Von 0 auf 60 Millionen in 4 Jahren: Holy's D2C Playbook - mit Mathias Horsch, Holy

Innerhalb von 4 Jahren hat Holy sich zu einer aufstrebenden Softdrink-Marke mit mehr als 800.000 Kunden, ca. 60 Millionen Euro Jahresumsatz (profitabel) mit nur ca. 50 Mitarbeitenden entwickelt.Den Einstieg haben die drei Gründer mit Energy Drin

Shownotes

Was du lernst:


  • Wie Holy durch cleveres Community Building und Influencer Marketing von 0 auf über 800.000 Kunden gewachsen ist
  • Die Bedeutung von Unit Economics und wie man ein profitables D2C-Geschäft aufbaut
  • Strategien zur erfolgreichen Expansion vom Online-Business in den stationären Handel
  • Wie man eine Marke von einer Nische (Gaming) in den Massenmarkt skaliert
  • Die wichtigsten Learnings aus dem Aufbau eines 60+ Millionen Euro Unternehmens mit nur 55 Mitarbeitern


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Marker:

(00:00:00) Go-o-Market von Holy: Was alles schief lief

(00:07:12) Markenaufbau von Holy

(00:19:04) Teamaufbau Pre-Launch

(00:21:32) Unit Economics & Customer Acquisition Costs

(00:26:39) Gesunde Retention Rates einer D2C Firma

(00:32:08) Holy's Wachstumsstrategie

(00:39:15) Teamentwicklung after-Launch

(00:44:23) Wertschöpfung bei Holy: Inhouse Team vs. externe Dienstleister

(00:51:06) Herausforderungen, das Momentum zu erhalten

(00:58:45) Kanäle für Akquise & Kundenbindung, Herausforderungen im Retail

(01:12:38) Zusammenfassende Tipps für erfolgreiche erste Viralität des Produkts


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Transkript anzeigen

00:00:00: Am Ende des Tages ist uns Holy bekifft auf der Couch angefangen.

00:00:03: Also wenn wir mit Holly angefangen haben, ich wusste nicht für was DTC steht weil sie nie im Studium oder was gelernt haben.

00:00:07: Im Launchtag haben wir dann über zwanzigtausend Euro Umsatz halt am ersten Tag gemacht, einfach aus dem Stand.

00:00:13: Zweiundzwanzig ist dann echt noch mal ziemlich stark explodiert und hat hoch vor zehn Facht im mittlerer einstelliger Millionen-Betrag.

00:00:20: Dreiundzwantzig also.

00:00:21: letztes Jahr haben wir abgeschlossen mit bisschen.

00:00:37: Du

00:00:54: hast schon mal von der Drinks Company Holy gehört.

00:00:57: Angefangen mit Energie machen sie inzwischen Eis, Tee und aber auch Hydration Drinks.

00:01:02: Und das mit diesem Jahr über sechzig Millionen Umsatz wie Matthias, einer der Gründer hier heute bei der Unicorn Bakery verraten hat.

00:01:11: Was ich mir angucken wollte ist die haben angefangen mit Gaming Energy Drinks quasi im Pulver Form und sind jetzt in näheren Produktkategorien, in mehreren Zielgruppen weil sie sich darauf fokussiert haben wie erreichen wir Ärzte?

00:01:26: Wie erreichen wir LKW-Fahrer?

00:01:28: Wir erreichen andere Leute die ständiger Belastung oder Schichtbetrieb oder ähnlichem ausgesetzt sind zusätzlich zu den Gämern die vielleicht durch Booster oder ähnliches schon sensibilisiert waren für Pulvergetränke.

00:01:40: Und dann aber auch ja die wollen nicht immer nur Energie haben Koffein, die wollen auch koffeeinfreie Sachen das nach und nach entwickelt.

00:01:48: Und der spannende an Holius tatsächlich auch als Firma bereit seit anderthalb Jahren profitabel, fünfzig Leute,

00:01:55: d.h.,

00:01:56: der Umsatz pro Mitarbeiter beläuft sich auf ca.

00:02:00: wenn nicht sogar über eine Million Euro pro Person.

00:02:03: Ich habe versucht mit Matthias einen Weg zu finden hier mal reinzugucken durch so ein Rindengerät welche Funktionen haben sie aufgebaut?

00:02:13: Wann Welche Hebel haben zu welchem Zeitpunkt funktioniert um aus einem hey wir sind drei Jungs.

00:02:18: Wir

00:02:18: wollen irgendwie

00:02:20: energi drinks in prüver form machen für gamer eine soft drink Firma zumachen die mehr als fünfzehn jungen Umsatz macht und dann aber auch zu überlegen wie denkt man marke go to market?

00:02:34: wir erreichen wir die ersten Kunden, wie entwickeln wir von da aus weiter?

00:02:37: Aber auch was machen wir in Haus, was mache ich nicht?

00:02:39: Weil offensichtlich bei fünfzig Mitarbeitenden kannst du gar nicht alles in Haus machen.

00:02:43: Du musst überlegen wo nämlich Partner hinzu?

00:02:45: und da sind wir einmal komplett durch die Firma Holy gegangen... ...in der Zeitachse, in der Produktachse und in der Organisationsachse um uns das anzugucken.

00:02:54: weil genau das glaube ich die Punkte sind um zu verstehen.

00:02:58: wenn ich heute eine Direct-to-Consumer Marke baue also ein eigenes Produkt für den Konsumenten auf den Markt bringen möchte wie kriege ich es eigentlich hin wirklich der Folgstory zu bauen.

00:03:08: Ich bin super dankbar, dass Matze so offen hier drüber gesprochen hat.

00:03:11: Wünsche viel Spaß mit der Story von Holy.

00:03:13: Hier ist Matthias Horsch vom Holy Energy.

00:03:16: Du hörst Unicorn Bakery.

00:03:18: Mein Name ist Fabian Tausch und jetzt viel Spaß wird dieser Episode!

00:03:37: Recap passt da ganz gut rein.

00:03:39: Mit dem Forecasting von Recap Insights könnt ihr eine detaillierte Budgetplanung erstellen und verschiedene Szenarien durchspielen.

00:03:44: Wenn ihr seht, dass ihr mehr Kapital braucht um eure Ziele zu erreichen, könnt ihr auch direkt eine Finanzierung von ReCap bekommen!

00:04:06: Holy, ich hab's dir bei unserem ersten Gespräch gesagt.

00:04:10: Ich denke, verbinds immer noch mit dem Energie-Gedanken weil ich meine am Ende irgendwie Energie sehr viel Werbung dafür gesehen eine lange Zeit und auch in klaren Zielgruppen.

00:04:18: Und ich glaube da kommen wir auch eigentlich zum allerersten Punkt.

00:04:21: Weil was ich mich immer frage heute macht ihr ihr macht Hydration ihr macht IST Ihr macht Energie eben als erstes Produkt was rauskam wenn man anfängt so ne Marke zu denken Wie habt ihr über go-to-market nachgedacht?

00:04:33: Wie habt du über Positionierung nachgedachten?

00:04:35: und zu sagen okay, wo ist überhaupt Platz für uns in der Welt.

00:04:38: Wo es eigentlich ja doch ein großes Angebot an Energie gibt.

00:04:42: Ein großes Angebote am Wustern gibt und alles was es so... Der Markt ist jetzt

00:04:46: nicht gespielt.

00:04:48: Ja hundertprozentig mal kurz die Gründungsgeschichte in den Nutshell also vor knapp dreieinhalb Jahren habe ich mit meinen zwei besten Kumpels Fredy und Philipp Holy wirklich im Wohnzimmer gegründet.

00:04:58: wir hatten uns am Anfang verschiedene Direct-to-Consumer Geschäftsmodelle angeschaut und sind dann tatsächlich auf Prüver basierte Energies im Gamingmarkt aufmerksam geworden.

00:05:08: Da gab es auch schon verschiedene Mitwettbewerber, wir hatten uns die Produkte dann bestellt, haben sie mal probiert und das klang damals so random für uns dass wir uns dann tatsächlich einmal gesagt haben Wir hatten früher mal viel Softdrinks selber auch getrunken, viel Energy aber auch eben ISD Hydration Hatten uns das Produkt bestellt und probiert Und dann ist einfach Schritt für Schritt wirklich gekommen, dass Gaming am Ende des Tages dann wirklich eher eine Go-to-Market jetzt dreieinhalb Jahre später rückblickend war.

00:05:38: Ist uns dann erst über Zeit bewusst geworden und das es jede Menge Sinn macht.

00:05:43: Können wir gleich auch nochmal darüber sprechen?

00:05:45: Das ist mal ganz kurz über so große Visionen und alle sprechen ich meine heute sagt ja okay wir wollen irgendwie den Soft Drink Markt revolutionieren und wollen da einiges verändern.

00:05:55: Jetzt mal ganz ehrlich, wenn man da loslegt ist dann einfach nur wir wollen überhaupt mal ein Produkt auf Markt bringen was Leute kaufen.

00:06:02: oder ist denn von vornherein so eine große Vision im Spiel?

00:06:04: und man sagt hey wir wollen auf jeden Fall das so riesig machen.

00:06:07: Also hundertprozentig ich glaube was bei uns im Wohnzimmer damals viel vorhanden war naivität also wirklich.

00:06:13: aber als wir wollten unternehmer stetig werden ich kenne fredi schon seit über zwanzig Jahren beste freunde philip auch schon seit immer zehn jahren und was klar war dass wir unternehmerstätig werden wollten hat uns eben diese verschiedenen Themen angeschaut.

00:06:25: Und die Vision, dass wir sagen hey holy ist wirklich eine gesündere Alternative zu Softdrinks und kann man blöd gesagt das Coca Cola des einzehnten Jahrhunderts werden.

00:06:33: Das es tatsächlich dann erst so über die ersten ein zwei Jahre entstanden ja und macht jetzt natürlich rückblickend jede Menge Sinn für die letzten dreieinhalb Jahre und auch jede Menge gibt uns jede Menge Motivationen für alles was noch vor uns liegt.

00:06:47: Was waren so die Dinge wo du dachtest?

00:06:48: Holy shit hätte ich gewusst ... ein Pulver oder einen Getränk in Pulverform vorzubereiten, so crazy wäre.

00:06:57: Da weiß ich nicht, ob ich das überhaupt hätte machen wollen?

00:07:00: Die Dinge die so verrückt werden... Ich denke die gesamte Reise am Ende des Tages.

00:07:06: also wie schon gesagt was wir am Anfang vor allem viel hatten war naivität und Schritt für Schritt einfach Dinge gemacht.

