ursprünglich damals auch mit so für Fokus für hier, für da.
00:03:45: ich hab's dir gesagt kenn euch seit relativ Anfang an weil wir gemeinsame Freunde hatten ohne und das wir uns hier kennen gelernt haben Aber habt in zwanzig vierundzwanzig eine millionen Produkte verkauft also mehr als einen millionenprodukte was er schon crazy Größenordnung ist und wir kommen auch auf jeden Fall drauf, wie sich das heute zusammensetzt.
00:04:04: Aus welchen Kanälen und was hat vor euch funktioniert?
00:04:08: Und was waren die Learnings?
00:04:09: und dann vielleicht noch mal so ein bisschen in paar Zahlen reinzugehen ohne jetzt einfach zu verstehen, was gehört eigentlich zu dieser Firma dazu?
00:04:17: Ich will aber ein bisschen mehr kurz mal zum Anfang zurück weil ich bin mir sicher dass du nicht zwei tausendsechzehnt da saß und gesagt hast oh ja easy!
00:04:25: Ich weiß ganz genau wie ich eine Million Produkte verkaufe sondern ursprünglich mal begonnen.
00:04:30: Was war der Prozess bis zu diesem ersten verkauften Produkt?
00:04:36: Ja, das ist eigentlich ein ganz langer Prozess und es hat wahrscheinlich sogar zehn Jahre vorher gestartet.
00:04:42: Ich komme aus dem Weißungssport Leichtathletik, ich habe versucht den Diskus möglichst weit zu werfen.
00:04:47: Das ist mir manchmal gelungen, manchmal nicht!
00:04:50: Und als es mir nicht gelungen ist, habe ich versucht mit meinem Vater, der ist Mediziner damals zu Jugendzeiten schon zu überlegen wie kann ich ihn verbessern.
00:04:57: Und ich habe dann relativ schnell realisiert Für mich das Thema mentale Stärke relevant ist, um nicht nur Trainingsmeister zu werden sondern auch richtige Weltmeisters zu werden und habe dann verstanden dass es irgendwie so zwei Aspekte gab.
00:05:09: Zum einen diesen Aspekten kennt jeder über Disziplin, Sportpsychologie, Affirmationen was auch immer hab ich ein Einfluss auf meine mentale Sterke.
00:05:19: Interessanterweise, all das ich mir gerade gesagt habe hat mit gewissen Hormonen unserem Gehirn zu tun und die kann ich auch über unsere Ernährung beeinflussen beziehungsweise in der Ernährungen gibt die Bausteine dafür.
00:05:29: Und das war so, als ich sechs in siebzehn war.
00:05:31: So meine Einflugschneise im ganzen Bereich Leistungsoptimierung biohacking Neudeutsche mittlerweile.
00:05:38: und dann hat es mich gegen die Profikarriere entschieden.
00:05:41: Bachelormaster gemacht.
00:05:42: Ich wollte damals nicht zur Polizei um Bundeswehr gehen und habe dann als Unternehmensberater erst Praktikum gearbeitet und hab eine Zeit gehabt wo ich total wirklich auch platt war.
00:05:54: Mühde war Platt war Schlafprobleme hatte.
00:05:58: Besonnen, was ich damals gelernt habe als Sportler und hatte dann ... Ich weiß es heute noch.
00:06:03: Am Münchner Flughafen total lustige Eyeopening-Stirations.
00:06:09: Ich bin immer mit meinen Superfoods rumgereist, mein Proteinpulver.
00:06:13: Mit meinem ... Ich hab damals aus der USA Militonien importiert.
00:06:16: Das war damals noch nicht erlaubt in Deutschland.
00:06:17: Und wir haben später bei Burn Effect einer die ersten, die das gemacht haben.
00:06:21: Und komm' ganz zur Security!
00:06:23: Und öffne meine Koffer.
00:06:25: Die guckt rein um einen Sorg.
00:06:26: Kommen Sie mal mit!
00:06:27: Da wurde ich in so einem Raum daneben abgeführt und wurde letztendlich wirklich wieder, ja fast mehr wie ein Drogendealer behandelt als das jemanden der seine Gesundheit in die Hand nehmen möchte.
00:06:39: Und habe daraus realisiert Mensch, warum gibt es dort draußen eigentlich keine lifestyle orientierte Marke, die es ermöglicht solche Produkte mit aus Reisen zu nehmen oder sie hinzustellen hier beim Podcastinterview oder am Arbeitsplatz ohne dass man komisch angeschaut wird?
00:06:53: Und aus dieser Motivation wurde dann irgendwann nach einer gewissen Station bei Proached Avengers und einem Starter von Proach of Avengers, wurde dann Burn Effect gegründet.
00:07:04: Das war zu sagen die Anfangs-Samen eigentlich für diese später neun Jahre später eine Million Produkte.
00:07:11: Du hast gesagt du hast Startup Luft geschnuppert in einem Venture aber auch bei Project A. Ich mein Floheinemann war ja schon ... das eine oder andere mal hier im Podcast und auch viele Project Aventures, so dementsprechend.
00:07:22: Ich glaube da gibt's ein paar ... Was hast du aus dieser Startup-Erfahrung mitgenommen, woest du dann auch auf deine eigene Marke angewendet hast?
00:07:32: Die ja in der Zeit, wo relativ viel trotzdem irgendwie Software gegründet wurde keine Softwarebude war.
00:07:38: Ja.
00:07:39: Spannende Frage!
00:07:42: Ich war ja vorher noch... In der Unternehmensberatung, ich komme quasi aus einer Zeit raus.
00:07:46: Ich bin jetzt um ein paar Jahre, wo man früher immer so gesagt hat, das ist ein typischer Schritt.
00:07:52: dann vielleicht doch bei Rocket, mach erstmal Unternehmsberatungen, geht ans Rocket, approach it A und dann gründest du.
00:07:58: Und ich habe eigentlich relativ schnell realisiert, dass ich während der Arbeit im Startup bei Approach A beziehungsweise bei dem Venture Kaito hieß es damals viel, viel mehr über diesen Startup-Prozess im Allgemeinen gelernt habe als ich dass sich jemals Unternehmensberatungen lernen konnte.
00:08:14: Das heißt also quasi was ich auch heute unterrichtet zum Beispiel auch als Dozent an der Uni und das Chemoneurship, mein Student man hat es zu sagen, sich möglichst früh diesem Space zu exposen.
00:08:26: Also einfach dort drin zu sein weil allein dass man vor Ort ist, dass man irgendwie mit Gründern interagiert, dass er arbeitet da lernt man soviel letztendlich, dass einem später hilft ein eigenes Venture Und das hat mir auch total geholfen.
00:08:40: Ich hab natürlich dann genau diese Basics gelernt, okay wie ... Baue ich irgendwie Marken auf.
00:08:45: Das hat schon immer für mich super interessant, das war ein großes Thema.
00:08:48: wie baue ich Organisationen auf?
00:08:51: Wie kann ich Teams skalieren aber dann auch wirklich so diese einfachen Themen von... Ich weiß im ersten Mal wo ich OKR-Scannen gelernt habe, ja!
00:08:58: War für mich damals total neu und hab mich reingefuchst, hab die Bücher gelesen und ich fand es total spannend.
00:09:02: Und diese Toolsets, die man einfach mitnimmt weil man in einem sehr professionellen Setup wie z.B.
00:09:07: Project A ist bzw.
00:09:09: bei den Ventures vom Project A isst, das hilft natürlich.
00:09:11: Nummer eins.
00:09:13: zwei Netzwerker.
00:09:14: Ich glaube, eines der größten Themen die ich viele Jahre auch unterschätzt habe ist eigentlich die Fähigkeit und die Fertigkeit, die man generieren kann darüber wenn man ein Netzwerk hat.
00:09:25: Und beim Netzwerk denkt man oder hab' ich immer früher gedacht das müssen meine besten Buddies sein ja?
00:09:29: Sonst sind Freunde oder Freunden sein zu denen ich gehen kann.
00:09:32: Und hier sind ganz oft diese secondary contacts auf englisch also diese kontakte die man irgendwie hat, man stellt was auf link in eine frage.
00:09:41: Man fragt irgendein freund der sagt hey pass sprecht doch mal hier mit dem fabian ja wie man podcast aufbaut das beispiel und das hat mir total geholfen.
00:09:49: und genau diese beiden faktoren also dass ich irgendwie tools kennengelernt habe das für mich vielleicht auch einfacher war irgendwie dann wirklich los zu laufen machen zu kommen mein mies die grün immer so schön sagen, weil ich das ganze gesehen habe und gemerkt hab, hey, so schwierig ist es ja gar nicht mal durch zu laufen.
00:10:06: Das hat mir total
00:10:07: geholfen.".
00:10:09: Und dann hast dich entschieden eine Firma zugrundend?
00:10:11: Ich glaube viele stehen trotzdem an den Punkten überlegen mache ich das jetzt oder mache ich's nicht.
00:10:15: Jetzt hören hier viele zu, die schon gemacht haben aber trotzdem... ...die Frage war das so ein....ich habe keine Lust mehr auf das was ich vorher hatte oder ich habe richtig lust auf dass was kommen wird wenn ich ne Firma gründe.
00:10:25: also bist du auch etwas zugelaufen oder bist du vor etwas weggelaufen?
00:10:29: Super spannende Frage.
00:10:32: Ich glaube, wenn ich meine persönliche oder man nicht mal eine Persönlichkeitsstruktur mir anschauen, dann bin ich immer jemand der auf etwas hinläuft.
00:10:38: Also der immer in der Zukunft eigentlich vom Kopf ist ja, der auch Spaß daran hat irgendwie im Kopf schonen Szenarien zu bauen und zu kreieren und deshalb war es für mich immer klar dass sich auf etwas hinaufen möchte.
00:10:49: Ich habe eigentlich diesen Ursprung des Ordnerpreneurships, das hab' ich wahrscheinlich Mit mit mit sechzehn siebzehn auch damals in der Sportzeit gelernt, wo ich daneben her noch mit Freunden Partys organisiert habe.
00:11:02: Also ich komme wirklich vom Dorf ja richtig von dem Dorf und wir haben eine wirkliche Dorfparties organisiert aber teilweise mit drei tausend Leuten und das war schon ordentlich ein
00:11:11: kleines Dorf.
00:11:12: Ja das war kein kleines dorf nur die partys waren nicht klein Und das hat mir so viel Freude bereitet, als ich damals irgendwie dort oben stande auf der Emprore runtergeschaut habe.
00:11:21: Die Menschen feiern gesehen haben und hab gedacht hey was möchte ich irgendwann mal machen?
00:11:25: Ich möchte mal selbstständig arbeiten, was auch immer heißen sollte.
00:11:28: Das war noch nicht so klar aber...und das war sozusagen mein Ziel.
00:11:33: Jetzt ist es für mich eigentlich immer klar dass ich irgendwann später mal unternehmerisch tätig sein möchte.
00:11:37: Ich komme jetzt nicht aus dem Elternhaus wo Unternehmer drin waren ja man fahrt das Arzt meine Mutter Sozialpädagogin Mein Opa der Landwirt ein bisschen unternehmerisch tätig, hat mich da ein bisschen geprägt.
00:11:48: Aber das war jetzt niemals eine familiäre Entscheidung ja, sondern es war vielmehr für mich immer so eine Entscheidung die ich dann irgendwie auf dem Weg getroffen habe, dass ich gesagt habe ist die verschiedenste Themen wie zum Beispiel diese Partys hat mir sowohl Spaß gemacht und das möchte ich machen und deshalb war es auf jeden Fall quasi auch dieser ultimativen Entscheidung Brain Effect zu gründen oder aufzubauen, die Entscheidung zu etwas hin.
00:12:10: Und ich bin nachvogelobt unser beste Kunde in den sieben Minuten Produkten täglich und deshalb war es für mich natürlich auch so eine totale Motivation.
00:12:18: Ich möchte was bauen auf, was ich wirklich Bock habe also wo ich wirklich hinterstehe, was mir Spaß macht, wo ich täglich mit mich beschäftigen kann und wo ich mich wirklich einnörden kann in die Produktentwicklung.
00:12:29: Das hab' ich mir einfach auch getan!
00:12:32: Was ich mich da frage?
00:12:34: Wie war das bei dir überhaupt drüber nachzudenken Unternehmer zu werden?
00:12:37: Bei mir... bei der Eltern-Krankenpfleger, meine Mutter aus gesundheitlichen Gründen in die Versicherung gewechselt.
00:12:42: Aber
00:12:43: ich hatte nie
00:12:44: überhaupt Exposure dazu.
00:12:46: Ich musste dann irgendwann durch Zufall, weil ich unglücklich war mit meinem Studium, dass ich gewählt habe irgendwie auf so Selbstständigkeit unternehmertum stoßen um das überhaupt als Optionen in meinem Kopf wahrzunehmen.
00:12:55: Weil ich nicht aus einem Haushalt kam wo das normal war und auch niemand in der Familie hatte.
00:13:00: Wie war es bei dir?
00:13:09: Diese Exposure in meinem BWL-Studium natürlich, das irgendwie schon klar war.
00:13:13: Aber fairwise war es immer.