00:07:14: ja und schon bevor wir überhaupt gelaunchen sind zwischen hey!

00:07:18: Wir machen das ... bis, hey wir sind dann, es war so.

00:07:22: Früher zwanzig-zwanzig und an Markt gegangen sind wir dann im Frühjahr einundzwanziger, also da war fast einen Jahr ... ... neun Monate Produktentwicklung zwischendrin.

00:07:30: Und selbst schon das war eine absolut verrückte Zeit wo wir irgendwie gedacht haben, ah ja, wir launchen drei Monate später... ... und dann gab's Lieferverzögerung, das war ja der erste Covid-Sommer

00:07:40: damals.".

00:07:42: Und wir haben irgendwie wochenlang an Themen gearbeitet, wie unser ersten Shopify-Shop und sonst was.

00:07:48: Und dann gemerkt, oh nee, fuck!

00:07:49: Wir laufen voll in die falsche Richtung wieder zurück usw.

00:07:52: Also ich denke rückblickend... ...was die Reise wirklich ausgemeldet hat, weil ich mir denke, wow das war jede Menge war wirklich diese einfach Millionen von kleinen Schritten, wo wir immer... Links oder rechts abgebogen sind, dann mal wieder einen Schritt zurückgegangen sind.

00:08:09: Wieder in eine andere Richtung gegangen sind und uns neu erfunden haben.

00:08:13: Mal enttäuscht wurden kleine Entscheidungen, Leute kennengelernt.

00:08:17: also ich denke... Eine Sache die wir jetzt so ein Jahr vier auch immer mehr realisieren wenn wir zurückgucken wie dankbar wir gegenüber einfach unglaublich vielen Leuten sind.

00:08:27: und das sind nicht nur irgendwie unsere Kollegen und Kolleginnen im Team oder Stakeholder wie Investoren, Supplier Sondern das sind oft auch friends and family random Kundengespräch aus der Community, die uns irgendeine Idee gegeben haben.

00:08:42: Und dann hat man teilweise erst ein Jahr später irgendwie so oh fuck!

00:08:45: Das hat gerade nochmal voll den Werdegang vom Unternehmen geändert und ich glaube es war so... ja also nach rückblickend ist das auf jeden Fall ziemlich wild.

00:08:55: Wir kommen gleich noch mal auf Go To Market zurück.

00:08:57: aber für Go to Market brauche ich eine Marke?

00:08:59: Und wenn ich mir euer Auftreten angucke und sowohl von Socials als auch generell alles, dann habt ihr ja von vornherein versucht sehr viel Wert auf Marke und Auftreten zu legen.

00:09:09: Wie ist der Prozess gewesen um für euch einmal so dieses diese dieses Commitment zu haben von hey okay Conviction wir wissen genau diese Marke wollen wir machen weil von Ich will pass im Softdrinks Base machen und ich will dann in Prüfer Form was machen hinzu Okay unsere Marke heißt Holy die sieht so aus Ja, diese Art von Design.

00:09:31: Dadurch läuft man ja mehrere Schritte, dass sie jetzt nicht von heute auf morgen einmal mit den Fingerschnitten.

00:09:37: Es ist spannend auch da die Antwort am Anfang sehr viel Dinge intuitiv dir zurückblickend jede Menge Sinn machen.

00:09:45: also Friedrich Philipp und ich haben alle drei BWL Background aber tatsächlich ein bisschen finanzmäßig.

00:09:51: Also keiner von uns war super Marke ... Affin, wer hatten dann oder ich denke das so ein bisschen im Deutschpreingeraum oft wenn man sagt oh das ist eine coole Marke.

00:10:02: Dann denken die Leute ja oft an was visuelles.

00:10:03: okay das sieht cool aus ne?

00:10:04: Also einen Starting Point war sicherlich ok.

00:10:07: wie sieht denn dieses Produkt eigentlich aus?

00:10:08: ne.

00:10:09: Damals keine Ahnung von Design gehabt sind irgendwie online gegangen, Ninety-NineDesigns.com hatten so ein Contest für ... ... fünfhundert Euro da etwas ausgeschrieben.

00:10:18: Hatten dann die verschiedenen Designs also Briefing geschrieben, Designskam zurück hat verschiedene Designs unseren Freunden und der Familie gezeigt alle so, das ist vielleicht nicht besser als es andere oder bis uns dann mal den Mut hatte gewünscht.

00:10:31: Hey Leute!

00:10:31: Das ist alles scheiße.

00:10:33: Nehmt mal irgendwie noch ein bisschen Geld in die Hand und holt euch.

00:10:37: vernünftige Designerinnen hatten damals Annika und Sandra unsere zwei Designerin kennengelernt worden zwischen auch echt nach vier Jahren eine tiefe Freundschaft entstanden ist Und er haben uns da Schritt für Schritt ran getastet.

00:10:52: Du hattest jetzt quasi, hey warum waren da irgendwie Tiere vorne drauf?

00:10:55: oder den Markennamen Holy.

00:10:59: Ich würde lügen wenn ich sagen würde oh wir haben uns das irgendwie... Also wir hatten ganz viele Namen zum Beispiel gebrainstormt und es gibt sogar ein Social Media Video wo wir das erzählen.

00:11:06: am Ende des Tages ist uns Holy bekifft auf der Couch eingefallen Und jetzt klar, rückblickend dreieinhalb Jahre später können wir sagen hey das macht jeder mehr Sinn.

00:11:14: Das ist irgendwie ein kurzer Name der bleibt supereinhoff im Kopf.

00:11:17: den kann man erweitern durch die Produktlinien Holy Energy, Holy IST, Holy Iteration.

00:11:22: da kann man die Community den Holy Squad drumrum bauen Da hat man unser Büro den Holy Tempel.

00:11:27: Holies funktioniert international sehr gut.

00:11:29: Leute wissen wie man es buchstabiert und und und Damals.

00:11:34: tatsächlich hatte sich das einfach sehr intuitiv richtig angefühlt und ich denke so dieser ... dass viele von den wichtigen Entscheidungen, die wir in den letzten vier Jahren getroffen haben.

00:11:44: Dann doch... ...die gemeinsame intuitive Unternehm- oder unternehmerische Intuitionen von Freddy Philipp und mir waren oder Leuten um uns rum.

00:11:53: Das zieht sich so ein bisschen wie ein roter Faden durch die Story.

00:11:57: Soll ich noch ein bisschen über die Marke was jetzt macht ausmachen?

00:12:03: Ich darf wie wir über Marke inzwischen nachdenken.

00:12:06: Ja, ich hatte ja gerade gesagt, Deutschland ist oft sehr aufs Visuelle ... eine Anekdote oder ein Bild, was wir oft intern benutzen.

00:12:15: Hey Holy ist eigentlich wie ... ... ein Restaurant.

00:12:18: Wir haben das Produkt.

00:12:19: Das ist nämlich ... ... das Essen auf dem Teller.

00:12:23: Welche Küche es?

00:12:23: Ist das Tapas... ... oder ist das Deutsche Küche?

00:12:26: Sind das Shareplates...?

00:12:28: Oder eine große Portion?

00:12:29: Was für einen Preispunkt hat das?

00:12:30: Welche Add-ons gibt's vielleicht?

00:12:31: Was kann man da zubuchen?

00:12:33: Und so weiter.

00:12:33: ist so das Produkt!

00:12:35: Und die Marke drumherum ist die ganze Experience in dem Restaurant.

00:12:38: Das fängt an von, wie ist die Webseite?

00:12:40: Wie ist der Reservierungsprozess?

00:12:42: Wie komme ich da hin?

00:12:43: Wie sieht das von außen aus?

00:12:45: Steht da jemand, der mich anlächelt?

00:12:48: Wie sind die Tische und Stühle?

00:12:49: Ist es bequem?

00:12:50: Wie fühlt sich das Papier vom Menü an?

00:12:53: Wie is' das Licht dann so?

00:12:54: die Community zum Beispiel, so ein bisschen die anderen Leute im Restaurant?

00:12:56: Möchte ich mit den Leuten assoziiert werden... Ja oder nein, gibt der Kellner oder die Kellner werden mir einen Gutsel am Ende wenn die Rechnung kommt und so weiter und sofort.

00:13:09: Am Ende des Tages ist unsere Marke für uns jede Menge Kleinigkeiten oder was das sein kann, aber jede Menge verschiedene Puzzle Pieces zum Beispiel... Wenn du bei uns auf TrustPilot, die es zu unserer Kundenbewertung liest ja ein Riesenteil unserer Marke ist ein echt geiler Kundenservice.

00:13:29: Die Leute im Holy Squad und uns akumieren die, die wissen einfach okay wenn sie behauptig aus bestellen Dingen ein Problem haben.

00:13:35: Das Paket zu spät kommt irgendwas nicht.

00:13:37: Sie werden persönlich gegrüßt mit Vornamen auch angesprochen, haben da einen Gesicht dazu.

00:13:44: Die kriegen schnelle und kompetente Hilfe.

00:13:46: ja wenn wir Fehler machen dann überkorrigieren wir die.

00:13:48: gerne sind einfach super coolant bei gewissen Themen und das ist halt wirklich so.

00:13:54: die beste Definition von Marc die ich in letzter Zeit gehörte waren von ein paar amerikanischen Kollegen so, hey Brand is what people say about you.

00:14:02: Also am Ende des Tages das Take away davon für Marc ist für mich was sagen die Kunden über dich?

00:14:09: Der Kunde entscheidet am Ende dessen Tag ist was die Marke ist.

00:14:11: und ich glaub diese Kundennähe hat uns von Anfang an echt ausgezeichnet dass wir Kunden auf die Community gehört haben versucht zu verstehen okay was treibt die?

00:14:24: ... und dann darum gebaut haben.

00:14:25: Ein paar Beispiele, ich glaube ... ... Produktentwicklung zum Beispiel.

00:14:31: Wir haben super viel so Themen gemacht, Community Flavor.

00:14:36: Hey was für ein Flavor wollt ihr?

00:14:37: Hatten irgendwie immer auch durch Direct-to-Consumer, wo wir angefangen haben... ... den direkten Kundenzugang.

00:14:42: Haben uns ein Service gemacht, haben gefragt hey ... ... zum einen irgendwie überlegt um welchen Community Flayer willst du?

00:14:47: Welche Farben von den Thermo Shakers?

00:14:48: ... möchte das da haben.

00:14:50: Und, und, und!

00:14:51: Haben kleine Geschichten erzählt in unserer Facebook-Gruppe zum Beispiel.

00:14:55: Also gibt es so viele kleine coole Geschichten wo wir irgendwie ... ... während wir skaliert haben einfach die extra mile oder das unskalierbare gemacht haben.

00:15:04: Wir haben ein gutes Beispiel was Friddi mein Mitgründer gerne erzählt ... ... Go to Market damals.

00:15:10: Das war November, Dezember, zwanzigzwanzig ja.

00:15:14: also wir hatten dann erste Prototypen wussten es da auch noch ein paar Monate bis wir launchen und hatten das Testerprogramm ausgerufen.

00:15:20: Was wir am Ende des Tages gemacht haben, war damals zu sagen hey schonmal es gibt schon verschiedene Wettbewerber am Markt... ...und wir haben ein Produkt was wir glauben was besser schmeckt.

00:15:31: und wie verkaufen wir Schmack online?

00:15:33: ja wir müssen die Leute irgendwie zum probieren bringen.

00:15:35: also was wir dann gemacht haben Friedrich Philipp und ich an Weihnachten Wir sind auf Instagram gegangen, sind bei unseren Mitwettbewerbern auf die Instagram-Seiten.

00:15:45: Und haben wirklich die Follower angeschrieben und gesagt hey das sind drei beste Freunde aus Berlin.

00:15:49: wir wir launchen hier eine Alternative zu den Namen der Competitor.

00:15:56: können wir dir mal drei Proben kostenlos zuschicken?

00:15:58: ja und hier ist der links da eigentlich ab.

00:16:00: Und wenn du den Ding noch deinen Freunden und Freundinnen schickst, ja kannst du zum Beispiel fünf andere Leute sich noch zum Kostel- und Testerprogramm abseilen.

00:16:06: Dann kriegst du – sobald wir launchen im April – fünf Euro Discount.

00:16:10: und der, der am allermeisten Leute referred, gebt irgendwie eine Jahre Flatrate Holy usw.

00:16:17: Und ich weiß noch, wir haben am ... ... so wie ... ... den Twentieth Dezember oder was angefangen?

00:16:21: Wir hatten so ne Slack Integration ….

00:16:23: ... die immer jemand, wenn sich jemand beim Typeform abgesignt hat.

00:16:27: Er kam so eine, hey Cliff und jemand hat es abgesignet... Und am ersten Tag, wir schreiben halt super vielen Leuten, landen da überall irgendwie im Spam folder auf Instagram bei den Leuten.

00:16:38: So alle zehn Minuten kommen also ein Ding rein, wir denken so fuck kriegen wir das wirklich skaliert!

00:16:42: So am zweiten Tag ging das dann schon bisschen schneller ne?

00:16:45: Weil Leute das dann weiter geschickt haben gesagt, okay hier kommt kostenloses Ding, solange das kein Scan ist und die nicht irgendwas in unseren Adressen machte wird das schon passend.

00:16:53: Tag drei dann und gewann halt wie verrückt haben wir gemerkt, okay das wird schneller und schneller.

00:16:58: Und an tag drei dann konnten wir dann wirklich wie so ein Grafen sehen ja da kam dann also gefühlt im Sekundentakt.

00:17:06: ja also wir mussten am Ende vom dritten tags um sechsten zwanzig december oder was dann dieses programm schließen weil wir fünf tausend tester und testerinnen hatten.

00:17:14: Ja und wie gesagt haben fakt wir wissen nicht mehr wie wir überhaupt so viele samples produzieren können und so weiter.

00:17:19: und diese fünftausend leute Den hatten wir mal ursprünglich im Teich von versprochen.

00:17:23: Hey, Ende Januar schicken wir euch die Sammels zu!

00:17:27: Und dann wird es April.

00:17:28: Schritt für Schritt gab's wieder Lieferverzögerungen und die haben wir dann vorhin kurz über die authentischen Instagram Stories am Anfang geredet.

00:17:36: für deine Zuhörer wer ist das mal anschauen will kann auf unser Instagram gehen und so ganz nach rechts den All-Star.

00:17:42: Das war wirklich das Early Community und Brand Building ja wo wir irgendwie selber unser Gesicht in die Kamera eingesteckt haben gesagt Hallo Die Beleute so, wir sind kein Scam.

00:17:50: Ihr kriegt wirklich auch ob oben es dauert bloß gerade noch.

00:17:52: und by the way hier das machen wir gerade und wir zeigen euch irgendwie den Fortschritt und... Hier ist... Hier sind wir beim Packaging Produzenten und hier können schon ein bisschen aussuchen.

00:18:02: da hatten wir irgendwann mal ein paar mehr Samples dann haben wir die mal rausgeschickt nach dem ersten UGC gekriegt und und und ja zu was das am Ende des Tages geführt hat dass halt wirklich also diese diese Periode von diesem Testerprogramm Anfang April oder Mitte April, als wir launchen.

00:18:18: Wir haben jeden Tag auch Sprachen Nachrichten in unseren DMs mit ihm gemacht und basically ein Customer Service die ganze Zeit gemacht.

00:18:25: Die Leute sind dann gefolgt und waren so richtig Teil der Reise.

00:18:30: Und ja im Launchtag haben wir dann über zwanzigtausend Euro Umsatz am ersten Tag gemacht, einfach aus dem Stand.

00:18:37: Das war echt wie so ein kleiner Nucleus von der Community, die eben auch ein wichtiger Teil unserer Marke ist.

00:18:44: Die sich dann nach und nach entwickelt hat viele geile positive Nebeneffekte hat wie zum Beispiel halt viel World of Mouses also Mundpropaganda getrieben hat.

00:18:55: Also in den Nazi Brands am Anfang sehr viel intuitiv gemacht einfach Kundennähe, Fokus auf einen Kunden dem Leuten zugehört und das irgendwie versucht... ... ins Produkt zu übersetzen, aber auch in unsere Kommunikationen... ... und unserem Markensstory zu übersetzten.

00:19:10: Und das dann Schritt für Schritt ausgewollt.

00:19:12: Habt ihr ja also ich meine es gab denen die Zeitverzögerung?

00:19:16: Die habt ihr kommuniziert?

00:19:18: Dann hattet ihr die, da habt ihr die Samples rausgeschickt und dann hattest du irgendwann den Launch.

00:19:21: oder kam das Sample rausschicken und launch relativ zur selben Zeit?

00:19:24: Wir

00:19:24: hatten dann eine Woche vor dem offiziellen Launch.

00:19:26: Also es sind wirklich... Musste mal die Insta-Kampfstalles angucken, ist echt geil!

00:19:31: Und auch geil, dass wir mich fragsten, ich hatte schon lange nicht mehr drüber nachdenken.

00:19:34: Wir sind dann so Mitte April, wir hatten jeden Tag fünf Plaggen, wovon kriegen wir endlich die Sammels?

00:19:38: Die Leute steigen uns auf, da sind dann runter nach Sachsen gefahren mit dem Auto und damals mit Raffi unserem ersten Kollegen In so einem Multivan irgendwie runtergefahren haben die Samples dann selber abgeholt, haben dann im Auto angefangen zu packen und da waren halt auch wieder die kleinen Details was ich gerade meinte in diesem Restaurantbild.

00:19:57: Die kleinen Details haben wir wirklich gezählt.

00:19:59: Wir haben nicht einfach drei Samples in den Briefumflag gesteckt sondern hat noch ein Flyer wo wir von jedem von diesen fünf tausend Leuten also den ersten den Vornamen hingeschrieben haben.

00:20:08: Das haben wir dann im Autos schon auf der Rückfahrt angefangen die ganze Zeit Instagram Stories gemacht im Büro von foodlabs und am preside investor.

00:20:14: dann damals haben dann freitags abends irgendwie schon zehn Freunde und ein family gewartet die uns dann geholfen haben die dinger noch zu packen.

00:20:21: wir haben das wieder mit begleitet haben die sachen dann nächstes mal hingepracht.

00:20:25: Und dann hatten wir die sammels sozusagen eine Woche vor launch raus geschickt.

00:20:30: dann kam über die woche nach und nach UGC rein, Leute sagen das ist der coolste Flavor.

00:20:36: Es war wirklich wie so Mini-Viralität in dieser Testergruppe und dadurch, dass die Leute eben schon probiert hatten ohne uns auch einfach diese emotionale Verbindung zu uns schon hatten durch die vier Monate an Konten wo sie richtig das Gefühl hatten, was wir uns schon kennengelernt haben er wandert halt echt viele... Bereit zu kaufen.

00:21:01: und dann auch viele von denen sind immer noch loyale Kunden und Community-Member.

00:21:08: Vier Jahre später ein paar von den Arbeiten jetzt bei uns im Kundenservice, also unser kompletter Kundensservice hier in Berlinerteam.

00:21:14: Teilweise remote sind tatsächlich alles Holy Squad-Members die irgendwann gesagt haben hey ich hab richtig Bock für Holy zu arbeiten.

00:21:23: bis zum Launch.

00:21:24: Wie groß war euer Team?

00:21:25: Also, stand das aus drei Gründern und Designern, weil du es vorhin gesagt hast oder wer war da alles dabei?

00:21:31: Ne genau also wir waren tatsächlich zu Tritt, Freddy, Philipp und ich.

00:21:36: dann haben Annika und Sandra die beiden Designerinnen als Freelancer dazu haben uns auf der Seite unterstützt sind wir schon zwischen sehr involviertem Unternehmen auch ein paar In-House Designerin und DesignerInnen Und dann hatten wir noch Bei launch tatsächlich Raffi und dann allerersten Kollegen.

00:21:57: Ähm, ähnlich wie die Profile von vielen anderen Leuten am Anfang recht generalistisch so.

00:22:03: Weil bei Footlap stand immer überm Kühlschrank, Hungerbeats Experience... Und das war auch oder ist immer noch zu großen Teilen sehr stark unser Motto.

00:22:14: Wie wir die Organisation sehen ja klar braucht es dann ab einer gewissen Größe auf Leute, die gewisse Dinge schon mal gemacht haben in gewissen Bereichen und so weiter.

00:22:22: Aber gerade unsere eigene Story hatte uns da immer sehr... Also Friedi und ich waren damals ... ... twenty-fünf direkt aus der Uni.

00:22:31: Philipp hatte schon zwei Jahre Arbeitserfahrung.

00:22:34: Aber wir hatten uns auch immer jung und hungig gesehen.

00:22:37: Also tatsächlich als wir mit Lauri angefangen haben, ... ... ich wusste nicht für was Direct to Consumer steht oder irgendwie irgendwo ... ... für das DTC steht weiß ich nie im Studium oder was gelernt habe.

00:22:44: Und dachten aber immer hey!