00:13:14: Ich habe BWR Bachelor Masterstudie zwischendrin noch eineinhalb Jahresassistent der Allianz für den Asiatischen Markt gearbeitet.
00:13:21: Das Vorstand ist, da hab ich natürlich immer solche Touch-Brons gehabt und ich glaube je länger ich in diesem betriebswirtschaftlichen Umfeld unterwegs war, desto klare war das für mich eigentlich dass ich in diesem Bereich was machen möchte.
00:13:32: Wobei, zu Studienzeiten hieß bei uns die jungen, so coolen Mädchen, die gehen in Lebensberatung und es ist Investmentbanking!
00:13:39: Und deshalb war für mich am Anfang immer diese Frage stellen, soll ich eigentlich in die Beratung?
00:13:43: Muss sich sogar eine Beratungen gehen um dann später mal ein guter Unternehmer zu werden.
00:13:48: Ich glaube, diese Frage würde ich heute mir komplett anders beantworten, nämlich würde sagen das Beste was man machen kann ist wie gesagt möglichst früh diesem Reich reinzugehen, sich über Praktika dort irgendwie auch schon die ersten Erfahrungen sammeln.
00:14:02: Aber für mich war es diese einschneidende Moment, als ich bei Proged A-Ventures gemerkt habe.
00:14:10: Man muss nicht fünf oder zehn Jahre Erfahrung haben um Gründer zu werden!
00:14:15: Man muss eine Passion haben und optimal... Ein gutes Netzwerk haben.
00:14:21: halt ja man braucht vielleicht irgendwie finanziellen Mitteln am Anfang auch, aber man braucht es vorerst mal.
00:14:26: Vor allen Dingen braucht ist einfach richtig Bock.
00:14:29: Ja eine gewisse Leidensfähigkeit glaube ich auch und man möchte irgendwas verändern.
00:14:34: wenn man das schafft dann kann man loslaufen und vieles passiert irgendwie ein bisschen auf dem Weg.
00:14:39: und einer meiner Generellen Liebenseinstellungen ist auch schon erst mal ins Machen kommen, erstmal loslaufen.
00:14:44: Weil viele dieser Themen kann man irgendwie auf dem Weg dann irgendwie auch schon neudeutsch wie figured out on the way und das hat sich eigentlich bei mir bewahrheitet.
00:14:52: Und es ist glaube ich so ein persönliches Merkmal von mir dass mir gerade diese Anfangfase sehr gut geholfen hat.
00:14:58: Dann stehst du der Ansatz okay jetzt mach' ich's und merkst... Ja, das was ich machen möchte so selbst wenn es vielleicht irgendwie vorbild aus in usa gibt.
00:15:06: Was ich schon gesehen habe und selber importiert habe und hier und da Jetzt muss ich mich damit beschäftigen wie kriege überhaupt so ein produkt hin?
00:15:13: Und da geht's nicht um die verpackung alleine Sachen jetzt natürlich auch drum so zusammensetzung und hier unter mit wem muss sich alle sprechen?
00:15:19: und Lohnhersteller und hier oder und dann merkst du so okay die sachen brauchen zeit Dann denkst du drüber nach ok hab ich jetzt gerade Zeit und Geld dass einfach mal aus der eigenen tasche aus der Protokasse zu bezahlen und vorzufinanzieren?
00:15:35: oder wie mache ich das?
00:15:37: Wie waren so die ersten Überlegungen von, ich merke hier gerade was sich eigentlich tun muss.
00:15:42: Und dann auch die Abwägung zwischen versuche ich das einfach mal selber zu finanzieren kann nicht das überhaupt welches Ausmaß?
00:15:48: man muss ja Produkte bestellen.
00:15:50: oder nehme ich Geld auf von Investoren?
00:15:53: wenn ja wie hoch hast du dich am Ende entschieden?
00:15:57: Ja Ich hatte damals den riesen Vorteil, dass ich mich ja schon über die vergangenen Jahre mit diesem Thema Selbstoptimierung beschäftigt hatte.
00:16:06: Ich hatte fünf, zehn, zwanzig Püllwöcheln zu Hause mit denen ich gereist bin und die gemixt habe.
00:16:13: Ich hab mich viel schon damals in der Freizeit mit dem Studium beschäftigt und für mich in der USA gab es im Vorbild Onnett das damals gestartet ist.
00:16:20: Das später glaube ich auch an Unilever verkauft worden ist als Exit Und ich fand das ganze Thema Selbstoptimierung von Tim Ferriss auch geprägt total spannend.
00:16:31: Das heißt, ich hatte einen riesen Vorteil, dass sich schon mir irgendwie über die letzten Jahre nativ ein ziemlich tiefes Produktverständnis irgendwie arbeitete, gepaart mit meinem Vater Mediziner der mich sozusagen auf diesem Bereich unterstützt hat.
00:16:45: und da vielleicht noch eine kleine Exkurs zu früh.
00:16:49: Mein Vater Mediziner und das bedeutet irgendwie bei vielen Leuten am Mittagstisch wird vielleicht über die Schule gesprochen.
00:16:55: Bei uns wurde ganz oft über medizinische Fälle gesprochen, wie anonymisiert natürlich Datenschutz aber trotzdem ich hatte da irgendwie so ein generelles Exposure Und damals habe mich das total genervt.
00:17:04: ja später hat mir das total geholfen weil ich einfach Total vieles Teil viel Wissen schon angeeignet hatte und deshalb relativ schnell im Anfang zu machen gekommen worden bin.
00:17:13: und wirklich die ersten vier fünf Produkte sind damals mit einer sehr holistischen Idee gestartet, nämlich mentale Leistungsfähigkeit holistisch zu denken.
00:17:22: Nicht nur Gas-Gas-Gast sondern auch Gas-, Ja aber Bremse auch.
00:17:26: also neben dem Stressor brauche ich die Regeneration.
00:17:29: das heißt wir hatten irgendwie Produkte, die einem geholfen haben sich besser zu konzentrieren Fokus aber auch Produkte die einem beim Schlaf zum Beispiel helfen, bei der Regenration helfen.
00:17:39: und deshalb diese Produktvision abgeleitet aus den Leistungssport Die war schon irgendwie da.
00:17:44: was heißt das ging auf der einen seite relativ schnell.
00:17:46: Aber klar dann kommt so diese große frage, okay jetzt habe ich mir zwei drei rezeptoren überlegt.
00:17:52: habt die vielleicht sogar mit meinem vater validiert hab die noch mal mit kollegen von ihm validierte befreundete mediziner.
00:17:59: und wie geht es weiter?
00:18:01: und dann kam dieser punkt ok jetzt brauche ich eigentlich geld dafür.
00:18:03: ja und da hatte ich in Tolle Situation, dass ich über dem Eric Heinelt einer der ersten Berliner Gründer.
00:18:10: Der Babel damals Tirendo gegründet.
00:18:12: Er ist, glaube ich, Proached A Venture Exit.
00:18:15: Damals, den Ulrich Schober kennengelernt hat.
00:18:16: Ulrich schober, Family Office Besitzer der Schoberfamilie und auch Biohacker durch und durch zwanzig Jahre älter wie ich ja aber total Spass daran gehabt sich selbst zu optimieren Neudeutsch die datenzahlen Fakten man schlafzutracken Und bin mit dem zusammengekommen und er gesagt hat hey Fabian, das hört sich spannend an lass uns das machen.
00:18:38: Lass uns das gemeinsam machen und ich finanziehe die ersten Produkte, ich finanziere deinen Weg und darauf habe mich dann eingelassen.
00:18:47: Klar, die Verteidigung der Anteile heute würde ich anders machen aber damals war es total fein, total cool und ich würde es aus dieser Perspektive glaube ich ja immer wieder machen weil ich damals wie möglich hatte ein einigermaßen vernünftiges Gehalt.
00:19:00: also Da haben sie überleben können, um mir auszuzahlen.
00:19:02: Die ersten Produkte zu finanzieren und die ersten zwei Mitarbeiter einzustellen.
00:19:06: Das haben wir gemacht und das soll sozusagen der Weg damals dann wirklich in die Gründung... ...das auch dieser Idee von Brain Effect.
00:19:13: Wir möchten mentale Leistungsfähigkeit verbessern.
00:19:17: Mein Mensch möchte Stress, Schlaf, Fokus verbessern.
00:19:22: eben dann noch wirklich greifbare Produkte wurden sechs Monate später.
00:19:25: Noch ein bisschen länger gedauert als gedacht!
00:19:28: Aber wechseln wir.
00:19:29: später waren dann die ersten Produkte da.
00:19:30: Wie viel Geld hast du bekommen und wie viele Anteile hast du abgegeben?
00:19:35: Ja, das war damals ein relatives verrücktes Konstrukt.
00:19:39: Wir haben uns darauf geeinigt dass er... Einenfünfzig Prozent der Anteilen hält Ich neunundvierzig Und ich über gewisse Meilstones, gewisse Gelder bekomme.
00:19:54: Und ich glaube die erste Auszahlung war dreihundertfünfzig tausend.
00:19:57: Aber es gab einen Commitment dort auf einem ersten siebenstelligen Betrag, wenn wir den gewissen Meilstone erreichen und so waren quasi dieser Einenfünfzig versus Neunvierzig Prozent sozusagen damals strukturierter.
00:20:10: Hast du die Meilstunden so erreicht dass alles gepasst hat?
00:20:12: Ja!
00:20:12: Die Meistungen habe ich erreicht.
00:20:15: Genau das hat dann auch gepasst.
00:20:16: Ich glaube ein Jahr später oder zwei Jahre später kam dann nochmal einen Check und von da sind wir weitergewachsen.
00:20:23: Und gerade mit dem zweiten Investment haben wir dann zum ersten Mal auch richtig Mitarbeiter eingestellt haben dann verschiedenste Themen ausprobiert.
00:20:31: Wir haben wahrscheinlich alles ausprobieren, was machbar war, eine ganz verrückte Zeit damals.
00:20:35: Damals waren Ausergänzungsmittel auch noch so ein bisschen verrucht.
00:20:39: Das war diese Get Witch Quick Amazon Zeit ja wo jeder irgendwie einen Online-Kurs sich angeschaut hat wie er irgendwie über Ausergänzungen Mittel oder Kosmetiker oder irgendwelche anderen Sachen reichen auf Amazon wird.
00:20:51: und mein Fokus war damals wirklich zu sagen hey genau das möchte ich nicht.
00:20:55: Ich möchte was Nachhaltiges aufbauen.
00:20:57: Ich möchte Produkte bauen, die nicht aus China importiert werden sondern die selbst für mich auch irgendwie herstelle und das haben wir damals gemacht.
00:21:07: Musst du so den Gesellschaftskreis irgendwann restrukturieren oder konntest du mit dem Setup laufen?
00:21:12: Ich bin mit dem set up gelaufen.
00:21:13: ja also wir haben bis jetzt zum Exit eigentlich neben mir und dem Ulrich Schub als Grundungsemester dann später die Schwabekruppe zur Corona-Zeiten an Bord geholt.
00:21:27: Die er jetzt
00:21:27: auch
00:21:28: übernommen hat, genau und das heißt wir hatten jetzt im Verkaufsprozess eigentlich drei Gesellschafter.
00:21:34: Wo von einer sich selber quasi mit sich selber verhandelt aber... Richtig!
00:21:38: Das heißt ihr habt einen Set abgefunden mit quasi einem Angel Investors Family Office und das hat euch getragen?
00:21:47: Genau bis hin dann zu der Corona Zeit wo die Strategen reingenommen haben.
00:21:51: Haben damals wirklich dann viele auch Gleich haben wir darauf eingehen, viel überlegt sollen.
00:21:55: Wir irgendwie Menschen Capital reinnehmen oder im klassischen Sinne hatten auch einige Terms Schieds dort vorlegen und haben damit Strategien auch gesprochen.
00:22:03: Haben uns jetzt in diesem Prozess auch überlegt, sollen wir PE rein nehmen?
00:22:07: Sollen wir die mit dem PE machen?
00:22:09: Und haben uns aber dann letztendlich entschieden genau dieses relativ cleanes Setup zu wählen.
00:22:14: Ich glaube jetzt wenn ich Ex-Post draufschau ist es auch ein gutes Setup gewesen weil ich glaube viele Consumer Produkte werden von wie sie finanziert und ich weiß nicht ob das die richtige weg ist.
00:22:28: Ich glaube es nämlich sogar nicht, weil eigentlich wenn man sich wirklich venture capital anschaut was soll venture capital tätigen im richtigen Sinne?
00:22:37: aus meiner Perspektive so ich zumindest noch mal eine Uni gelernt habe oder heute meinen Studenten mitgebe ist irgendwie disruptive Innovation vorfinanzieren.
00:22:45: Raketentechnologie Software vorfinanzen.
00:22:48: Es geht glaube ich nicht darum Marketing Ausgaben oder die Customerquise und bei consumer orientierten Produkten sei es jetzt Kosmetika, sei es Supplements, Empfangschilfut wie wir machen, sei ist Lebensmittel.
00:23:03: Hat man ja eigentlich diese Entwicklungszyklen, wenn das nicht gerade irgendwie eine verrückte Fleischalternative aus molekularen Strukturen baut hat man eigentlich relativ kurze Entwicklungszyklen.
00:23:16: Und ich glaube dann Geld aufzunehmen für die reine Kundenakquise Ist meiner Meinung nach nicht sinnvoll und zeigt sich jetzt auch glaube ich in unglaublich vielen Insolvenzen, die wir haben.
00:23:25: Das heißt also ich glaube die meisten Insolventen, die ich gerade sehe sind wirklich auch im Lebensmittelbereich, sind im Food-Bereich, sind Im Supplement Bereich auch viele viele, die eben da nicht mehr weiter finanziert werden von dem DCs weil es ihm nicht funktioniert mehr und die dann, glaube ich, auch toll mit tollen Teams, tollen Produkten in jeden Savents gehen.
00:23:45: Deshalb glaube ich so ein Setup über den Family-Office, ein Set up über eine Strategie, was es sonst noch gibt macht mehr Sinn als diese typische traditionelle Adventure Capital im Consumer Bereich.
00:23:56: Ich bin gespannt, ich meine es gibt jetzt Beispiel wie so ein Holy die Venture mit drin haben.
00:24:00: Die im letzten Jahr so um die siebzig Millionen Euro Umsatz gemacht haben profitabel laufen das Venture Geld eigentlich nie so richtig angreifen mussten weil Sie profitabel laufen.
00:24:09: seit irgendwie zwei Jahren jetzt wahrscheinlich als ich mit Matze aufgenommen hatte war es so anderthalb Jahre.
00:24:14: also jetzt müssten jetzt so zwei Jahre sein wo ich schon gespannt bin weil scheinbar gibt's da ja eine große Opportunity und man würde ja sagen hey hier finanzierst du quasi auch so'n bisschen vor dass Du versuchst, eine bessere Alternative zu so einem Coca-Cola oder anderen Sachen zu platzieren und man muss halt auch irgendwie diese Mark also diese Marke erstmal bekannter machen.
00:24:34: Und ich meine in dem Fall, dass ich das spannend finde, dass es halt profitabel wächst Ist ja trotzdem wenn schon drin was eigentlich irgendwie nicht der klassische venture kern ist.
00:24:44: also es ist so ein bisschen faszinierend wenn man sich diese beispiele anguckt und da gibt's auch andere.
00:24:49: Für die das funktioniert.
00:24:50: holi nur parade beispielsweise ungefähr weil wir gerade hundert Meter luftlinie wenn überhaupt von deren office sitzen.
00:24:56: aber, Ich bin auch gespannt, also man fragt sich das immer wieder.
00:25:01: Und du hast recht, ich habe kurz überlegt, wenn ich die Konsumersachen denke dann zählt ein Zalando zu einem Consumer und im Zaland ist natürlich was, was wieder eine gewisse Innovation mitbringt?
00:25:09: Ein HelloFresh ist halt die Frage, ist es jetzt Innovation oder ist es dann wieder so ein Detoxie-Produkt?
00:25:14: Du kannst da echt viel differenzieren.
00:25:16: und HelloFlesh natürlich, wenn wir uns an der Firma angucken, dongeherzliche Grüße, wenn du gerade zuhören solltest aber schon... Auch natürlich eine saugrasse Story, die auch darüber funktioniert hat Marketing Ausgaben vorzufilanziert.
00:25:29: Ja
00:25:29: absolut aber da ist es vielleicht auch noch erklärbar weil du hast so einen Winner Text with All Mentality ja?
00:25:35: Du hast halt irgendwie für so ein Setup wie jetzt ne HelloFresh oder auch nen Vault etc.
00:25:43: das sind ja zwar Consumer Aber es sind irgendwie für mich keine diese typischen wo ich jetzt referenzierte Diode Consumer Warum, weil du hast den seven hundred text all game.
00:25:52: Du hast dann irgendwie ein zwei drei Plattform mehr die sich durchsetzen oder halt große marken die sich Durchsetzen.
00:25:58: wenn du dir jetzt aber den typischen lebensmittelbereich Den typischen kosmetik bereich anschaust einen typischen irgendwie fast moving consumer gut bereiche anschaust ja egal ob sie es direkt zu konsumer ist Oder irgendwie so ein zwischending wie wir oder holi ist Ja oder halt irgendwie kompletten ubi-tell ist da setzen sich nicht nur eins zwei drei marken durch das sind ja mehrere marken und ich glaube dass dann über vor zu finanzieren über venture capital im alten sinne und engeren sinne ich weiß nicht ob das der beste weg ist für uns auf jeden fall dieses setup mit einem stabilen family office.
00:26:32: Und dann auch bei den strategien ein sehr, sehr erfolgreiches setting und auch ein setting dass uns geholfen hat zum einen die professionität zu kommen zum anderen aber auch so zu wirtschaften das es eben funktioniert.
00:26:44: halt einfach auch weil es gibt natürlich gerade auch viele ich sage mal gegen cases von Ja, ich sage mal, Consumer orientiert Marken.
00:26:54: Die sehr starken Consumer-Bereiche groß geworden sind, die eben nicht profitabel waren im Exitbereich, die vielleicht auch langfristig nicht profitable waren, die trotzdem gekauft worden sind von großen Strategien und danach massive Probleme hatten.
00:27:09: Good Spring, tolle Marke, tolles Team!
00:27:11: Ich war früher selbst Kunde, fand ich total schade.
00:27:14: jetzt einfach als ich gehört habe okay da wird jetzt Maas den Stecker ziehen.
00:27:19: Oder Just Bites ist tolle Marke, tolle Gründer.
00:27:22: Wir sind nicht befreundet.
00:27:23: Gab's glaub ich auch irgendwie mit Heinz wie ich gehört habe einige Herausforderungen und ich glaube das sind sozusagen die Cases.
00:27:30: Die wird es vielleicht aber heute nicht mehr geben, weil wir heute in anderen Welt leben wo eben ... Ich glaub Mann, das hab' ich auch im Exitprozess gemerkt als Diet-Consumer oder Slash Fast Moving Consumer Gut Unternehmen einfach profitabel sein muss um überhaupt eine Exitschance zu haben.
00:27:47: Fairpoint.
00:27:48: Außer man ist vielleicht so am Wachsen, dass man keine Ahnung, hundert, zwarhundert Millionen weiteren wachsen es.
00:27:55: das vielleicht im Unterschied aber in diesem Bereich der ist auch mal zweistelligen bis niedrigen dreistellen Millionbeträge Umsatz.
00:28:04: da muss man profitabel sein.
00:28:07: Um profitabel zu sein muss ich Kunden finden und wenn ich anfange ist das so mit der schwerste Punkt.
00:28:12: Das eine ist erst mal ein gutes Produkt zu machen, und das andere ist dann irgendwie Leute zu finden die nicht einfach nur Friends & Family sind und sagen dies kaufen.
00:28:18: Was würdest du sagen wenn du ich meine am Ende es jetzt neun Jahre her dementsprechend so gut du dich erinnern kannst?
00:28:26: Aber was waren die Wege wie ihr die ersten Kunden gefunden habt die du nicht zuordnen konntest
00:28:38: Die ich nicht meinen freunden und meine family zu anderen kann?
00:28:41: ja.
00:28:45: Es war ganz ich kann mich super gut dran erinnern am anfang wirklich herausfordern, weil man kommt ja oder ich bin aus dieser Idee rausgekommen.
00:28:55: wir haben jetzt ein richtig geiles produkt entwickelt.
00:28:57: das ist besser als der markt.
00:28:58: wir haben nicht irgendwie so komische inhaltstoffe drin.
00:29:01: das alles in deutschland produziert den deutschen kursor aus des qualitäts top los rausgehen Dann passiert erst mal nicht viel.
00:29:10: Und dann haben wir natürlich überlegt, was können wir machen?
00:29:12: und wir haben am Anfang wirklich alles probiert.
00:29:13: Wir haben irgendwie mit der Gießkanal auf jeden Marketing Kanal sozusagen geschossen oder gesprinkeltes Wasser, den es gab.
00:29:22: Da haben wir damals viel Performance-Marketing probiert.
00:29:24: natürlich.
00:29:26: das waren so glaube ich die ersten Ich sage mal guten Kundenkohorten, die wir dann auch generiert haben.
00:29:32: Das war in der Zeit noch, wo man mit Facebook noch wachsen konnte.
00:29:36: das war ein Thema.
00:29:37: Wir haben viel Content Marketing am Anfang schon gemacht.
00:29:39: Content Marketing sind damaligen Zeit hieß Seeo Artikel schreiben, Magazin zu haben und haben gerade am Anfang vieles Magazin.
00:29:48: Du hast ja von den gemeinsamen Freunden erzählt viele dieser Startups im damalige Zeit, die sich auch mit dem Thema Nahrungsergänzung fangt schnell, fuhr beschäftigt haben.
00:29:58: Sind ja sogar aus Blocks oder aus dem Magazin gestartet.
00:30:00: wo irgendjemand gesagt hat ich habe eine Passion darauf mich damit zu beschäftigen irgendwie keine Ahnung wie ich Das sind das optimiere oder irgendwie der beste gamer werde wie auch immer und dann daraus resultieren sehr viel trafik irgendwie angesammelt.
00:30:13: Und dann manchmal nur über nachgedacht habe kann ich die noch mehr interessieren, aber ich könnte ein produkt bauen und viele des startups in der daraus standen das haben wir natürlich versuchten irgendeine art und weise auch nachzuarmen haben viel content produziert und da sind glaube ich so die die zweiten irgendwie guten koordin rausgekommen.
00:30:28: und dann hat es aber wirklich glaub ich bis zwei tausend siebzehn, achtzehn gebraucht bis wir irgendwann mal das Thema Influencer Marketing verstanden haben und es war für uns so der erste große Welle wo wir dann auch signifikant Kunden akquiriert haben.
00:30:48: Und wie macht man aus Kunden Community?
00:30:50: Weil am Ende was ihr glaube ich gut gemacht habt wenn ich mir das angucke ist dass ihr halt wirklich so eine Gruppe an im Besse dann irgendwie gebaut habt über die Zeit, weil die Leute sich schon irgendwie mit der Marke identifiziert haben.
00:31:02: Mit der Mission, die du gerade beschrieben hast.
00:31:04: aber ich bin mir sicher dass es kein Zufall ist.
00:31:06: Ja also für mich war's immer wichtig etwas Nachhaltiges aufzubauen jetzt auch in Rahmen dieses Exits.
00:31:14: Ich werde die nächsten Jahre dabei bleiben.
00:31:16: wir haben große Ideen.
00:31:18: Thema Holding Struktur können wir später gerne noch mal darüber sprechen.
00:31:21: weitere Marken aufzubau und vielleicht auch aufzukaufen Was zu mir als Mensch passt, war immer eigentlich ein nachhaltiger Weg und nachhaltig in dem Kontext nicht ökonomisch-nachhaltig vor allen Dingen auch langfristig zu denken.
00:31:36: Und deshalb nix darum für mich immer einen Love Brand aufzubauen.
00:31:39: Das ist so ein Wort mittlerweile glaube ich irgendwie gefühlt in jeder Grunderin benutzt.
00:31:43: aber für mich bedeutet eine Love Brand einfach dass ich die Produkte wirklich so baue das es mir nicht darum geht irgendwie kurzfristig den ersten Purchase generieren oder Produktversprechungen zu tätigen, die gar nicht haltbar sind.
00:31:57: Sondern versuche eben langfristig eine Veränderung beim Konsumenten der Konsumente hervorzurufen.
00:32:02: und das haben wir glaube ich darüber geschafft dass es für uns von vornherein sowohl in der Vision definiert aber auch darum daily doing darum ging Nicht allein produktverkaufenden mensch zu inspirieren Routinen zu verändern.
00:32:14: Das heißt, wir haben zum Beispiel relativ früh damals mit Podcast gestartet.
00:32:17: Wir haben irgendwie fast ca.
00:32:19: twohundfünfzig Folgen aufgenommen.
00:32:20: Nur malweise vor Corona.
00:32:22: Ich glaube endet fünftig neunzehn gestoppt da!
00:32:25: Aber das war zum Beispiel ein Hebe.
00:32:26: Wir haben unsere Produkte mit einem digitalen Coach verbunden,
00:32:29: d.h.,
00:32:30: wir hatten im Q&A-Code schon E-Mail, dann hat man dreißig Tage E-mailcoach bekommen wie man besser schläft und später eine App weiterentwickelt.
00:32:43: Das heißt es ging darum wirklich eine Veränderung beim Konsumenten hervorzurufen zu inspirieren zb mal weniger Zucker zu konsumieren.
00:32:54: kein Kaffein mehr zu trinken, weil man dann besser abends schläft.
00:32:57: Sie inspirieren darüber sich nachzudenken.
00:32:59: wie kann ich meinen Stress reduzieren?
00:33:01: und das hat glaube ich sehr stark dazu geführt dass von vornherein die Kunden und Kundinnen gemerkt haben hey hier geht es irgendwie gar nicht so sehr darum dass die Minuprodukte verkaufen wollen sondern vielmehr auch darum dass es hier irgendwie ist eine Veränderung gibt.
00:33:14: Ich verändere mich darüber spreche mit meinen Freunden irgendwie Und das hat eben so geschafft, eigentlich eine Loft Brand zu bauen.