00:22:47: das was wir dann machen, wieder in dieser Restaurant-Denke ist eigentlich keine Raketenwissenschaft.

00:22:53: Was wir machen und was viele geile Dismisses aus unserer Sicht machen, ist ein gutes Produkt, was wirklich Probleme bei der Kundschaft löst, gepaart mit einer coolen Marke die wirklich emotionale Bindung und Differenzierung haben.

00:23:08: Wenn du das so als Jengue und Yang siehst ja und einfach schaust hey dass du das... Bescheid an den Kunden distribuierst, und die Kunden glücklich machst.

00:23:15: Und dann drumherum natürlich noch ... Die Unit Economics und die Marktgröße passen.

00:23:22: Dann war das für uns immer ein Thema von klar.

00:23:25: okay du musst irgendwie neue Kunden ranholen... ...und muss die glücklich machen und dann kommen die wieder.

00:23:30: Und im besten Fall sind die so happy mit deinem Produkt oder deiner Marke dass sie ganz vielen Leuten davon erzählen.

00:23:35: Das ist wie so ein Flywheel und am Ende des Tages muss da eigentlich nur noch Marketing-Dollars oben drauf schütten um es Ganze zu beschleunigen.

00:23:43: Und ich glaube die Wahrheit oder Ud, zumindest für uns.

00:23:48: Die Wahrheit er trifft auf viele Businesses zu ganz egal ob das irgendwelche großen Multimilliarden amerikanisch unternehmen sind oder eben das Lieblingsrestaurant in der Ecke.

00:23:58: Gutes Produkt gute Marke ist live glückliche Kunden.

00:24:01: Wenn wir uns jetzt mal ganz kurz gerade direkt die Consumer was du angesprochen hast angucken und

00:24:07: auf Holy gucken

00:24:09: wenn wir uns Unit Economics anschauen Was würdest du sagen ist

00:24:13: da die

00:24:14: wichtigste, was sind die wichtigsten Komponenten auf die ich jetzt kunde achten muss wenn ich jetzt loslege und sage okay ich habe ein Produkt.

00:24:20: Und ich würde auch so ein Produkt und ein paar Kunden die gerne etwas kaufen gern einen funktionarenes Business bauen was man auskalieren kann.

00:24:26: Was muss denn mein Unit Economics gegeben sein?

00:24:31: Ja ich denke wenn du die komplette P&L runter denkst oder Gewinn-und Flussrechnung nehmen musst natürlich einmal schauen hey was sind eigentlich die Produktkosten?

00:24:42: Wie wir am Ende über die Pianel denken, du hast den Verkaufspreis.

00:24:45: Du hast die Mehrwertsteuer runter, hast die Produktkosten runter, Logistik und Payment.

00:24:49: Dann bist du im Beteiligungsbeitrag zwei, da hast du die Marketingkosten und dann bleibt irgendwas übrig.

00:24:54: Und davon musst du dann zumindest bei einer gewissen Phase der Eskalierungen in Overhead decken und alles was da unten drunter übrig bleibt ist dann Profit.

00:25:03: Und ich denke verschiedene Businesses sind verschiedene Consumer Package Gute oder Direct-to-Consumer Dinger haben natürlich ein unterschiedliches... ... Marschenprofile oder eine unterschiedliche P&L.

00:25:15: Ich denke, was außerdem wichtig für unseren Erfolg war ja und das hat natürlich Ähnlichkeiten zu gewissen Supplements zum Beispiel und so weiter ist wirklich relativ gesunde Marschen aber auch ein gutes Repeat Verhalten.

00:25:30: Das macht natürlich innerend die Reise oder das Businessmodell ein bisschen schwieriger wenn Leute nur einmal kaufen gar nicht wiederkommen.

00:25:37: also das ganze ... Geschäft am Ende des Tages, was wir machen ist ja schon sehr stark.

00:25:41: Darauf aufgebaut zumindest das Online-Geschäft... ... auf einer Logik von Hey!

00:25:45: Was zahlen wir für Neukunden neuer?

00:25:46: Customized Musician Costs und wie viel Customer Lifetime Value ... ... produziert der Kunde dann über die Lifetime eben.

00:25:56: Und wenn man in der Logik isst es natürlich super wendrigemäßig Wiederkäufe passieren.

00:26:03: Ich meine wie das bei uns so ein bisschen ist.

00:26:06: Ganz wenn die Leute das Video gucken hier auch sehen, wir haben sehr viel so Probierpakete.

00:26:11: Also sowohl für Energy als auch für IST, also für Hydration haben wir eben die probiert Pakete verschiedene Geschmäcker.

00:26:18: Das ist oft das Einstiegsprodukt.

00:26:20: Leute kaufen sich das online und probieren es mal aus, probieren die verschiedenen Geschmäckern, finden Geschmack der ihnen schmeckt oder vielleicht auf zwei oder drei und kaufen diesen Geschmacks dann in einer großen fünftiger Tab nennen wir sie wirklich mit Löffel drin, dann haben wir natürlich noch jede Menge Trinkware außen oben.

00:26:38: Merch alle möglichen Themen und so kann man wirklich ein gesundes Wiederkauf verhalten.

00:26:43: das kann natürlich ganz unterschiedlich sein.

00:26:44: Manche Leute kaufen immer wieder den gleichen Geschmack andere Leute probieren sich total wild durch.

00:26:49: es gibt jede menge leute die über die Produktkategorien hinweg wechseln oder ausprobieren.

00:26:55: Die sagen hey ich will eigentlich trinken aber stopp mal.

00:26:58: Hydration ist ja auch cool.

00:26:59: Das kann ich während dem Sport oder im Gym zum Beispiel trinken, weil es Elektrolytomineraldien hat.

00:27:04: Also da gezielt jede Menge?

00:27:07: Themen... Aber ja, ich denke zu deiner Frage, Unit Economics sind sehr wichtig um Business zumindest wenn du ein bisschen schnell und profitabel ausskalieren willst und sollte auf jeden Fall ein Thema sein was man sich genau anguckt Ja, also was man nicht unterschätzt weil es einfach extrem wichtig ist um gesundes und nachhaltig erfolgreiches Geschäft aufzubauen.

00:27:34: Weil du es gerade so in Vordergrund gerückt hast?

00:27:36: Was würdest Du als eine gesunde Custom Acquisition Cost also CAC to LTV, Lifetime Value, Recazion Verhältnis setzen?

00:27:45: Also kommen wir immer sehr stark drauf an unser Business funktioniert ganz sehr stark darauf dazu sagen hey nach sechs Monaten möchten wir im Grunde eigentlich refinanziert haben.

00:27:57: Da gibt es auch andere Denkweisen, drüber ist natürlich dann am Ende des Tages auch eine Cashflow-Thematik zu sagen.

00:28:04: Wie lange kann ich denn den Kunden vorfinanzieren bis der Kunde sich rechnet?

00:28:11: Wir glauben damit sechs Monaten eher konservativen.

00:28:15: Es gibt ja auch Businesses oder Geschäftsmodelle die man mit zwölf Monaten, ... außerdem unterscheidet sich, das verhält uns natürlich auch sehr je nach Kanal.

00:28:27: Wir haben Akquisitionskanäle für Kunden wie zum Beispiel Influencer Mike wo wir sehen hey stopp mal da haben wir nicht nur niedrigere Kundenakquisitionskosten ja sondern auch sehen wirklich einfach mehr Loyalität hinten raus.

00:28:41: also nicht jeder Kontakt vorne wo du den Kunden her kriegst ist natürlich gleich viel wert.

00:28:46: Andere spannende Sache die wir immer wieder sehen Mundpropaganda ... soll man echt geiler Marketing-Kanal, ne?

00:28:52: Weil da hast du irgendwie Kunden von dir... die schon überzeugt sind.

00:28:55: Die im besten Fall wirklich für Produkt und Marke brennen.

00:29:00: Und die erzählen das und die lassen vielleicht auch mal ihren Kollegen auf der Arbeit oder irgendwie den Boyfriend daheim oder was.

00:29:09: Das Produkt mal probieren ja und dadurch hast du natürlich auch wieder eine ganz andere Loyalität vor allem bei einem Produkt wie unserem was halt echt vor allem ... den vollen Wert entfaltet zu Hause und auf der Arbeit, ne?

00:29:23: Weil da hast du irgendwie einen Wasserhahn.

00:29:25: Da ist es super angenehm, dann musst du den Pfand nicht zurückbringen... ...und und und!

00:29:30: Was dir selber dein Coke Zero-Pfund noch zum Ruhlde bringt.

00:29:33: Das

00:29:34: ist noch der kleinere Teil am Pfand.

00:29:35: aber ja, andere Story.

00:29:38: Und dann in der anderen Punkt Retention.

00:29:41: ich meine auch... Keine Ahnung, ob die Zahl auf den letzten Prozent genau weiß.

00:29:46: Aber was du das so sagen, ist eine gesunde... In eurem Fall kann es sich nur auf deinem Produkt beziehen.

00:29:51: Es gibt ja andere Produkte, die eine andere Konsumierbarkeit haben.

00:29:54: Eine andere Volumina innerhalb des... Wie lange kann ich das verwenden?

00:29:58: Und hier und da.

00:29:59: Wann ist es aufgebraucht?

00:30:00: Was ist für euch eine gesundere Retention Rate?

00:30:02: Also wie häufig bin ich jetzt Kunde?

00:30:06: Wie viele von den Kunden ist wahrscheinlich die eine Frage?

00:30:09: Sollten dann auch wieder kaufen nach dem ersten Kauf?

00:30:12: Genau, also hast du ja verschiedene Aspekte.

00:30:16: Hast natürlich, wie viele Leute kommen nach dem ersten Kauf wieder?

00:30:19: So second order rate.

00:30:20: Hast die Frage, wie hoch ist die Basketzeile und die Frequency von den Wiederkäufen?

00:30:27: Hast die frage okay, stellen die Leute irgendwann hinten raus weg?

00:30:29: Wir sehen es natürlich immer mehr auch Korrekten von wirklich vier Jahren und sehen einfach das macht uns so viel glauben auf dass das Business sich echt noch... deutlich weiterentwickeln kann.

00:30:40: die kommenden jahre wird sicherlich auch noch sprechen werden sehen das einfach loyalität und product option sehr hoch ist.

00:30:46: wie wir konzeptionell über retention nachdenken ist wirklich wieder produkt und marke.

00:30:54: im Mittelpunkt, wenn das Produkt einfach unglaublich wichtig ist.

00:30:57: Dass Leute es in den täglichen Habit einbauen und dass Leute verstehen für welche Anwendungsfälle sie nutzen können, dass Leute das richtige Produkt vor allem auch kaufen.

00:31:08: Gerade wenn's um eine Zweitbestellung geht, ist natürlich unglaublich richtig, dass die Produkterfahrungen am Anfang Geiles.

00:31:14: Gleiches gilt mit der Marke, dass die Leute die Community und den Content und unten.

00:31:19: Und dann haben wir natürlich noch das Bucket von Retention Marketing wo wirklich über alle Marketing Kanäle hinweg immer wieder probieren die Leute auch zu aktivieren.

00:31:26: Das ist auf der einen Seite natürlich CRM also e-mailmarketing offline Flyer WhatsApp was wir tatsächlich seit launch auch gespielt hatten das sind Community Kanälen wie Facebook Gruppe Discord Die Influencer natürlich auch, wir sehen die vor allem... ...auf für die Neukunterquise aber in Wahrheit gerade auf den Streaming-Plattformen wie einem Twitch oder so weiter und so weiter.

00:31:52: Oder ein Instagram-Style und uns sind die natürlich immer wieder und wir geben denen tatsächlich auch viele Anlässe dazu irgendwie coole neue Flavor-Launches, coole Geschichten.

00:32:00: die werden sehen und sind hier natürlich auch ein Treiber von Loyalität und Retention Ja, aber also Produktmarke und dann die Aktivierung wirklich über Retention Marketing.

00:32:14: Jetzt hattet ihr irgendwie zwanzigtausend Euro Umsatz am ersten Tag... ...und

00:32:20: habt

00:32:21: seit dem irgendwie vier Jahre gebaut?

00:32:23: Wo steht ihr heute?

00:32:25: Ja!

00:32:26: Gute Frage.

00:32:27: Wo stehen wir heute?

00:32:29: Am Ende des Tages, wie es das Business und Wissen entwickelt hat um dir einen Gefühl zu geben bis in damals April ein, zwanziger Launch hatten ... einen höheren, mittel bis hohen sechstelligen Betrag... ...bis Jahresende ein zwanzig.

00:32:45: Zweiundzwanzig ist dann echt noch mal ziemlich stark explodieren können wir auch gleich müssen über die Gründe reden hat sich grob verzehnfacht.

00:32:53: So ein mittlerer Einstelliger-Millionenbetrag.

00:32:57: Dreiundzwantzig also.

00:32:58: letztes Jahr haben wir dann abgeschlossen mit ... ... bisschen über zwanzzig ja und noch.

00:33:04: ... profitabel.

00:33:05: und dieses Jahr haben wir uns dann doch noch mal mehr als ... ... ein Plan noch, das ja läuft ja noch ... ... mehr als verdreifacht.

00:33:12: Genau!

00:33:13: Und die Ambition für die nächste Jahre ist wirklich auch weiterhin also ... ... double-double-doubbel.

00:33:18: Wir glauben ... ... können wir gleich noch über die Gründe oder über die ... ... Wachstumshebel sprechen.

00:33:22: aber wir glauben echt dass wir... ... aus Holy in den nächsten Jahren eine globale Omni-Kanal Better For You Soft Drink Brand bauen können.

00:33:32: Genau ... worauf wir besonders stolz sind, dass das Geschäft auch seit... ... über anderthalb Jahren inzwischen profitabel ist.

00:33:38: Ja wirklich durchgehend.

00:33:40: und es ist auch was, wo wir einfach immer sehr viel Wert drauf gelegt haben, dass wir...

00:33:46: In der Starterwelt muss man fragen auf Unit-Economics Basis oder auch auf Jahresbasis komplett?

00:33:52: Auf Jahresbases komplett!

00:33:55: Genau.

00:33:56: Nee, dass wie ihr einfach gesagt habt, hey, Startup ist für uns auch so ein bisschen aus wenig viel machen.

00:34:02: viel von dem unternehmerischen Start-up-Kreativgeist, wo wir da jetzt sagen ... Hey!

00:34:07: Wir finden kreative Wege.

00:34:08: Wir haben vielleicht nicht die Marketingbudgets von Coca Cola.

00:34:11: Ja?

00:34:12: Aber wir finden Kreativewege wie eben dieses Tesserprogramm zum Beispiel vorhin.

00:34:16: Äh, wo du vorhin gesprochen hast, ähm ... Finden kreatieve Wege aus untern begrenzten Ressourcen viel zu machen.

00:34:23: Das ist so ein bisschen

00:34:25: wo Friedrich Lümming ...

00:34:27: Das is what start up is about für uns.

00:34:30: und Ähm, genau und umso mehr hatten wir uns da auch einfach selber immer sehr.

00:34:37: Wie sagt man accountable gehalten zu schauen dass wer nicht irgendwie in alle richtungen schießen und alles gleichzeitig machen und und und sondern wirklich mit viel fokus viel sequenzierung auf viel frugalität ja das man gesagt hat hey wir wollen verstehen wenn nur ein euron was kommt denn zurück?

00:34:55: Und so weiter.

00:34:57: gesundes bisens auch.

00:34:58: wie schon gesagt die unit economics haben natürlich immer geholfen.

00:35:01: Und was uns dann tatsächlich bei dem Thema auch wichtig war, dass wir einfach geschaut haben.

00:35:06: Hey!

00:35:06: Dass wir die Organisation immer so effizient und klein halten, ja?

00:35:11: Dass wir wirklich ein cooles High-Performing Team haben... ...und einen Overhead der sogar schaubar ist,... ...dass er auch das Business mal in schwierigeren Zeiten vielleicht trägt.

00:35:22: Wie viele Leute seid ihr heute?

00:35:23: Wir sind heute knapp fifty, sechzig Leute ungefähr.

00:35:27: Also Vollzeitleute.

00:35:29: Wie ist

00:35:31: aus, wir machen irgendwie ein bisschen mehr als eine halbe Million Umsatz im ersten Jahr.

00:35:35: Wir machen etwas mehr als fünf Millionen Umsatz in dem zweiten Jahr geworden.

00:35:39: also was war... War das immer noch ein Produkt?

00:35:43: Eine klare Positionierung und erst mal Vollgas.

00:35:45: gab es da schon ne zweite Kategorie?

00:35:47: Gab's da mehrere Positionierungen mit demselben Produkt?

00:35:50: weil für euch gibt's ja ganz viele Wege irgendwie zu expandieren.

00:35:53: Die heutige Episode wird präsentiert von Konto deinem Geschäftskonto Integrierten Finanztools.

00:35:59: und Konto ist in meinen Augen das Geschäftskonto der Gründer Szene, denn viele haben ihre Holding dort oder sind als Firma also Startup dort und wachsen mit Konto mit.

00:36:09: Denn du kannst alles digital eröffnen seine Kapitaleinzahlung machen und egal für GmbH oder UG den Einzahlungsbeleg in nur vierundzwanzig Stunden haben.

00:36:20: Das heißt, noch bevor das Handelsregister alles abgeschlossen ist kannst du dein Konto bereits benutzen.

00:36:27: Das beginnt ab neun Euro pro Monat exklusiv mehr mit Steuer bei jährlicher Zahlung und dann passt Konto sich sehr deinen Bedürfnissen

00:36:34: an.

00:36:35: Mein Lieblingsbeispiel ist zum Beispiel das Feature wo du automatisch aus all deinen Portalen die Belege ziehen kannst.

00:36:43: Das heisst ich klick nicht mehr einzeln weil z.B.

00:36:45: Uber rein und hole Zehn Belege, wenn ich irgendwo unterwegs war und sage okay hier da überall runterladen hochladen.

00:36:53: Und wenn du nun als Firma wächst wird das ja noch komplexer hat.

00:36:55: dementsprechend bietet Konto alles an Features die du brauchen kannst um dich aufs wichtige und wesentliche konzentrieren zu können.

00:37:04: Du kannst jetzt dein Konto Geschäftskonto mit nur wenigen Klicks eröffnen und auch dreißig Tage kostenlos testen indem du auf konto.de gehst und

00:37:13: dich

00:37:13: registrierst.

00:37:15: erstes Jahr Tatsächlich wussten wir eben, es gab schon Mitwettbewerber und wir hatten das Verständnis als Klang über wie groß könnte ein Pulver basierte Energy Drinks im Gaming Space mit sein.

00:37:30: Und wir wussten basierend auf Zahlen von Mitwetbewerbern, dass gerade so was wir in den ersten Jahren erreicht sind durchaus auch ein Gaming Space.

00:37:37: Wir haben tatsächlich im Gaming space angefangen, was wir dann so nach einem halben Jahr oder was... Generell, wenn du über die Ja-Gerufs zwei Sachen, die wir recht schnell gelernt haben, war A. Leute möchten auch was Koffein freies?

00:37:49: Also ein Feedback, das wir viel von den Kunden bekommen hatten, war hey, Holy, das schmeckt total lecker!

00:37:55: Aber ich kann das abends nicht mehr trinken weil da ist irgendwie Koffee in drin oder hey... Ich würde total gerne fünf Liter Holy trinken am Tag aber das geht nicht wegen dem Koffeen.

00:38:03: und das war so.

00:38:03: das Erste Und das zweite, was wir dann auch nach und nach teilweise vom Kunden Feedback teilweise auch durch ausprobierenden Influencer Marketing gemerkt haben Stopp mal, das ist eigentlich gar nicht nur für zum Gaming.

00:38:17: Das Produkt macht auch total viel Sinn auf der Arbeit.

00:38:22: Berufsgruppen können wir gleich ein bisschen darüber sprechen oder zu Hause oder beim Sport und so weiter.

00:38:26: Und basieren auf den beiden Learnings ist dann eben in Jahr zwei ISC und in Jahr drei Hydration gekommen.

00:38:32: aber zu deiner Frage im ersten Jahr kam das Wachstum tatsächlich nur von Energy teilweise ein bisschen in der Produktkategorie Erweiterung.

00:38:39: also wir hatten paar neue Geschmacksrichtung, ja wir hatten mal ursprünglich bei dem Testerprogramm drei Geschmacksschichtungen angefangen.

00:38:47: Heute haben wir inzwischen über über dreißig Geschmucksrichtungen über die Kategorien hinweg und das war tatsächlich dann ein großer Wachstumstreiber im ersten Jahr.

00:38:55: als wir dann mal den vierten Flavor, den fünften Flavor ne?

00:38:58: Weil mit drei Flavors kannst du natürlich auch nicht alle Geschmachtsprofile abbilden.

00:39:03: Unser Flavor-Portfolio war immer ein Mix aus... irgendwie fruchtige Flavor.