00:33:21: Wenn wir heute noch von Jungfamat zum Beispiel letztes Jahr ausgezeichnet wurden ist einer der top zwanzig Startup Brands im Rahmen des Studio und da wurde sich z.B.
00:33:30: angeschaut was steht die Marke?
00:33:32: Da haben wir glaube ich von allen Marken die sie angeschaudet worden den zweitbesten Wert im Rahmen von Qualität und Innovation bekommen.
00:33:39: Warum?
00:33:39: Weil wir von vornherein auf Studien gesetzt haben.
00:33:41: Wir haben vorne rein irgendwie mit Doktoren zusammen gearbeitet und all diese Themen waren, glaube ich so kleine Touchpoints die langfristig dafür gesorgt haben dass der Kunde oder die Kunden heute noch denkt okay Ich vertraue der Marke Kauf auch nach.
00:33:56: Wir sehen das auch, dass unsere Markenloyalität größer ist als die Produktloyalitet.
00:34:01: Das heißt, dass irgendwie Leute auch bewusst sagen okay ich teste das neue Produkt mal und ich teste das Produkt mal weil ich einfach weiß bei Boinefekt kriege ich Produkte aus Deutschland eine hohen Qualität und kann mich damit irgendwie auch identifizieren.
00:34:14: Und das ist ein welchem Punkt?
00:34:15: Und dann der zweite Punkt Langfristigkeit zahlt sich immer aus.
00:34:22: Wir sind jetzt neun Jahre Markt gewesen, wir sind durch viele Tiefs auch durchgegangen und im Endeffekt des Tages zahlt es sich aus einfach dort in einem wachsenden Markt präsent zu sein weil es natürlich Touchpoints sind die generiert werden, sei es über Influencer Marketing oder Auto Form gemacht, viele andere Sachen gemacht und die zahlen ja einfach in die Markenbildung ein und sorgen dafür das Brain Effect als Marke Bei Kunden und Kundinnen, die sich mit dem Thema Supplements fangt.
00:34:50: Schleifstress darin sind der Beschäftigten aber präsent ist.
00:34:53: Und das sorgt letztendlich auch dafür dass dann irgendwann daraus ein Community entsteht.
00:34:58: jetzt hast du gerade vieles angesprochen was ja so langfristig investments sind wo ich sage okay darüber muss ich mir Gedanken machen wenn nicht eine nachhaltige Marke aufbauen möchte die da noch Bestand hat und eben eine marken Loyalität zu haben und einen markenkern zu haben der klar wird.
00:35:12: Und dann leben wir in der Kultur, die eigentlich sehr performance orientiert ist.
00:35:15: Und Performance orientiert meine ich jetzt nicht nur auf unseren Alltag du und ich, die uns optimieren sondern auch wie Firmen gebaut werden mit.
00:35:21: Ich gebe ein Euro raus aus.
00:35:23: Wie viele Euro kriege ich rein?
00:35:25: Ich will sehr klar alles messen können und das sind ja viele Sachen die ich kurzfristig Nicht messen kann.
00:35:30: und dann stehst Du da und sagst okay ich weiß ich habe hier jemanden Mit Ulrich der mir Geld gibt aber Das Geld ist limitiert.
00:35:38: ich muss irgendwo auch Geld verdienen.
00:35:39: so wie rechtfertigst du solche Investments vor dir selber.
00:35:43: Wenn du sagst, ich weiß es ist relevant und ich weiß das eigentlich richtig?
00:35:50: Und gleichzeitig vor der Entscheidung stehst du sagen ja fuck wenn das aber zu lange dauert komme ich mit meinem Geld nicht hin.
00:35:58: Gute Frage!
00:36:00: Ich glaube für uns war's immer wichtig dass wir auch bei den ganzen Investments die wir getätigt haben und vor allen Dingen auch bei all den Themen wo es darum gegen Marken aufzubauen niemals Oder vielleicht mit einer oder zwei Ausnahmen, die wir noch mal gestoppt haben.
00:36:16: Da kann man vielleicht auf eigenem Autofoam und einmal haben wir uns so einen Schalke e-Sport Spanning an den Fuß geplippt.
00:36:26: Haben wir eigentlich immer gesagt, wir treten eigentlich jeden Euro Hardcore um?
00:36:30: Und wir versuchen auch jede Markenaktivierung, jede Branding Investment irgendwie messbar zu machen!
00:36:37: Also wie waren zum Beispiel damals zur Corona Zeit, haben wir eine Autoform Werbung gemacht Einmal super billig geschossen, weil keiner vormachen wollte gerade alle das Geld zurückhalten.
00:36:47: Und wir haben damals mit den mit Strö zusammengearbeitet und wir haben wirklich damals total versucht Daten orientiert zu Messen, was für ein Impact hatte das.
00:36:56: und Struhr fand es total spannend dass dann Startup herkommt und versucht jetzt wirklich mal sehr Daten getrieben Das ganze messbar zu machen.
00:37:02: Sie haben uns angeschaut okay?
00:37:03: Was ist unsere Basiskäufe In den einzelnen Regionen in Deutschland?
00:37:08: haben wir es dann irgendwie angeschauen?
00:37:09: Okay in diesen billboards ja welchen regionen sind die an die postgleich zahlen gemetscht Und haben sie da ganz genau angeschaudet?
00:37:15: wie hat sich in dieser zeit sozusagen die kauffrequenz Und die anfragen von den personen wo die in der nähe eben diese billboard zwar sich weiterentwickelt Und das war so ein simples Beispiel, wo wir eigentlich immer mit versucht haben jeden Euro dem irgendwie zu investieren zum einen messbar zu machen da wo der Fall sein kann und zum anderen glaube ich ist es auch eine Mindset Frage.
00:37:38: Ich glaube wenn man als Gründer mit limitierten Ressourcen und auch stark limitierte Ressoursen weil wir nicht mehr diese Venture Capacity Money im Crazy Steel hatten halt In die Themen reingeht versucht man halt irgendwie deutlich effizienter im thema auch zu bespielen und versucht eben deutlich effizienter rüber nachzudenken, welche marketing aktivitiv lohnt sich.
00:38:02: Und das ist so glaube ich das erste Thema.
00:38:04: und das zweite Thema ist wir haben natürlich aber von vornherein gesehen.
00:38:08: Wir haben relativ früh so eine umfrage gehabt auf der webseite hey woher kennst du den effekt?
00:38:13: da kam podcast.
00:38:15: Okay, spannend.
00:38:17: Mark Freit ist jetzt ein Paid-Podcast über Gucci &
00:38:20: Co.,
00:38:20: den du nicht eingelöst hast oder es ist unser eigenes Podcast und kann dann irgendwie dreißig Prozent eigener Podcast?
00:38:24: Wunderbar!
00:38:25: Dann war das sozusagen eine Scheinung da weiter zu investieren.
00:38:28: Und ich glaube ne coole Marke aufzubauen... ...ist heute nicht mehr machbar ohne sozusagen diesen Community Aspekt.
00:38:36: Heute sogar unser Buying Effect Experience Center wo wir regelmäßig Kunden einladen, so einen Produkt testen zum Beispiel in der Produktentwicklung.
00:38:45: Zwei Monaten auch hundert Kunden da, die wirklich bei der Produktentwicklung dabei waren.
00:38:49: Und das dann natürlich irgendwie aber sozial zu verlängern.
00:38:52: Das hilft total und deshalb würde ich sagen man kann oder man sollte jeden Euro umdrehen.
00:39:00: Das haben wir gemacht.
00:39:01: Das kann ich heute auch jedem raten weiter zu tun, gerade in dieser aktuellen Zeit.
00:39:05: Und gleichzeitig geht es aber darum dann irgendwie versuchen diese Euros die man investiert irgendwie messbar zu machen und dann wenn man das dann natürlich sein Bord gut erklären kann, dann hatte ich wirklich das Glück dass da ich immer Leute gefunden habe die gesagt haben okay diesen Weg gehen wir mit!
00:39:20: Und dann ist der andere Punkt irgendwann mehr und mehr Kunden zu gewinnen mehr und mehr Kanäle zu identifizieren.
00:39:26: Ich meine, du hast das Performance so genannt.
00:39:28: Du hast aber auch Brandkanäle wie Podcasts, die da natürlich irgendwie Impact haben, aber jetzt nicht immer zwangsläufig perfekt messbar sind.
00:39:36: Ein großer Teil aus dem D to C Playbook also Direct-to-Consumer-Playbook der letzten Jahre ist Influencer, der für euch glaube ich auch ganz gut funktioniert hat und einer der treibbar war.
00:39:47: Wenn du mal zusammenfassen müsstest welche Rolle Influenzer vor euch gespielt haben Wie ihr euch da hinentwickelt habt, den Kanal für euch zur Kundenarquise zu knacken.
00:40:01: Influencer ist unser wichtigster Kanal heute im Direct-to-Consumer Bereich.
00:40:05: Wir machen knapp siebzig Prozent unseres Umsatzes Direct to Consumer und davon wiederum Großteil ist Influenser Marketing vor allem auch in der Kundenarquote Und das ist eigentlich eine ganz spannende Geschichte.
00:40:17: wir haben glaube ich damals zwanzig siebzehn zum ersten mal Influencern probiert Und damals haben wir noch nicht so Hypothesen getrieben gearbeitet.
00:40:26: Ein guter Mitarbeiter oder vermeintlich damals einen guten Mitarbeiter im Budget gegeben und gesagt, mach mal probier mal aus.
00:40:31: Nach sechs Monaten kam er zurück, mein funktioniert für uns nicht.
00:40:33: Das hat zumindest funktionieren nicht von unserem Bereich.
00:40:36: Dann hätte es wirklich nochmal fast ein Jahr gedauert bis wir ihn eine andere Person hatten weil die Grundsätzlich Annahme war, das funktioniert nicht Bis wir dann wirklich niemand anderes hatten, der gesagt hat, der Darm ist glaube ich sogar von Food Spring kam.
00:40:48: Da eine gute Erfahrung mitgemacht hatte und es da nochmal probiert hatte und das hat sehr gut funktioniert.
00:40:53: Und von dort haben wir eigentlich im Influencer Bereich komplett skaliert und haben unser eigenes Playbook aufgebaut.
00:41:00: Learning da war vor allen Dingen natürlich auch wirklich Hypothesen getrieben arbeiten.
00:41:04: Das heißt wie wir heute natürlich irgendwelche Kanäle reingehen, das sind große Hypothese dahinter.
00:41:09: also wie viel Euro wollen wir ausgeben?
00:41:10: Was für ein Rohrster wollen wir haben?
00:41:12: aber vor allem auch wann rejecten wir eine Hypothese?
00:41:15: Reject in eine Hypothese erst wenn man mindestens keine Ahnung X-Euro ausgegeben hat und X-Tests gemacht haben auf Basis von dieser Erfahrung damals im Influencer Bereich.
00:41:23: Und Heute funktioniert der Kanal Nach wie vor.
00:41:25: super ist schwieriger geworden klar, aber ich hör Zeit drei oder vier jahren.
00:41:30: der kanal ist tot.
00:41:32: Er funktioniert nach wie vor.
00:41:34: man muss glaube ich nur verstehen das vielleicht der übergreifende kanal influencer partner marketing sich einfach verändert.
00:41:42: es gab große veränderung in der evolution des kanales.
00:41:46: die ersten mit erlebt wo man noch im influencer produkt gegeben hat und dann hat er darüber berichtet damals Koro, glaube ich, einen total tollen Job damit gemacht.
00:41:57: Dann gibt es diese zweite Evolutionsphase wo man, wie sagen wir mal, tausend Euro für ein Prost gezahlt hat, für den X-TKP der dahinter war und das hat funktioniert, hat Food Spring sehr gut gemacht.
00:42:10: und dann gibt's jetzt so die dritte Evolutionsstufe, die damals sehr stark auch von More Nutrition dann auch über ESN lief.
00:42:17: dass man eben eine Fixvergütung hat und eine Kommissionsvergüttung hat, das verbindet Und man versucht eben die Influencer Partner in Kommissionsmodell als Erfiel jetzt zu gewinnen eigentlich und mit denen skaliert.
00:42:31: Wenn eine Marke wächst... Optimal Influencer noch wächst und ein Kommissionsmodell drin ist, dann macht das richtig Spaß.
00:42:39: Und das ist sozusagen die dritte Phase, die ich seit zwei Jahren stattfindet... ...und jetzt kommen natürlich bald die TikTok Shops.
00:42:45: Das wird auch mal ganz spannend werden!
00:42:47: Und das sind sozusagen Themen, die wir uns auch anschauen.
00:42:50: Aber für uns ist der Kanal nach wie vor ein Top-Kanal.. ..und ich glaube wenn man ihn bespielt, ist es nach wie Vor noch einen Kanal wo man wirklich gute Roars erzielen kann.. …und vor allem wo die Kundenakfise funktioniert.
00:43:00: weil Ganz oft bin ich auch gefragt, warum funktionierten das?
00:43:05: Ich glaube es ist total wichtig zu verstehen dass wenn ich mich mit Gesundheit beschäftigt habe vor zehn fünfzehn Jahren dann hab ich wirklich keine Ahnung bin ich zum Arzt gegangen.
00:43:15: Bin vielleicht irgendwie ein Buch gelesen.
00:43:17: heutzutage Ist wirklich diese reine Produkt sozusagen Search, aber auch aus sich mit Themen beschäftigen findet eben digital statt.
00:43:29: Andrew Hubermann Podcast findet irgendwie podcastiert bei dir im Bereich von Startups und Scale-Ups statt und findet ihm viel Influencer statt.
00:43:39: die Vorbilder sind.
00:43:41: Und deshalb wird es nach wie vor ein Kanal sein der funktionieren wird.
00:43:44: vielleicht andere Kanäle, vielleicht andere Influenzer ab der Kanalansichte wird nicht weggehen glaube ich.
00:43:49: Was ihr auch gemacht habt ist viel Co-Creations also Produkte auf Influencer zu branden und die dann noch mehr quasi in die Verantwortung zu ziehen, dafür Marketing zu machen.
00:44:02: Wann hat das begonnen?
00:44:03: Und was sind eure Best Practices?
00:44:07: Wir haben Ende zwanzig, dreinzwanzig Anfang zwanzivieren zwanziger mitbeginn.
00:44:13: Und es war ein sehr starker Hebel.
00:44:16: Das heißt neudurch.
00:44:17: was ja Co-Creations, ich glaube so die ersten ganz ganz großen Co-Creations Beauty Palace oder was es damals auch immer war.
00:44:26: Mittlerweile natürlich kennt jeder viele, viele tolle Produkte die's dort auf dem Markt gibt.
00:44:34: Energy Drinks zum Beispiel natürlich Prime etc.
00:44:37: und was wir eben gemacht haben ist dass wir gesagt haben für bestehende Produkte, die wir haben das eine Option Bauen wir zum Beispiel mit den Partner-Partnerinnen besondere Flavors.
00:44:48: Also als Beispiel jemand, der sagt braun meinen Lieblingsgeschmack ist halt Mango Maracuya.
00:44:53: Brauen wir gewisse Flavors mit denen und nehmen diese Flavors quasi als Spezialflavor in unser Produktportfolio auf.
00:44:59: was bedeutet?
00:45:01: Die Verpackung Delegat ist ein Probiotikum Pulver mit Geschmack das bekommt dann die Influencerin exklusiv in ihrem persönlichen Geschmacks Mit dem Foto drauf etc.
00:45:11: Das sind so eine Art der, ich sage mal etwas einfachen Co-Creations.
00:45:14: und dann gibt es die durchaus komplexeren Co-Creations wo wir wirklich mit Partnerinnen Produkte entwickeln.
00:45:19: Wo sie auch wirklich integriert sind und nativ integrierte in diesem Produkt im Entwicklungsprozess haben.
00:45:24: jetzt schon einer Creatorin Lizzie ein sehr erfolgreiches Produkt gebaut wird zum ersten Mal unser Probiotico mit Collagen verbunden haben weil das war für ihn eine Idee die wir gemeinsam mit dem Produkt ausgearbeitet haben und das hat richtig gut funktioniert und funktioniert nach wie vor auch richtig gut.
00:45:42: Das hat eigentlich so drei große Vorteile aus der unternehmerischen Perspektive.
00:45:46: Nummer eins schafft man es dadurch in den Communities, der Influencer noch mal eine höhere Durchdringung zu erreichen.
00:45:55: Das heißt irgendwie wenn man sich die Daten zahlen Fakten anschaut sieht man auch das darüber obwohl zum Beispiel sie mit drei Jahren zusammengearbeitet haben wir es nochmal geschafft haben neue Kundinnen zu akquirieren.
00:46:09: mehrmals bei den Effekten schon gehört haben, wahrscheinlich in den letzten vier Jahren hundertmal.
00:46:13: Aber jetzt erst im ersten Mal gekauft haben, weil ihr Produkt war das sie mit uns gemeinsam generiert hat.
00:46:19: Nummer zwei, es sorgt natürlich dafür dass die Influencer Partner auch nachhaltig und längerfristig mit einem zusammenarbeiten, weil sie eigenes Produkt haben.
00:46:28: Und Nummer drei ist schafft auf jeden Fall auch nochmal Abstrahlungseffekte zu Kunden oder für Partnerquise von neuen Influencern.
00:46:36: Weil Sie natürlich sagen hey Ich habe das gesehen, das finde ich total toll.
00:46:39: Hätte ich gerne auch und es ist natürlich schon so dass es mittlerweile deutlich mehr Brands gibt als gute Influencer da draußen.
00:46:46: Das heißt irgendwie die Brands suchen und stehen im Wettbewerb um gute Infruencer Partner zu akquirieren.
00:46:53: Und da funktioniert natürlich solche Produkte auch gut weil für viele Leute eine tolle Sache auch ist ein eigenes Produkt zu bauen.
00:47:01: Die Krönung ist natürlich wenn man dieses Produkt dann vielleicht sogar noch in den Retail bringen kann Weil das ist natürlich für viele, viele der Influencer Partner-Partnerinnen draus fast sogar ein Lebenstraum zu sagen.
00:47:12: Hey ich würde ganz gerne mal dass mein Produkt mit meinem Gesicht im DM steht ja und zwei Millionen Menschen am Tag dieses Produkt sehen.
00:47:19: bei zwei Millionen Männchen gehen am Tag eigentlich durch den DM durch Deutschland weit zwei Tausend Einhundert POS.
00:47:24: Das ist für viel einfachen Traum.
00:47:26: wenn man das ermöglichen kann dann hat man natürlich auch eine große Argumente für die Akquise eben von dem Top Partnerin.
00:47:34: andere Frage umgedreht, weil du sagst okay Möglichkeit für die Akvise gleichzeitig auch Selektionsprozess.
00:47:40: Wen nehmt ihr oder wem bietet ihr das überhaupt an?
00:47:43: Ja nicht vielen.
00:47:45: Das heißt es ist sehr limitiert.
00:47:49: zum einen weiß natürlich auch Aufwand dieser Produktentwicklung ist Momentan einschätzt zu geben.
00:47:54: wir haben glaube ich knapp forty fünf Produkte aktuell auf dem Markt.
00:47:57: davon sind Vier oder fünf sind sogenannte Co-Creations, wo wir auch wirklich mit den Partnerinnen und Partnern gemeinsam die Produkte gebaut haben.
00:48:08: Das um noch in der Einordnung zu geben.
00:48:11: Und das bedeutet wie gucken uns schon natürlich ganz genau an irgendwie passt diese Person eins zu eins zur Marke.
00:48:18: möchten mir mit dieser Person langfristig zusammenarbeiten?
00:48:22: Und es hat ja auch eine gewisse Gefahr für die Marke.
00:48:24: also wenn ich jetzt mit irgendeiner Influencerin oder mit irgendeinem influencer zusammen arbeite der potenziell.
00:48:29: Ein schützdom in den nächsten paar wochen ausgeliefert ist und das gesicht irgendwie im retail ein zweihundert zwei tausend pos irgendwie die marke mit diesem gesicht verbunden ist kann es auch probleme verrufen.
00:48:43: so und daraus resultieren ist glaube ich dessen ein wichtiger wichtiges thema.
00:48:47: und auch bei der selektion achten wir ganz genau auf diesen markenfitt auf das Potenzialebenhalt auch, aber gleichzeitig ist es jemand dem man mal tief abkauft dass diese Produkt gemeinsam generiert worden ist.
00:49:01: Ich glaube es gibt nichts Schlimmeres als irgendwie so ein.
00:49:04: Ja wir bauen jetzt mal ein Produkt und XY hier bitte deinen Gesicht drauf machen Das kauft die Community nicht ab und es muss glaube ich nativ sein Und deshalb achten wir daraus Die Idee sind in Zukunft das aber auch noch mit etwas größeren Partner-Partnerinnen zu machen.
00:49:20: Und dann die Frage natürlich, wie unterscheidet sich die Instintivierung von den klassischen Influencer-Kampagnen?
00:49:26: Ja.
00:49:26: Also Klassische Influenzer-Kampern funktionieren bei uns normalerweise so, dass wir sagen ab einer gewissen Größe der Partner-Partnerin gibt es eine Minimumvergütung, die ist damit verhandelt und wir versuchen aber sozusagen über ein Kommissionsmodell zu arbeiten.
00:49:41: Ich muss glaube ich bei vielen gerade im State of the Art einfach auch mit dem Ziel dann sozusagen wenn die Influenzerin oder der Influenza in dem Kommission zum Modell drin ist Sorgt natürlich jeder weitere Post dafür, der vielleicht auch nicht verhandelt worden ist vorher.
00:49:55: Dass man irgendwie mehr Umsatz macht und gleichzeitig partizipiert die Gegenseite einfach auch.
00:49:59: Und ihr kriegt mir irgendein Media eigentlich ohne dafür zu bezahlen?
00:50:02: Ohne dafür zu bezahlen bzw immer den fixen Prozentsatz.
00:50:08: Der fixe Prozensatz ist aber auf jeden Fall profitabel.
00:50:10: also wir sprechen dann irgendwie von Roars je nachdem im Markt... Alles gibt Leute die fünf, zwanzig Prozent zahlen.
00:50:18: Fünf, zehn oder zehn Prozent.
00:50:19: Das sind aber trotzdem irgendwie vernünftige Roas von vier, fünf, sechs, sechs oder eben irgendwie teilweise acht.
00:50:25: Also macht Spaß und so zu formulieren aus der Marketingperspektive.
00:50:30: Die Limited Editions beziehungsweise die Co-Question unterscheiden sich schon nochmal Dass man meist in der Verhandlung ist, eine Amtsrechte abtreten muss.
00:50:40: Die Gesichter sind damit drauf.
00:50:41: Das heißt die bekommen dann bei uns zumindestens und das glaube ich auch im Marktstandard nochmal feste Vergütungen.
00:50:45: Das heisst pro verkauftes Produkt kommt da noch mal ne feste vergütung.
00:50:49: es gibt Unternehmen die die Eurobeträge dafür zahlen.
00:50:52: wir machen prozentual meistens Und das sorgt natürlich dafür, dass dann einfach man das in die Materialkostenquote irgendwie sagen.
00:50:59: Ein Preis ist ein bisschen höher aber es lohnt sich langfristig auf jeden Fall weil man eben auch diesen Bindungseffekt für die Partnerin oder den Partner hat.
00:51:07: Weil sie will natürlich auch nicht darauf verzichten an langfristigen Natur.
00:51:10: Das
00:51:10: heißt ich habe dann im Zweifel habe ich die Stückvergütung also Pro-Verkaufenprodukt?
00:51:17: Krieg ich dann trotzdem noch mal die Provision und Kommission?
00:51:20: Ja,
00:51:20: bei uns schon.
00:51:22: Bei uns ist es so das System, dass diese Stückvergütung natürlich auch dann stattfindet wenn jemand anderes das Produkt vertreibt und verkauft hat oder eine normaler Kunde irgendwie auf der Webseite das Produkt sieht koalistisch ausprobieren.
00:51:35: Das heißt sie ist sozusagen dann unabhängig von dem direkten Vertriebsaktivitäten der Partnerin.
00:51:41: währenddann für die direkten Betriebs- aktivitäten der Partners haben es natürlich auch immer noch mal eine direkte Vergütung an, was unser Natur gibt.
00:51:50: Jetzt haben wir ja gesagt okay so ungefähr siebzig Prozent Influencer bzw.
00:51:54: DTC und davon großteil Influenzer.
00:51:58: welche Kanäle sind's noch?
00:52:00: Ja wir sind seit knapp zwei Jahren im Retail aktiv bei DM mit drei SKUs bald vier oder fünf kommen nach Kulok tolle Produkte.
00:52:11: Wir sind beim Button aktiv sind jetzt auch dieses Jahr bei Rossmann etwas geben Und das ist sozusagen unser zweites Standbein.
00:52:18: Mit dem DC-Daten Retail Produktportfolio und dann sind wir natürlich noch Amazon aktiv, für Amazon haben wir am Anfang auch viel gemacht.
00:52:24: Wir hatten mal einen Amazon Anteil von über fünfzig Prozent, der ist mittlerweile dabei.
00:52:28: Ich glaub knapp um die zehn bis zwölf Prozent.
00:52:31: Und einfach weil ich jetzt die Kanäle nicht komplett durchdeklinieren will, ich glaube auf Retail kommen wir gleich nochmal zurück.
00:52:36: aber eine Sache, die ja im Ecommerce immer relevant ist, ist natürlich irgendwie Warenkorbgröße?
00:52:42: Ja!
00:52:43: Und vor allem, weil du gesagt hast okay wir haben anfangs nicht immer zwangsläufig Profitable gewirtschaftet.
00:52:48: Welche Rolle spielt bei euch die Korrelation zwischen das Wachstum zu Svarenkorps und dem Erreichen der Profitabilität?
00:52:56: Da gibt es eine absolut signifikante Korrelations.
00:53:03: Wir sind seit letztem Jahr Profitables und diese Profitability haben wir vor allen Dingen durch zwei große Treiber erreicht.
00:53:10: Nummer eins, dass wir unseren Warenkopf signifikant gesteigert haben.