00:39:08: oft haben wir eine bekannte Frucht so wie Himbeer dann mit was ein bisschen unbekannt an Jutsu, also ne japanische Zitrusfrucht noch gemixt.

00:39:16: Ja ja genau, so Himbejutsu klang ganz spannend.

00:39:19: Wir haben aber inzwischen auch so Klassiker für sich Eistee und sonst was dann im Sortiment und und und.

00:39:25: Also Flavor Erweiterung in der Energy Kategorie war im ersten Jahr ein großes Thema.

00:39:32: Im Influencer-Markt ging es dann recht schnell, wie ich gerade gesagt hatte in Richtung Berufsgruppen.

00:39:39: Das war das erste Mal als wir aus dem Gaming raus sind, dass wir gemerkt haben, hey stopp mal!

00:39:44: Das Produkt nämlich eine gesündere... Also unsere Kundenfragen heute zeigen, was die Geil an Holly so ... Die Kurzfassung ist geiler Geschmack mit gutem Gewissen zu einem sehr guten Preis-Leistungsverhältnis.

00:39:56: Also, geiler geschmacken Schmack ist wirklich das Wichtigste!

00:39:59: Wir nehmen dann Zuckerkalorien rauspacken funktionale Inhaltsstoffereien und machen es ganz in Pulver was das Ganze natürlich deutlich nachhaltiger macht.

00:40:06: dass das gute Gewissen ja?

00:40:08: Und an das preisleistungs Verhältnis ist einfach auch super.

00:40:11: wenn du überlegst das normalerweise zahlst du für better for you Produkte.

00:40:14: Wenn jetzt ein Outlierer Beyond Meetings zahls eher ein Premium Ja, dass du sagst okay ein Liter alt ist teurer als ein Liter Milch.

00:40:22: Das Geile bei Holy ist halt das ein Holy Energy günstiger als ein Red Bull zum Beispiel.

00:40:28: und

00:40:29: dieses... Man muss dazu sagen nicht in der Anschaffung weil am Ende kaufe ich mir ja.

00:40:33: entweder also weil ich ja am ende eine größere Packung kaufe egal ob ich probier Pakete kaufe bin ich auch schon bei über zwanzig Euro um die mal zu bestellen oder dann irgendwie dann die ganze Portion ... oder die ganze Packung, aber auf die Portion gerechnet komme ich dann günstiger raus.

00:40:47: Hundertprozentig!

00:40:48: Und es ist auch ein Riesenthema, den drei Satz irgendwie mal schnell und einfach potenziellen Kunden zu erklären.

00:40:55: Das war immer wieder eine Herausforderung online... ...und das ist gerade auch beim Einstieg in Handel tatsächlich ein Riesenthema.

00:41:01: wo drüber wäre.

00:41:03: Gleich noch sprechen können.

00:41:04: Genau, Berufsgruppen, diese Valuepropositions- und Galaxium mit gutem Gewissen zum günstigen Preis heißt doch mal das macht auch bei voll vielen Leuten Sinn die nicht nur zu Hause zocken sondern Berufsgroup in Richtung.

00:41:15: im Krankenhaus funktioniert unser Produkt mega gut.

00:41:21: Bei allen Themen wo Nachtschicht oder Schichtarbeit irgendwie ein Thema ist Lkw Fahrer Polizei, Feuerwehr, Handwerksberufe und und.

00:41:32: Da hat das einfach total gut funktioniert.

00:41:33: weil Leute gesagt haben gerade wenn Kunden sonst sich irgendwie drei vier Red Bull am Tag gekauft haben morgens und die dann über den Tag verteidigt sind, hat das Produkt einfach total viel Sinn gemacht.

00:41:45: Das hat mir dann sehr stark eben auf der einen Seite durch Kundenfeedback, auf der anderen Seite durch Influencer Marketing immer mehr... gecheckt.

00:41:53: und so ist es dann gekommen.

00:41:55: genau das war ja vor allem des wachstum.

00:41:58: Im ersten jahr

00:42:00: also zwanzig ein zwanziger noch

00:42:01: zwanzigeinundzwanzig genau, ähm

00:42:04: der was heißt in zwanzich-zweiundzwzig wurde's schon die frage wie können wir das bestehende produkt im neue gruppen bringen?

00:42:10: Also sowas wie neue berufsgruppe aber auch wie können wehr dem bestehenden kunden mehr geben?

00:42:16: also quasi diese zwei team parallel schon gedacht

00:42:20: Es waren eigentlich so, es haben sich dann im zweiten Jahr spätestens immer drei Wachstums hebeln und in denen denken wir immer noch sehr stark rauskristallisiert.

00:42:29: Thema eins ist Internationalisierung, wo wir mal ursprünglich in Deutschland angefangen haben.

00:42:34: Extrem früh also gerade ein paar Wochen nach unserem Deutschlandlaunchen auf den Frankreich gelauncht sind.

00:42:38: Fun Fact nicht wegen einer Marktgröße sondern unser erster Kollege der Rapper, der konnte französisch.

00:42:45: Von daher sind wir damals nach Frankreich gegangen, haben die Wettseite übersetzt.

00:42:47: Haben auch so ein Testerprogramm in Frankreich gemacht und...

00:42:51: Ist das Tester-Programm jetzt Teil des Playbooks für alle Launches?

00:42:57: Ja also wir halt sind bisher seitdem nur noch.

00:43:00: neben Deutschpreigraum und Frankreich sind wir dann nur noch Anfang Gießenjahres in England gelaunchen.

00:43:06: Da hat der Community Manager gehört es auch wieder einen Tester Programm gemacht.

00:43:11: Okay got it!

00:43:13: Genau.

00:43:14: Also internationalisierung ist ein Handlungsschrank oder einen Wachstumstrang.

00:43:18: Distributionen, wo wir dann wirklich jetzt die ersten drei Jahre eigentlich fast nur online waren mit Amazon oder fast nur Direct-to-Consumer, wirklich eigene Shops.

00:43:27: Dann irgendwann bis den Amazongeschäft noch drauf gehört können was aber relativ überschaubar ist gegeben dem Gesamtkuchen und jetzt eben in den Handel gehen.

00:43:38: Und die dritte Thema Das dritte Thema für Wachstum.

00:43:43: Produkterweiterung, Zielgruppenweiterungen und da... ...hattest du wie schon gesagt.

00:43:46: dann im zweiten Jahr kam das Thema dann auch auf Zielgruppenerweiterungs Richtung Berufsgruppen.

00:43:53: Zielgruppeverweitering Richtung Berufskruppen.

00:43:55: Und eben durch das Learning von Was Koffein freien hat mir dann Sommer-Zweihnzwanzig also in dem Jahr wo wir dann vom Mittelsächsstell ich auf Mitte Sieben stelle ich ... gewachsen sind, hatten wir dann im Sommer... ... Zweiundzwanzig den Iced Tea.

00:44:10: Gelaunched was dann das erste Koffeinfreie Produkt war,... ... hat dann dafür so Anti-Oxidanz hin, Ballaststoff ist super gut drin.

00:44:16: Ja also am Ende des Tages ja ein better for you Iced tea.

00:44:20: Spannend wenn wir uns in dem selben Jahr Team angucken.

00:44:25: wie habt ihr euch da weiterentwickelt?

00:44:26: Also von ihr drei zwei Freelance Designerinnen und Rafa.

00:44:33: Was hat sich da entwickelt, wer waren die ersten Funktionen gehend zugezogen habt?

00:44:37: Ähm... ...einundzwanzig Launcher kurz nach Launch.

00:44:42: Zwei Themen, die dann recht schnell einfach sehr arbeitsintensiv wurden war einmal dieses Community Management diese Magie, die wir selber da die ersten paar Monate wirklich durchspracheneffigt.

00:44:53: so das wollten wir.

00:44:55: In dem Moment schon verstanden stammel ist es wirklich wichtig, dass wir das gescheit besetzen.

00:44:58: und dann uns zweite Kollegen die sind ja dazu.

00:45:01: Die war da möglich.

00:45:02: Community Management gemacht war dann auch sehr viel des Gesicht in der Community.

00:45:09: Und das das war ein Thema.

00:45:12: also Customer Support und Community Management war ein thema.

00:45:15: Das zweite Thema wurde an recht schnell neue Kollegen und Kolleginnen dazukamen waren tatsächlich Partnerschaften also Influencer Marketing.

00:45:22: vor allem.

00:45:23: das war sehr der Tatsache geschuldet, dass wir viel mit kleineren Creators angefangen haben.

00:45:29: Also wirklich nicht gleich irgendwie zur Agentur gerannt sind und gesagt haben hallo ich hier fünfzigtausend Euro buch mir bitte drei große TikToker sondern extrem auch wieder aus dem Community Gedanken so ran gegangen sind das wir gesagt haben okay was ist Influencer Marketing eigentlich?

00:45:45: Influenser Marketing wir leihen uns ja zu gewissen Maßen des Vertrauen von der Community an den Creator... ...aus für Werbezwecke Und dafür muss natürlich eine Community bei dem Creator sein, also wirklich Engagement und irgendwie ein geiler Ding.

00:46:00: Da muss Vertrauen sein auch zwischen Creator und Community.

00:46:03: Und da hat mir tatsächlich sehr stark darauf geguckt in den frühen Tagen sind extrem viel.

00:46:07: ich hatte ja von gesagt wir waren auch immer bedacht drauf okay stecken Euro rein was kommt raus?

00:46:12: Es sind extrem viele an kleinere... Mikro-Creator ran gegangen, vor allem im Gaming Space war das damals noch sehr dankbar.

00:46:20: Weil die v.a.

00:46:21: Food and Barrage Bereich dann noch nicht besonders kommuniziert waren.

00:46:24: Die fanden die Story auch cool.

00:46:25: Wir hatten wirklich alles was wir mit der Community gemacht haben da auch bei den Creators gemacht.

00:46:30: WhatsAppgruppen mit den Leuten, sehr direkt interagiert.

00:46:33: Hätte die Leute auch angerufen?

00:46:35: Die Leute mal eingeladen irgendwie Gesicht gezeigt ja dass sie verstanden haben so hell diese ... Die meinen sie irgendwie ernst jungs, die haben ein cooles Produkt.

00:46:44: Das Produkt hat immer geholfen.

00:46:45: also das wird der Partnerschaften.

00:46:48: Influencer Marketing ist natürlich auch eine vertriebliche Tätigkeit und wenn du ein geiles Produkt hast so ne coole Marke.

00:46:52: das hilft natürlich auch dabei.

00:46:55: Genau.