00:53:14: Und Nummer zwei, das wir bei den Unit Economics sehr optimiert haben vor allen Dingen im Bereich der Materialkosten als auch in dem Bereich der Direkt-Zellenkosten und die Direktzellenkostenoptimierung hat natürlich sehr stark was mit dem Warenkorb zu tun.
00:53:28: Das Spannende gleich wenn der eine oder andere denkt okay Materiarkosten optimiert, wie haben wir es gemacht?
00:53:33: Nicht dass wir bei Qualität geschraubt haben ganz im Gegenteil sondern wir haben wirklich einen Decialty Dessourcing Team aufgebaut, dass sich nur damit beschäftigt hat europaweit deutschlandweit die Produkte zur Source.
00:53:46: Wir haben teilweise Sachen auch mittlerweile Unik für uns aufgrund von Skaleffekten selbst produzieren können.
00:53:52: also unsere Bakterienmischung wird zum Beispiel selbst produziert.
00:53:54: nun für uns und das hat zur Folge gehabt, dass wir dort irgendwie sehr optimieren oder uns verbessern konnten.
00:54:00: Und dann vor allen Dingen natürlich das Thema Warenkorb.
00:54:02: Wir sind, da kann ich gerne aufs Detail eingehen, wir sind glaube ich ... ... im Jahr zum Jahr ... ... mit so einem ... ... forty- bis sechsundvierzig Euro ... ... Warenkorb gestartet oder hatten einen ... ... in die Optimierung gestartet.
00:54:16: Wir waren mittlerweile in Average bei ... ... sechsundsechzig, siebensechszig, teilweise in der Spitze ... ... wenn wir sales haben bei zweiundsevier und siebzig Euro.
00:54:24: In Average war ein Korb!
00:54:26: Das macht natürlich schon Spaß, also direkt Consumer-Business sagt man einmal.
00:54:31: Man sollte eigentlich über fünfzig sein sonst wird es schwierig profitabel zu sein mit sechszig, siebzig machte Spaß weil natürlich auch ein Großteil der Kosten die sich auch durchaus jetzt nochmal erhöht haben.
00:54:43: Thema Logistik vor allen Dingen auch sehr stark variabel sind.
00:54:47: und wenn man sagen geschafft statt irgendwie nur ein Produkt für vierzehn Euro zu verkaufen, in Average zwei Produkte zu verkauen.
00:54:54: Selbst wenn es dann noch einen kleinen Discount gibt und man mit zwanzig Euro ist, dann tragen sich eben die Logistik-Kosten deutlich besser.
00:55:02: Und diese Optimierung haben wir eigentlich oder diese Warenkopfverbesserung ich glaube ich zwei großen Treiber erreicht.
00:55:07: zum Einen Wir haben wirklich zum ersten Mal zwanzich... ...vierundzwanzig, ne zwanzi, dreizehn, zwanziv, vierundtwanzig die Preise erhöht.
00:55:16: Zum ersten Mal halb vorn damals Sieben jahren die preis erhöht signifikant erhöht.
00:55:22: Das hat sehr geholfen ist auch gut angenommen worden.
00:55:24: interessanterweise das heißt auch irgendwie für leute dort draußen die angstverpreiser höhungen haben halt ja Bei uns hat es wirklich kein negativen impact gehabt und wir haben eine preiserhöhe von teilweise fünf zwanzig prozent durchgeführt.
00:55:37: Ein thema muss sehr stark insgesamt wie habt ihr
00:55:40: die kommuniziert?
00:55:42: offen und transparent.
00:55:43: Wir haben da eine eigene Kommunikationsstrategie entwickelt, wo die Kunden abgeholt haben.
00:55:51: Klar gezeigt, dass es die erste Preiserhöhung jetzt seit damals sieben Jahre war, haben darüber gesprochen warum die Preise auch erhöht worden sind bei Logistikpreise zum Beispiel deutlich sich erhöht haben und haben zb Damals aber auch so ein kommuniziert das wir als Unternehmen noch nicht profitabel sind und dass wir in der aktuellen Zeit Inflation.
00:56:10: damals hat glaube ich jeder verstanden profitabel werden müssen und wollen.
00:56:14: Und das ist sehr positiv angenommen worden oder ein Anführungszeichen nicht negativ angenommen wurden, weil irgendwie die Wiederkaufsraten haben sich nicht reduziert.
00:56:24: Die sind gleich geblieben, zumindest haben sie sogar verbessert.
00:56:27: Wir haben natürlich auch den Vorteil, wir haben es damals verbunden mit unserem Hero-Produkt, sogar mit einer Produktverbesserung nochmal.
00:56:32: Das hat sich auch geholfen!
00:56:33: Das heißt gleichzeitig habt ihr dann gesagt, hey zu Tag X werden wir erhöhen.
00:56:36: Das heißt jetzt davor noch mal so ein Effekt von.
00:56:39: eigentlich ist es jetzt quasi noch Sales Modus.
00:56:41: also wer jetzt noch was braucht kriegt noch irgendwie günstigere Preise.
00:56:44: und
00:56:44: genau Wir haben das in einem Monat vorher kommuniziert und In diesem Monat in der Tat er wurde viel noch gekauft.
00:56:50: ja Es war quasi wo wir kein Rabatt gegeben haben mehr im weitesten Sinne sondern indirekten rabatt natürlich weil die Lust nachgeht danach wird's teurer.
00:56:57: Und als es dann teurer geworden ist, haben wir aber auch unser Hero-Produkt ein Update.
00:57:03: Ein Upgrade muss man fast sagen gelounscht.
00:57:06: Das heißt das war insgesamt eine sehr gute Zeit wo eben verschiedenste Themen sehr gut miteinander funktioniert haben und das hat eben sehr gut funktioniert da.
00:57:15: Ich war gestern mit einer Detoxie Gründerin die machen so sixty Millionen Umsatzmittagessen und sie hat auch von Bekannten erzählt Möbel am Ende, die einfach regelmäßig machen gar keine Discounts.
00:57:26: Also es gibt ja auch im Detocin eine sehr harte Discount-Strategie, die viele gefahren sind über Jahre, die auch nicht immer nachhaltig ist.
00:57:32: aber anderes Thema und sie hat gesagt nee, die haben das anders gemacht, die verkaufen hochwertige Möbel... Und die machen einfach regelmässig kündigen Sie an hey wir erhöhen die Preise!
00:57:43: Und die ziehen das dann auch durch und kommunizieren das transparent und haben dann quasi immer wieder diesen Black Friday Moment weil die Leute merken so oh wenn ich das jetzt Ich muss mich jetzt entscheiden, sonst zahl ich mehr.
00:57:54: Ich hab ehrlicherweise nicht nachgefragt wie hoch dann diese Preiserhöhungen sind.
00:57:57: die werden bestimmt nicht jedes mal fünfzehn bis zwanzig Prozent sein.
00:58:00: Ähm...ich weiß nicht wie regelmäßig die sind aber ich find's interessant so das umzukehren.
00:58:05: also dieses weg von diesem ich geb den Gutschein hin zu hey in einer Woche eine Monat und wir auch immer so kannst ja kommunizieren je nachdem was du auch als Produktverkaufs und sollte auch Nicht jeden monat passieren.
00:58:15: es sollte halt sauber transparent kommuniziert sein Aber auch ein interessanter Hebel um nach und nach dafür zu sorgen dass Kunden Es gibt ja immer den Kunden, der überlegt kauf ich jetzt oder kauf nicht.
00:58:25: Und denen zu einer Entscheidung zum Bewegen passiert er mit solchen Momenten?
00:58:28: Absolut!
00:58:28: Das ist eine tolle Idee.
00:58:31: Klar, bei Möbel ist es natürlich vielleicht auch noch tickend einfacher weil ich meine wie oft ich mir so verkaufe nach und irgendwie wie auf dich mehr Premium-Möbel kaufe aber macht total viel Sinn.
00:58:40: Du kannst
00:58:41: jetzt nicht sublaments jede drei Monate erhöhen dann zeigen dir die Leute in Vogel und sagen also gut ist eure Qualität jetzt auch nicht im Vergleich zu den anderen Erkennt ja als Konsument auch nicht zwangsläufig den Unterschied, weil selbst wenn du weißt wo der Unterschied liegt zu einem Wettbewerberprodukt.
00:58:56: Wie soll ich das rausfinden?
00:58:57: Da muss sich so tief eintorchen.
00:58:59: Das wird ja nicht passieren.
00:59:01: und aber zurückzukommen noch mal zum Thema im Varenkopf uns zweite thema sie haben wirklich auch billige Produkte rausgeschmissen.
00:59:07: Wir haben eine sehr, sehr harte ABC-Analyse gemacht wo alle Produkte im Portfolio uns angeschaut haben.
00:59:11: wir hatten damals glaube ich sechzig-siebzig SKUs und haben das irgendwie runter oder sechszig-sechzig SKU's also mit Flavors dann was rund auf fünfundvierzig gebracht und haben uns da auch die Verkaufpreise wiederum angeschauen.
00:59:24: Und das dritte ist eben sehr stark ins Thema Upselling investiert Mit über Gamification über andere Themen und das hat dafür gesorgt dass der Warenkop jetzt da steht wo er ist.
00:59:33: Ich
00:59:36: finde ich super spannend, weil... Habt ihr welche Rolle spielt Bandling?
00:59:40: Äh
00:59:41: große Rolle.
00:59:42: Genau also Bandle in dem Kontext wir haben zwei Arten von Bandl.
00:59:46: Wir haben irgendwie dieser typischen kaufzweig auf drei kauf vier Produkte Christa noch mal Rabatt.
00:59:52: Das ist im Supplement Bereich auch relativ dankbar.
00:59:55: warum?
00:59:55: viel der Supplements sollte man hier länger nehmen sollte man Optimal vielleicht sogar komplett durchnehmen und da macht es natürlich Sinn plus gewisse Veränderungen egal ob ich jetzt über den Blut tracken möchte oder ob man die irgendwie in anderer Art und Weise sich irgendwie tracken Möchte, Gefühl etc.
01:00:12: Schlafring Die Veränderungen finden erst nach ein Monat, zwei Monaten teilweise statt.
01:00:18: Das heißt wir bandeln die Produkt dann irgendwie zwei oder drei auf ihrer Packs und dann haben wir natürlich spezielle Bundles auch noch spezielle Lösungen plus die Influencer.
01:00:27: und Influenzerinnen haben auch nochmal Bandler zum Beispiel.
01:00:30: Wir haben dann ihr keine Ahnung, ich hab dir heute schon vegan Protein mitgebracht und die sagen dann okay das benutze ich immer gemeinsam.
01:00:38: Mit zum Beispiel DailyGut, Probiotikum damit ich alles gut vertrage und dann banden wir die Produkte zusammen.
01:00:44: Das heißt natürlich ein wunderbarer Mittel um dann Marenkörbe auch teilweise jenseits der hundert Euro zu bringen.
01:00:51: Über die Jahre du hast gesagt, ich habe jetzt forty-fünf Produkte seit ihr von drei vier fünf Produkten auf forty fünf gewachsen ist ja immer eine frage wie man produkt strategie angeht.
01:01:03: Und das muss er mal irgendwie zur positionierung passen, inwieweit habt ihr über die zeit euch klarer fokussiert und deswegen in die tiefe produkte gelaumt was halt für mich ist der vielleicht mit produkt eins anfängt und wenn ich mich weiter damit beschäftige dann erst kommt wird produkt zwei relevant?
01:01:21: oder inwiefern habt ihr produkte gemacht wo du sagst okay die sind vielleicht auch ein bisschen breiter, um eben top of the funnel mehr Leute zu tracken.
01:01:28: Dass sie mal bei Brain Effect kaufen und dann vielleicht in die Tiefe gehen mit der Zeit?
01:01:34: Ja, wir sind sehr stark mit so einem holistischen Produktkonzept gestartet für Bereiche Stress Schlaf Regeneration Fokus Energie Und Wir haben gemerkt zum einen dass in diesen einzelnen Bereichen erst dann erstmal Nachfragen gab nach dem Motto, okay es gibt jetzt Meltonin Kapseln.
01:01:55: Ich mag aber keine Kapsel hat dir da nicht was anderes und dann kam er dann irgendwann auf einen Schlafspray.
01:02:01: wir waren die ersten in Europa die eine Meltoninschlafsprehe entwickelt haben mittlerweile hundertfach kopiert von großen Farbeunternehmen.
01:02:08: auch kopiert sich auch.
01:02:09: eines der größten Learnings kann man ja später mal sprechen wenn man ein geiles Produkt hat dann auch aggressiv das rauszubringen.
01:02:15: Mittlerweile findet man so bei vielen Farbenunternehmens für Sportschau einer Werbung.
01:02:19: Und aber zurück zu kommen zur Frage, das heißt man kann sich in dem Bereich der Da-Reichungsformen natürlich auch nur neu positionieren.
01:02:28: Wir haben ja vorher über Influencer gesprochen und wirklich gutes Influenza Marketing funktioniert nicht so dass du sagst okay liebe XY hier ist es Produkt vertreibt es mal sondern dass man sie auch nativ in die Produktentwicklung integriert weil die sind ja letztendlich verlängerte Marketingmitarbeiterinnen und Mitarbeiter.