00:46:56: aber durch diesen Ansatz den wir gefahren haben dass wirklich gesagt haben hey wir schreiben ganz viele Leute an Wir machen viel auch so Hybrid-Deals oder am Anfang sogar wirklich vor allem Deals basierend auf Kommission Haben wir da dann recht schnell Unterstützung im Team gebraucht also nummer.

00:47:14: Vier fünf und sechs war dann alles.

00:47:16: drei Partnerschaften täuten uns noch immer noch ein team echt super und die und das wurde dann, wenn jetzt heute drauf guckst ist es auch einen der größten Jobfamilien bei uns im Unternehmen in den beiden Countryteams ok Und Frankreich, genau.

00:47:35: Was kam dann noch irgendwann dazu?

00:47:37: Ende des ersten Jahres kamen noch Operations dazu.

00:47:41: Moritz damals war so unser erster... ...Sendiora Haya mit richtig Arbeitserfahrung Head of Operations auch immer noch da.

00:47:51: Genau und Moritz hatte dann vor allem gesagt gings dann einfach drum.

00:47:55: okay, da waren das dann irgendwann.

00:47:57: als es dann von sechsstellig in sieben stelle ich ging, waren es dann auf einmal echt viele Bestellungen, sondern wir hatten immer sehr feige Partner aus den Runden.

00:48:05: Zum Beispiel die Logistik hier Haif aus Berlin ja, die damit zur gleichen Zeitung fällt Franz-Oskar und Leo angefangen haben Haif zu gründen.

00:48:14: mit denen sind wir sehr gemeinsam gewachsen.

00:48:17: über die letzten Jahre sind dort immer noch Happy Grunde.

00:48:20: Produktion war auch immer aus klar.

00:48:21: aber das musste dann auch mehr und mehr koordiniert werden.

00:48:24: Ja und es waren dann sehr rutsche so alle strukturelle Themen.

00:48:27: probier im Gründerteam dann auch irgendwann gemerkt, hey stop mal das ist vielleicht nicht unsere Kernstärke.

00:48:33: Ja und da dann schon aktiv angefangen hatten die Kompetenzen ins Team reinzuholen, die uns dreien vielleicht ein bisschen gefehlt haben damals.

00:48:42: Und ja aber also Freitag bei den mittel siebenstelligen, also so nach einem Jahr waren wir immer noch ein relativ kleines Team, also zehn, fünfzehn Leute.

00:48:54: Vielleicht in Frankreich ging dann gleich auch Partnerschaften.

00:49:01: Ich glaube mehrere Punkte, die spannend sind.

00:49:03: Punkt eins das sind jetzt zehn, fünfzehn Leute sagen wir mal fünfzehnt Leute.

00:49:06: Wir nehmen irgendwo zwischen fünf und sieben Millionen so was da wahrscheinlich nicht herausgekommen ist.

00:49:12: dann hast du dreihundert vierhunderttausend Umsatz pro Person.

00:49:17: wer vorhin aufgepasst hat bei knapp über zwanzig Millionen im zwanzi... Dreiundzwanzig und dieses Jahr verdreifachen landest du bei über sechzig Millionen.

00:49:26: dementsprechend Ähm, bei u... fifty-fünfzig bis sechzig Leuten bist du jetzt inzwischen bei fast ner Million oder über ner Million Umsatz pro, pro Mitarbeiter.

00:49:34: Das heißt einmal das?

00:49:35: Ihr habt's geschafft diesen, diesen Skaleneffekt hinzubekommen.

00:49:37: dass ihr effizient bleibt als Organisation bedeutet aber auch und das hast Du gerade schon angesprochen und mir fast ein bisschen vorweg genommen.

00:49:44: Aber ist okay!

00:49:44: Ist sehr gut, da wollte ich hier genau jetzt nämlich hin.

00:49:46: Ihr habt euch sehr klar Gedanken gemacht was machen wir in Haus und was nicht.

00:49:50: Wenn

00:49:51: du dir die Wertschöpfung anguckst ähm von Holy Warum habt ihr euch entschieden zum Beispiel zu sagen Logistik, Produktion etc.

00:49:57: ist nicht das was wir selber machen müssen?

00:49:59: Weil ihr hättet auch zweihundert Leute sein können um das ganze zu bauen.

00:50:03: Also erst mal Komplimente nicht verwenden dass du gut mitgerechnet hast.

00:50:07: Genau über die Operating Laboratory also über die Effizienz steigen auch im Unternehmen was vielleicht mit skalieren musste, people-seitig gesehen und was wir relativ lean halten kann man gleich nochmal darüber sprechen.

00:50:22: Genau Produktion.

00:50:24: Ich denke die zwei großen Themen, die sonst wenn ich hier im Berliner Ökosystem rumgucke... ...die inzwischen würde ich sagen die meisten Direct-to-Consumer Brands nicht selbst machen aber es gibt durchaus Ausnahmen sehen Produktion und Logistik für Produktionen und Produktentwicklung.

00:50:44: Produktentwirkungen hatten wir sehr früh das große große Privileg mit SinRise zusammenzuarbeiten, das ist ein DAX-Fürzig-Unternehmen Globales Playbar House wo wir hier über den Berliner Kontakt in Kontakt gekommen sind wie so ein Starterprogramm einfach dort vor Ort genau die richtigen Leute kennengelernt haben.

00:51:01: Super coole Produktentwickler und super coolen Kill Counter die wirklich auch an uns und die Mission von Holy geklaubt haben, sprich da haben wir immer noch eine sehr geile Partnerschaft.

00:51:12: Wir nehmen auch das was unsere Community und unsere Kundschaft sagt, die Flavor-Mensch usw.

00:51:19: reden da regelmäßig, entwickeln die Produkte gemeinsam.

00:51:24: Das ist echt cool!

00:51:25: Und dann die wirkliche Produktion, die dann wie du gesagt hast normalerweise sehr arbeitsintensiv ist, haben wir dann recht klassisch ausgelagert zu sogenannten Lohnabfüllern haben da einige sehr kompetente Partner gefunden.

00:51:40: Ja, Verpackungen dann auch die großen Dosen wirst du vielleicht online kennen.

00:51:46: das ist auch ein super cooler Lieferant aus Sachsen das eigentlich die Manuselidose in zwei Händen die Hälfte geteilt also sprich das gab schon alles.

00:51:56: da gibt es einmal Leute die haben eine extrem tiefe Kompetenz Die sind's auch gewohnt durch andere Firmen.

00:52:02: Also zum Beispiel Dieser Differant aus Sachsen für die Dosen, der hatte davor auch Food Spring gemacht.

00:52:10: Und mein Müsli und so und kannte auch schon diese Erfolgsgeschichten dann umsteht.

00:52:13: oh das ist jetzt vielleicht noch klein aber das kann wirklich einfach mitwachsen.

00:52:16: ja hat uns auch sehr mit offenen Armen damals empfangen und von daher war es da recht schnell aufgrund der kapitale Intensität.

00:52:26: Das wären ja wahrscheinlich wirklich Millionen Despins gewesen, wenn du sagst, wir wollen selber abzüllen oder eine eigene Produktionslinie und das Geld hatten wir damals schlichtweg noch nicht.

00:52:34: also das war relativ schnell klar dass wir das auslagern Und dann Logistik Hatten uns tatsächlich auch angeguckt hat man's dann wieder um Freund zu dem P&L-Thema zurückzukommen und angeschaut was kostet denn, was darf das denn kosten?

00:52:49: Was darf es denn bei einem neuen Kunden kosten.

00:52:52: Wie groß ist ein so ein Probierpaket bei Holy?

00:52:54: wie groß wird's denn dann bei deiner Bestandsdingen?

00:52:57: Ich habe gesagt wir sind recht früh nach Frankreich gegangen wie schicken wir Produkte nach Frankrecht usw.

00:53:03: Und hatten auch über ein Intro damals eben Franz von Heif... ... kennengelernt und hatten da einfach auch direkt den Unternehmer vom Spirit gemerkt.

00:53:12: Und verstanden, hey stop mal.

00:53:14: die haben dann ganz anderes Prozessualesverständnis... ...und wenn wir gemeinsam mit so einem fähigen Partner arbeiten sind wir wirklich in der Lage uns nochmal auf unsere Kernkompetenzen zu fokussieren vor allem kundenseitig ... ...produktentwicklung, kundennahe Produktentwickling zum Beispiel eine geile Marke aufzubauen über verschiedene Themen Community Content usw.. Und das Ganze dann wirklich mit einer gewissen Exzellenz in der Exekution über die Marketingkanäle zu distribuieren.

00:53:45: Das heißt eigentlich, um es zusammenzufassen

00:53:46: – ich glaube

00:53:48: da ist wahrscheinlich auch jeder mitgekommen – ihr habt gesagt okay wir können die Marke bauen, wir können Kunden erreichen und wir machen uns Gedanken was wollen wir als Produkt haben?

00:53:55: Und das distribueren wir und darauf….

00:53:59: also und wir bauen die Community muss man dazu sagen Und das ist das, was wir dann auch in den fünfzig-sechzig Leuten, die jetzt da sind, vereinen wollen.

00:54:08: Wir kümmern uns genau darum und bei allem anderen überlegen wir uns, wer der beste Partner hat, der mit uns mit skalieren kann?

00:54:13: Hundertprozentig!

00:54:14: Das Thema, ich meine, wir hatten jetzt Produktionen und Logistik angesprochen, weil es traditionell zwei Bereiche sind wo du natürlich echt viele Leute benötigst... Aber das Thema gilt für ganz viele andere Themen.

00:54:27: Also wir hatten teilweise über die Jahre und teilweise ist es auch so ein Zyklus-Ding, dass man in der einen Phase macht, total Sinn, das draußen rauszusorgen oder irgendwas von einem Partner oder einer Agentur zu lernen.

00:54:37: Dann macht's irgendwann ab einer gewissen Größe aufs Sinn aus einer Investment Sicht ja?

00:54:41: Oder aus einer IP-Sicht gewisse Themen in Haus zu holen und also ... Wir haben ein ganzes Netzwerk an geilen Leuten außen rum, die uns irgendwie unterstützen.

00:54:50: Das ist alles vom Steuerberateranwälte inzwischen unglaublich viele, das sind aber auch Themen wie ... Mediabang-Agenturen teilweise.

00:55:02: Kreativ hatten wir sehr lange.

00:55:04: alles in Haus ist inzwischen so ein Mix.

00:55:06: also wir haben echt ein geiles In-House-Kreativteam an Copywritern, Videografen, Cuttern Grafikdesign arbeiten.