01:02:47: und ich glaube Was wir im Influencer Bereich wirklich gut machen, ist dass wir auch langfristig mit dem Partner-Partner zusammenarbeiten.
01:02:53: Wir laden die zu Creator Häusern ein und haben tiefe innige Beziehungen auch teilweise mit denen auf einer freundschaftlichen Art und Weise.
01:03:02: Und die fühlen sich auch als Teil des Burn Effect Teams.
01:03:04: Das funktioniert aber nur wenn man oft hört.
01:03:06: Und das heißt da kommen natürlich dann auch oft mal so Fragen nach der Motto hey konnt ihr nicht mal irgendwie ein besseres Magnesium bauen?
01:03:11: Als Wettbewerber XY?
01:03:13: oder schmeckt überhaupt nicht von Dinas Nutzig Aber könnt ihr nichts Besseres bauen?
01:03:17: Und darüber entstehen dann natürlich auch nochmal weitere Produkte.
01:03:21: Deshalb haben wir unsere Produktstrategie so adaptiert, dass wir gesagt haben Wir möchten für die Hauptprobleme da draußen.
01:03:30: Also wir sagen sehr problemzentristisch an alles andere als eine Produkteentwicklung.
01:03:35: Möchten wir Produkte haben?
01:03:36: Das heißt ein Konsumentin, der auf die Webseite geht.
01:03:39: Die soll für die Top-Probleme irgendwie Produkte finden.
01:03:45: Und gleichzeitig in der Natur möchten wir die unterschiedlichen Da-Reichungsformen irgendwie abgreifen, weil jemand, das korreliert interessanterweise sogar auch mit den Generationen.
01:03:56: Der sagt naja ich bin jetzt nicht krank Ich will vielleicht keine Pille nehmen aber ich hätte total Bock auf so ein paar geile Gammys.
01:04:02: ja und daraus resultieren wie dann in diesen Da- Reichungs Formen auch noch mal differenzieren.
01:04:06: Und daraus entstehen dann sozusagen eine Matrix wo du knapp diese.
01:04:12: Dann
01:04:14: haben wir die frage pricing.
01:04:15: du hast gerade gesagt ihr habt dann irgendwann preise erhöht nach so sieben jahren und das hat dann auch dazu geführt dass ihr in die profitabilität kommt.
01:04:21: Wenn du jetzt mal zurück guckst auf erstens sehr viele verschiedene produkte das direkt irgendwann über sechzig skus, wo würdest du sagen muss ich mich einpindeln wenn nicht ein direkter consumer produkt mache?
01:04:34: und wir können gleich auch nochmal über retail sprechen aber direkte consumer produkt machen welche marge muss ich planen von?
01:04:40: das sind meine stück kosten und so setzt sich den preis an dass ich Marketing wirklich machen kann, dass sich hinten raus dann auch die ganzen Operations uns Co.
01:04:48: bezahlen kann um überhaupt die Möglichkeit zu haben profitabel zu werden.
01:04:52: Ja gute Frage!
01:04:54: Lass gerne über den Unit Economist sprechen.
01:04:56: im Allgemeinen Sinne nicht jede der jetzt genannten Zahlen sind unsere Unit Economics aber da können wir gerne darüber sprechen.
01:05:04: ich glaube in einem Deight Consumer Bereich profitabel sein sind drei Metrics wichtig.
01:05:09: zum einen irgendwie der Average Order Volume und Average Warenkorb.
01:05:13: Der soll aus meiner Perspektive über fünfzig sein, das ist ein Thema.
01:05:17: Dann die Materialkostenquote, die sollte unter drei Prozent sein.
01:05:22: Wir haben sicher auch Produkte, die manchmal über dreißig Prozent sind, nämlich als Beispiel etwas Neues testen.
01:05:27: Tendenziell irgendwie sind sie aber deutlich unter dreizig Prozent.
01:05:31: Richtig gute Materialkostenkostenquoten sind um zwanzig Prozent.
01:05:34: Warum?
01:05:35: Weil ich dann genügend Spielraum habe zum einen direkt zellen kosten also quasi logistik versand etc.
01:05:44: noch zu haben.
01:05:44: ich finde es nämlich nicht schlimmeres als du kaufst beim cool unternehmen die coole webseite haben.
01:05:49: dann kriege ich da irgendwie so ein paket dass in der standard verpackung ist.
01:05:53: immer sind leicht technisch.
01:05:54: auch das ist irgendwie teil der produkt in experience aus meiner perspektive.
01:05:58: das kostet natürlich alles ja auch wiederum geld.
01:06:01: die sollte man haben dann war sie in dieser ungefähr um zehn prozent aus einer perspektiven.
01:06:05: und dann hat man den rest eben vom marketing ... um sozusagen die Marketing-Ausgaben zu bezahlen.
01:06:13: Und deshalb aber eine Frage noch mal... ... Spitz zu beantworten, ich glaube, ... ... die directe Consumer, die TUCI Unternehmen,... ... die es nicht schaffen, ihre Materialkostenquote unter... ...dreißig Prozent zu haben, während es langfristig schwierig... ...ne Profitabilität zu haben.
01:06:29: Gute Modelle gehen auf... ...fünfundzwanzig, zwanzig Prozent rund.
01:06:34: Und jetzt noch eine weitere Frage bei einem größeren Produktkatalog?
01:06:39: und Influencer Marketing und generell viel Marketing auch mit Performance Marketing usw.
01:06:45: Bewerbe ich alle Produkte gleich.
01:06:46: oder habe ich so ein, zwei, drei, vier, fünf Winner?
01:06:49: Du hast
01:06:49: vorhin mal Hero-Produkt
01:06:50: gesagt!
01:06:51: Und das ist eigentlich das wo ich quasi den Großteil meiner Aufmerksamkeit drauf schifte... ...und der Rest läuft dann somit.
01:06:57: Ja, ja generell vielleicht nochmal auf der Metaebene wenn wir über starke diet consumer der nehmensprechende gibt es eigentlich so zwei strategien.
01:07:05: es gibt so die hg-one strategie, vielleicht auch die holi strategie wobei die bis man differenziert haben ja meistens ein bis drei produkte.
01:07:12: Vielleicht noch ein paar flavors etc.
01:07:14: aber komplett im marketing effort liegt auf diesen produkten.
01:07:17: das sind diese one product companies halt ja, die dann vielleicht keine ahnung cloud twenty five ein kollegin verkaufen hg und Da ist klar und nativ, als sozusagen voller Marketingfokus auf dieses Produkt.
01:07:31: Und dann gibt es vielleicht noch mal so ein zwei kleinere Side-Produkte die Sie bewerben.
01:07:35: Wir haben uns bewusst für den Gegenentwurf entschieden.
01:07:38: Wir haben gesagt wir möchten eigentlich eine großes Produktportfolio haben.
01:07:41: das ist uns ermöglicht regelmäßiges Abselling zu tätigen aber auch gleichzeitig unterschiedliche Einflugschneisen zu haben zur Kundenäquise.
01:07:50: Was wir eben machen ist, dass wir aber dann dieses Produktportfolio nochmal klassifizieren in unterschiedliche Bereiche.
01:07:55: Wir sagen es gibt gewisse Hieroprodukte die von der Hyundai Economics sinnhaftig sind immer zu bewerben weil das macht natürlich auch viel mehr Spaß für den Influencer, wenn man ein Kommission-Base-Modell ist im Produktsbewerb um das Neunvierzig Euro kostet als im Produkts Neunzehn Euro kostete.
01:08:13: Das heißt wir haben diese Hieropprodukte und dann klassifizierend wie die anderen Produkte Noch mal nach Produkte zum Neukundenerquise und Produkte sozusagen zum Abselling bzw.
01:08:23: Bestandskunden-Management, das sind halt die Produkte, die wir dann zum einen über andere Kanäle, also CM abselling irgendwie noch einmal versucht zu bewerben.
01:08:33: oder halt für die Neukundner-Quise, die vielleicht auch ein bisschen billiger sein können.
01:08:37: Die aber trotzdem irgendwie einen Zahn der Zeit treffen und in den Kanälen sei es jetzt irgendwie lifestylig auf TikTok sehr gut funktionieren.
01:08:46: Und so bauen wir eigentlich Produkte sogar schon in Entwicklung und lassen uns überlegen ist das jetzt potenziell neukunden Produkt?
01:08:52: Als er eine Neukunde-Aquise gebaut, ist das so ein Cash Cow Revenue Produkt bei uns hier Produkt genannt oder ist es sozusagen ein Produkt des viel mehr Ebenen absehling produktes und das heißt ein bisschen die alte bzg matrix bis in neu gedacht halt einfach auch auf der züge auf Produkte.
01:09:09: Und so baun ihr produkte direkt von anfang einer produktentwicklung,
01:09:14: und dann wenn wir bei abseln nachdenken.
01:09:15: also es ist kein heroprodukt nicht die cash cow es ist quasi um den kunden noch mehr in die marke zu binden.
01:09:22: ja dass funktioniert dann Natürlich auf der einen Seite, dass man irgendwie zum Beispiel Newsletter und Sequenzen schickt.
01:09:29: Und den Kunden edukated oder so wie kriegst du es hin?
01:09:32: Dass der Kunde dann davon mitbekommt sich mehr damit beschäftigt.
01:09:35: Wie nimmst du denn auch diese Reise mit?
01:09:36: Aber diese Kundenentwicklung ist glaube ich ein großes
01:09:38: Thema.
01:09:38: Lass uns gerne im Beispiel reingehen.
01:09:40: also Topprodukt z.B.
01:09:41: Delegat Probiotikum oder jetzt sind vegane Proteine.
01:09:46: Das sind auch sehr komplexe Produkte die sind nicht so einfach kopierbar für meganen Proteinen.
01:09:50: glaub ich habe mal bin ich stolz am besten geschmack.
01:09:53: Ich hab's ja mitgebracht, du sagst mir gerne Bescheid.
01:09:55: Gehörstenschmack in Deutschland halt ohne Sucralose auch und Deligates ist ein komplexes Produkt.
01:10:00: da werden unsere Probiotikaeinzwanzig Strenge direkt für uns entwickelt.
01:10:05: dann gibt es aber gleichzeitig diese Abzählingprodukte.
01:10:07: die sind relativ einfach.
01:10:08: also Vitamin D zum Beispiel ist einfach so.
01:10:11: zwei Komponenten das gibts am Markt tausendfach ist ein wunderbares Abzählingenprodukt.
01:10:16: was machen wir zb?
01:10:19: Du hast jetzt Daily Gut und das vegane Protein im Warenkorb.
01:10:23: Und kaufst es auch immer bei uns, weil du sagst, dass bester Geschmack, dass es funktioniert am besten.
01:10:28: Dann kriegst du zum einen natürlich ... dann unten eine Gamification im Warenkorb, wo die einem das Vitamin D angeboten wird.
01:10:35: Du
01:10:35: meinst die Gamification, die dann ist ja sorry, dein veganes Protein und deinen Deligat sind nicht genug um kostenlosen Versand zu bekommen?
01:10:42: Aber du könntest es wieder wirklich machen, ich mach nur Spaß aber... Zum Beispiel
01:10:45: Bruder halt.
01:10:46: bei uns ist dann sozusagen so sagen hey pass mal auf, du hast jetzt schon so viel Euro erreicht, du kriegst jetzt das Vitamin-D, dass normal keine Ahnung, vierundzwanzig auch neunzig kostet, jetzt für irgendwie neunzehn Euro obendrauf halt.
01:10:59: Oder halt, du hast das und das.
01:11:01: Das Beispiel ist dem Magnesium-Drink gekauft.
01:11:03: Wusstest du eigentlich, dass Magnesiom besonders gut wirkt gemeinsam mit Vitamin D?
01:11:09: Gebt wirklich Studien zu, es bewiesen sollte man gemeinsam einnehmen.
01:11:11: Möchtest du das nicht einkaufen?
01:11:12: oder einfach im Winter Vitamin D. Zweiundsechzig Prozent aller Deutschen haben im Winter laut einer neuen Studie des Robert Koch Institut Vitamin D-Mangel.
01:11:20: Hier ist ja Vitamin D jetzt ein spezielles Angebot für dich.
01:11:23: So, das ist sozusagen die wahren Korb.
01:11:25: absehende Möglichkeiten Standardabfelling, das alle kennen oder leichten Gamification-Elementen.
01:11:31: Und es zweit ist natürlich dann hinten raus die Newsletter oder die CM E-Mail Flows, die darauf aktiviert sind und wo wir uns natürlich auch ganz datengetrieben anschauen eben welche Produkte während der NLCL am ehesten miteinander verkauft da oder dann teilweise sogar auf Coordnance anschauen.
01:11:48: okay im Winter werden X Prozent der Produkte meistens im wahren kommt noch mit Vitamin D gemeinsam kauf, was ein Standard Winter supplement ist.
01:11:58: Jetzt macht das uns ganz anzubieten halt und das machen wir auch per WhatsApp mittlerweile auch sehr erfolgreich.
01:12:05: Auch mit Berliner Unternehmen.
01:12:06: Charles schöne Grüße und genau da nutzen wir auch dieses Abselling Features.
01:12:12: Ja ich glaube es ist ganz spannend zu verstehen so wie nämlich so einen Kunden mit auf die Reise weil am Ende das eine ist, es ist sauteuer an den Kunden zu akquirieren.
01:12:18: Gerade wenn ich dann irgendwie hinten raus möchte dass er bleibt ne?
01:12:21: Ich muss ja nicht nur überlegen wie kriege ich meinen Warenkorb hoch sondern eben auch mein Lifetime Value des Kunden und dafür musst du wieder kaufen.
01:12:29: natürlich die Supplement-Branche haben wir gesagt ist da für ein bisschen dankbarer weil ich nutze die Produkte meistens über einen längeren Zeitraum.
01:12:36: so sollte ich das tun.
01:12:37: Ich bin eher der Typ der die mal nutzt, mal nicht nutzt aber trotzdem dann teilweise auch Abos irgendwo hat, dass sie einfach immer regelmäßig geliefert wird.
01:12:44: Dann steckt sich das.
01:12:45: Ich soll das wirklich mal wieder benutzen.
01:12:46: Aber der Gedanke ist ja, wie kriegst du hin?
01:12:49: Dass der Kunde regelmäßig kauft und da muss natürlich über verschiedenste Aktivierungen drüber nachdenken.
01:12:53: Und eins ist Newsletter.
01:12:55: dann natürlich ist Content eine relevante Sache.
01:12:57: Dann ist im Warenkorb unser gibt es ganz viele verschiedene Methodik-K würde ich mal sagen Wenn wir mal noch auf eine Sache kurz zurückkehren weil wir vorhin Retail angesprochen haben Du gesagt hast da habt ihr zum Beispiel nur drei Produkte Wie unterscheidet sich Retail von DTC, also eigenem Shop?
01:13:16: und was würdest du mir raten wenn ich jetzt als E-Commerce oder Direktkonsumer Firma überlege in Retail zu gehen?
01:13:27: Gute Frage.
01:13:29: Wir sind zwei Jahre jetzt im Retail und es gibt glaube ich, wenn man bei Retail spricht sozusagen zwei Strategieansätze.
01:13:37: Es gibt sondern einen Strategie Ansatz zu sagen konzentriere mich das würde ich erst mal auch jedem raten nur rein auf die Zentrallistung.
01:13:44: Also für diejenigen, die Mütel nicht so hundert Prozent Firmen sind.
01:13:48: Man unterscheidet im deutschen Mütell und wird Zentralistung.
01:13:50: Zentrallistungen sind die, wo es einen Einkäufer auf der Gegenseite gibt... ...und man direkt in DM zum Beispiel zweitausend POS brenn ist.
01:13:56: Das sind DM, Rossmann, Müller teilweise irgendwie Kaufland usw.
01:14:03: Und dann gibts sozusagen den Streckenvertrieb, das sind teilweise die Rebels alle, die Edikas dieser Welt, wo man wirklich noch mit dem allen Salesforce, ja dort hinfahren muss und die Produkte mehr oder weniger dort platzieren muss.
01:14:15: Oder fast jeden einzelnen Rewe oder Edeka Kaufmann überzeugen muss.
01:14:18: Und deshalb glaube ich so der erste große Tipp und Learning ist am Anfang uns ganz antasten testen möchte.
01:14:23: Ist viel schwieriger aber natürlich dann in den Zentrallistung rein zu gehen.
01:14:28: also optimal ein DM, einen Rossmann und das haben wir auch gemacht Das war sehr positiv, das braucht manchmal länger weil man natürlich dann irgendwie auch nur diese eine Person überzeugen muss.
01:14:39: Aber es ist effizienter viel einfacher weil man kein neues ich sage mal komplett neues Team aufbauen muss ein Key-Account einzustellen, zwei Kählen und einen zu schnellen, die das machen können.
01:14:47: Das ist glaube ich für jede breite Consumer Company machbar.
01:14:51: auf einmal ein komplett neues Vertriebsthemen einzuställen dass sich auch Streckenvertrieb spezialisiert hat mit Leuten die vor Ort sind, die in der Fläche sind – das ist ein komplett anderes Businessmodell!
01:15:02: Und das sorgt natürlich auch unglaublich viel Stretch in der Organisation und kräftig auf die Organisation wirken.
01:15:08: Deshalb was mein Tipp erstmal eben nicht Strecke sondern Zentralistung Nummer Zwei Und da habe ich mit ganz, ganz vielen Startups vorher gesprochen und unternehmen.
01:15:19: Die deutsche retail-Landschaft ist total herausfordernd.
01:15:21: Warum?
01:15:22: Wir haben in Deutschland leider ein Preisproblem.
01:15:26: Egal wer war... Ich war gerade in den USA auch oder in Kapstadt egal wo man auf der Welt ist ...in allen Drogerien, in allen oder ähnlichen Konstrukten werden Produkte teilweise teurer verkauft im Gesundheitsbereich als in Deutschland.
01:15:39: wir sind da wirklich einen billig preislad Und das hat zur Folge, dass man eigentlich mit dem typischen, wir haben ganz viel über Warenkörpel eben gesprochen.
01:15:47: Ja?
01:15:48: Mit den typischen Warenköpeln und den typischem Produkten die keine Ahnung, vierzig Euro kosten, fünfzig Euro Kosten, dreißig Euro Kosten braucht man im deutschen Retail nicht aufzuschlagen.
01:15:57: Kann man machen aber die Chance wenn man ganz schnell draußen ist liegt fast noch hundert Prozent.
01:16:01: Das bedeutet was wir gemacht haben es nicht des typische dass man ein Produkt nimmt und versucht sein Produkt jetzt für neun zwanzig Euron Neunzig im Rostmann, im DM zu verkaufen und im Button hinzuverkaufen.
01:16:12: Das kann funktionieren, das ist aber eher Lotto-Spiel aus meiner Perspektive sondern wir haben den D-City des Retail Produktportfolie aufgebaut.
01:16:19: Das eben dafür sorgt durch Anpassung der Rezepturen weniger Erinnerungsstoffe zum Beispiel oder Durch Anpassungen der Tagesdosen statt dreißig Tage zehn Tage, vierzehn Tage dass die Preispunkte deutlich geringer sind.
01:16:35: Und das hat eigentlich sehr gut funktioniert weil Der Retail ist unglaublich preisensibel.
01:16:40: Also auch mal ein konkretes Beispiel von der Front, wir haben damals unser Schlafspray das in einer großen Packung für vielen zwanzig neunzig im Shop verkauft wird.
01:16:49: Da haben wir damals in einer kleinen geringeren Packung im DM reingebracht für elf Euro Neunzig.
01:16:57: es hat so okay funktioniert.
01:16:58: Wir haben es dann irgendwie auf neun Euronneunzig den Preis reduziert und das Ding komplett durch die Decke gegangen.
01:17:03: Und da sieht man wie preissensible dieser Retail einfach ist.
01:17:06: Weiteres Beispiel, wenn du heutzutage ein gutes Magnesium bauen möchtest dann musst du das eigentlich mit vielen Komponenten mindestens mal für billige Magnesium für µm.
01:17:23: Warum?
01:17:23: Die haben ja nicht die Qualität, die haben auch irgendwie Beiprodukte, die nicht drin haben willst.
01:17:27: aber der Average Consumente hat das halt im gelernt.
01:17:30: Deshalb zweiter Tipp!
01:17:31: Sein Produktportfolio anpassen und retail ready machen.
01:17:34: Sondern nicht dass immer Und das ist eben nicht nur teilweise die Preispunkt oder der Preispunkt sondern es auch die Verpackung, weil der retail tickt nun mal anders.
01:17:44: Das heißt, unsere Verpackung sind noch leicht angepasst.
01:17:47: Wir machen doch immer Service und gucken uns sehr Daten getrieben an wie das funktioniert.
01:17:51: Und das ist sozusagen ein Thema wo man auch darauf aufpassen muss weil der deutsche Retail tickt leider nochmal sehr konzentrativ und ist wahrscheinlich eine der konservativen Retail Landschaften in Europa.
01:18:01: Wenn jemand zu mir kommt und sagt hey ich hab Fragen zur Retail dann schick hier zu dir!
01:18:06: Letzte Frage oder letztes kurzes Thema, weil du es vorhin mal angesprochen hast.
01:18:09: Dass eventuell jetzt auch irgendwie so Firmen aufkaufen und Holding-Struktur irgendwie ein relevantes Thema werden kann bedeutet das bezieht sich das jetzt vorrangig irgendwie auf das ähnliche Martin wie Brain Effect?
01:18:21: Oder was ist da der Plan?
01:18:22: Genau also ich bleibe bei Brain Effect weiter am Bord Auch im Rahmen mit der Übernahme werde die nächsten vier Jahre gestalten.
01:18:29: wir wollen Brain Effect lighter wachsen Und gleichzeitig Natur Sehen wir natürlich auch, wenn man in den generellen Supplement-Functional Food Lebensmittelbereich reingeht.
01:18:38: Ein großer Trend eben ein großer Trend das mehrere Marken zusammenkommen.
01:18:43: Man vielleicht sogar eine Produktion dahinter baut.
01:18:46: Thema ESN More zum Beispiel ja auch ein wunderbares Hero Beispiel dafür und einen ähnlichen Idee können wir uns auch vorstellen.
01:18:55: Das bedeutet eben dass wir nochmal vielleicht einen weiteren marken gründen oder kaufen und eben gemeinsam mit der Schwabekruppe, die auch global weltweit aktiv ist.
01:19:05: Sich zu überlegen okay wo macht es Sinn sozusagen aktiv zusammen?
01:19:09: Geografische Natur.
01:19:10: aber wo macht das auch Sinn?
01:19:11: vielleicht sich noch ein bisschen sowohl vertikal als horizontal integrieren.
01:19:15: Und was ich total spannend finde ist eben dieses unternehmerische hinter dem nochmal genau unser Produkt-Portfolio anzuschauen zu gucken ok wo gibt's vielleicht Marken für Problemen die es da draußen gibt wo Brain Effect nicht als Marke drauf passt?
01:19:27: ja zu akquirieren auch.
01:19:31: Untergleichs hatte ich vielleicht auch wirklich nochmal eine eigene Produktion für Pulver aufzubauen, weil da hat man dann über Junior Economics heute gesprochen, auch noch mal signifikante marge Vorteile.
01:19:40: und das sind so zwei Themen die mich sehr motivieren, wo ich Bock drauf habe und die mich aber unternehmerisch total reizen.
01:19:46: Wer sich angesprochen fühlt weiß wo er sich melden kann.
01:19:48: Definitiv!
01:19:49: Ich packe mal deinen Link natürlich in die Show Notes, ich packe aber auch Brain Effect in die show notes, ich glaube dann kann sich jeder Mal ein bisschen mehr Überblick verschaffen, fahr meinen ersten herzlichen Glückwunsch zu der ganzen Reise.
01:19:58: auf jeden Fall, auf der einen Seite viel gelernt.
01:20:00: Auf der anderen Seite glaub ich schon echt faszinierend was da so passiert ist in den letzten Jahren vor allem weil es ja von der sehr weiten Seitenlinie aber bei wir uns nie kennengelernt haben trotzdem immer irgendwo gesehen habe und immer auch irgendwie über irgendwelche Influencer und hier und da.
01:20:12: deswegen herzlichen Glückwunsch.
01:20:14: er hat sehr viel Spaß gemacht und vielen vielen lieben Dank.
01:20:17: Danke Fabian.
01:20:18: Vielen Dank fürs Zuhören bei dieser Episode.
01:20:19: Ich hoffe du hast einiges dafür mitnehmen können gerade wenn du selbst ne Consumer marken baust.
01:20:24: es ist wahrscheinlich super relevant zu sehen wie fabian community denkt wir eine love brand baut also wirklich marke denkt und dann aber auch zu verstehen welche kanäle funktionieren in welchen.
01:20:34: Incentive schemes für influencer zum beispiel wie geht er an retail ran auch wenn man nicht in allem irgendwie, ja perfekt in die tiefe gehen können.
01:20:42: ich meine retailer alleine wäre wahrscheinlich mehr als eine folge.
01:20:45: aber ich glaube echt viele einblicke die wirklich mal zeigen wie so ne mark über neun jahre entstehen kann und Falls du die Episode gut fandest, dann teile sie doch gerne mit jemandem der sie auch hören sollte.
01:20:57: Einen deiner Freunde.
01:20:58: und wenn du es noch nicht gemacht hast abonnier dem Podcast gerne auf YouTube, Spotify oder Apple-Podcast Oder schreib mir Feedback an www.farmandedunicornbaguery.de oder Pellington.
01:21:09: Vielen lieben Dank fürs zuhören.
01:21:10: bis zur nächsten Episode Und falls du D to C magst demnächst kommt Christian Wolf Mon nutrition bestimmt schon mal gehört.
01:21:19: auch nochmal ein echt krasser case wenn wir uns anschauen welche dimension Die ganze gruppe angenommen hat.
01:21:26: deswegen die tussi wird auch in den nächsten wochen und monaten immer wieder vertreten sein.
01:21:30: dass wir ja bleibt einfach dran Und viel spaß bis dahin bye-bye.
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