00:55:13: da war auch immer wieder mit einem Netzwerk wo wir einfach sehr, wo wir Leute immer wieder kennengelernt haben.

00:55:20: Du wirst ja auch kennen von vielen Leuten die auf der Couch Hocken gute Leute ziehen, gute Leute an Und da, gerade im Kreativbereich haben wir ein paar geile Videofreelancer zum Beispiel.

00:55:31: Ab und zu mal bei einzelnen Projekten oder Fotografen haben wir nicht in Haus.

00:55:36: Da arbeiten wir hier mit jemand aus Berlin zusammen der dann auch die Produktfotoshootings und so machen.

00:55:45: Ich denke es ist unglaublich wichtig wie vorhin gesagt Fokus und Sequenzierung auf die richtigen Dinge ja und ganz genau zu verstehen Was können wir als Organisation abbilden oder das Grunderteam und was können wir nicht?

00:55:58: Ja, und wo suchen uns lieber kompetente Hilfe.

00:56:02: Sowohl außerhalb des Unternehmens also auch dann jetzt in unserer jetzigen Phase zwischen immer mehr ... einfach fähige Seniore Leute die einzelnen Themen Richtung Supply Chain, Finance, Firmness & CFO neuerdings, Director of People solche Themen, wo vielleicht auch mit Skillsets die... Transcurvierbar sind von Unternehmen zu Unternehmen.

00:56:27: Dass wir uns wirklich darauf fokussieren können, wo drin wir glauben besonders gut zu sein.

00:56:34: Ihr sitzt hier auf der Couch und sagt ja dieses Jahr verdreifachen wir uns von irgend oder mehr als verdreifen wir uns vom irgendwie über zwanzig Millionen Umsatz.

00:56:40: heißt ihr neuer Umsatz sind irgendwie über vierzig Millionen der dazu kommt.

00:56:45: Sagt okay nächstes Jahr und die Jahre danach wollen wir uns weiterhin verdoppeln.

00:56:49: das heißt ... Egal wo genau wie dieses Jahr rauskommt, da müssen mehr als fünfzig Millionen neue Umsatz oder mehr als sechszig Millionen Neue Umsatz draufgepackt werden.

00:56:57: Da kann ich mir vorstellen dass der ein oder andere, der hier zuhört sich denkt so okay krass das ist schon erstmal ein Statement.

00:57:03: was sind denn die größten Probleme wenn man sagt ok wir haben eine gewisse Größe erreicht und wir müssen jetzt gucken dass wir dieses Momentum auch wirklich schaffen aufrecht zu erhalten.

00:57:11: Ja geil sehr gute Frage Fabian insofern auch das Wort Momentum fahren echt seit seit Jahren auf einer sehr positiven Momentumwelle.

00:57:22: Und das ist uns auch was.

00:57:23: was uns wichtig ist, dass genau das Momentum ja nicht nur existent sondern vor allem auch intern.

00:57:28: so dieses hey ja klar die Verdoppelung verdoppeln kann kommen.

00:57:32: Das ist auch bei mir halt wie wir drüber nachdenken.

00:57:34: und noch den größten Problem fragst.

00:57:37: Auf der Nachfrage also die letzten vier Jahre war es die letzte vier gemeinsam auf der Nachfrageseite hatten wir tatsächlich nie Probleme weil jetzt könnte man oder eine ein Thema Am Anfang war immer okay, wie groß ist in der Markt für pulverbasierte Getränke im Gaming Space und so weiter.

00:57:52: Dann haben wir die Zielgruppen erweitert nachher die Produkte erweitern und wenn du halt heute unsere knapp ... ... achthunderttausend Online Kunden und Kundinnen fragst ja fünfundneinzig Prozent von dem Nutzen Holy als Alternative für ein Monster Red Bull Coca Cola Lipton Eistee usw.

00:58:10: ersetzen halt einen Teil ihres At Home und at Work Consumes ... durch Holy.

00:58:14: Ja, und dadurch bist du halt dann recht schnell auch Teil vom Softdrink-Markt... ... der halt echt nicht sagen unerschöpflich ist aber einer der größten... ... Consumermärkte der Welt ist ja von daher auf der Nachfrage Seite.

00:58:26: Dadurch dass wir immer Smart erweitert hatten... ... und internationale Märkte Produkterweiterung Distributionen... ... ist aus unserer Sicht noch lange kein Ende in Sicht.

00:58:35: selbst im Kerngeschäft also Kerngeschäfte für uns aktuell Deutschland Frankreich Online ... sehen wir da aktuell immer noch sehr, sehr viel Momentum und Wachstum.

00:58:46: Die Probleme liegen bei uns wenn du jetzt auf die nächsten zwölf Monate guckst sicherlich... ...und auch auf die letzten Jahre immer mehr auf der Supply-Side.

00:58:56: Das eine Thema ist natürlich Kapital wo wir Happy sind echt coole Investoren jeweils in der richtigen Phase mit an Bord geholt zu haben.

00:59:05: Und eben profitabel seit einer ganzen Weile.

00:59:08: also das war jetzt aktuell Nicht mehr die Limitation, wobei auch da hatten wir darüber geredet über Working Capital.

00:59:14: und wie finanzierst du das Wachstum?

00:59:15: Und wie vorfinanzierst du die Kunden?

00:59:18: ein Thema.

00:59:19: Auf der Supply-Seite sind es noch Ideen, Kreativität und geile Leute im Team nachher mal auch jene Menge.

00:59:24: Die zwei größten Themen probieren uns sehr aktiv immer Gedanken drüber machen und sind tatsächlich Organisation und Supply Chain also auf der Supplieside.

00:59:33: Wie schaffen wir jetzt diese Geilen Menschen die wir haben, also wir sagen immer okay.

00:59:38: Exekution oder Organisation ist eine Formel am Ende aus... Die besten Leute einstellen, die besten Leute beibehalten, also retainen und weiterentwickeln ja und außen rum die Kultur in dieses Thema bauen, dass sie Leute wirklich geil miteinander zusammenarbeiten können.

00:59:53: weil es ist halt Unternehmertum ist halt am Ende das Teil des Teamsport und du kannst ... Ält mal Ronaldo auf dem Spielfeld haben, aber muss halt auch irgendwie gucken ... dass die Leute richtig miteinander spielen.

01:00:06: Und Organisation ist da ein Thema, wo wir echt einfach viel während darauf legen zu schauen, dass wir klar wertbasiert und kulturbasiert arbeiten, ja?

01:00:16: Dass wir aber auch die Sappen, die vielleicht prozessual gelöst werden müssen, mehr und mehr professionalisieren.

01:00:21: Und zu Blytechain ist sicherlich das zweite Thema, bei dem wir online aus einer Welt kamen, wo immer wieder von unserem Wachstum fast ein bisschen overwhelming waren, Längerzeiten an Out of Stock waren, weil mit Grunda Fredi kann ein Liter von singen.

01:00:35: Da sind viele Arbeiterein geflossen und viel ... Wie sagt man?

01:00:44: Nicht pränen.

01:00:45: Also ja, da muss man echt viel dran arbeiten Und da sind going forward, wenn du die nächste Herausforderung fragst.

01:00:54: Tatsächlich ist einfach die Skalierung, obwohl du jetzt in Anfangszeit nur noch von einer prozentualen Verdopplung sprichst ... In den nächsten Jahren, die wir planen oder ein bisschen weniger?

01:01:04: Nur noch!

01:01:06: Nur noch im Vergleich zu vielleicht einer Verzehnfahrung in den Anfangsjahren.

01:01:10: Das sind einfach die absoluten Mengen so groß... Ja, die du mehr postst zum Beispiel auf der Supply Chain an raw materials am Anfang aber auch dann an Produkten und Produktionskapazitäten.

01:01:22: Und dass wir echt einfach immer mehr ja mutige Entscheidungen auftreten müssen das professionalisieren müssen sehr genau verstehen müssen okay wie groß ist die Nachfrage also die Demandseite verstehen müssen Cashload Automating verstehen müssen unsere Logistik step for step oder step by step ... professionalisieren müssen.

01:01:44: Und teilweise auch inzwischen so Themen angehen wie... ... Co-Investment in Maschinen mit Herstellern oder Produzenten, eben... ... hohe Artnahmemengen irgendwo, Komiten für gewisse Produkte um einfach Produktionskapazität zu sichern und das ist schon, ja also du hattest ja am Anfang gefragt Was immer so die Sachen haben wir mit zurückgekommen.

01:02:12: Okay, das blows our mind.

01:02:13: ja dass sind genau die momenten wenn wir jetzt mal.

01:02:16: Hive unserem Logistiker eben oder oder verschiedene Produzent inzwischen sehen was es für schiere massensinn also was ist für massensen an produkten?

01:02:27: Das sind inzwischen deutlich über hunderttausend bestellungen im monat Und da gibt es ganz viele Kennzahmen, wo wir in der Amt zu sort diesen ab und zwischen.

01:02:38: teilweise so abstrakt klingen die.

01:02:40: Ja aber wenn das dann mal vor Ort.

01:02:42: wirklich siehst wieder ganz viele Leute mit die Pakete packen oder oder oder wirklich Lkw weise Holy am Bahnhaus angeliefert wird und und und... Das sind dann die Momente wo wir auch verstehen okay wow ein absoluter Mengen ist das einfach echt inzwischen relativ signifikant genau.

01:03:00: und da liegen sicherlich Organisationsgabieren chain-skalieren die größten Herausforderungen.

01:03:08: Wir bleiben mal bei absoluten Mengen, ich meine

01:03:10: so sagst

01:03:11: deutlich über hunderttausend.

01:03:12: dann landet ihr vielleicht irgendwo zwischen eins, fünf und zwei Millionen Bestellungen im Jahr.

01:03:17: Und wenn ich das verdoppeln will dann lande ich zwischen drei und vier Millionen Beställungen.

01:03:20: und das kann ich auf zwei Wegen machen entweder aus den achthundert tausenden Kunden, die ich habe werden keine Ahnung... Eins Komma Sechs Millionen und die führen dazu.

01:03:29: Das ist jetzt sehr simpel.

01:03:30: Gedachte natürlich aber oder von den acht hunderttausend.

01:03:34: der Prozentsatz, der wiederbestellt erhöht die Frequenz.

01:03:37: Im besten Fall beides kombiniert sich und dann kommst du daraus auf seinem Mix irgendwie auf diese Verdopplung.

01:03:44: aber es ist ja trotzdem so ein... Okay erstens ich muss gucken dass weiterhin die Retention da bleibt.

01:03:49: das heißt ich muss meine aktuellen Kunden hart gesagt bei Laune halten und ich muss weiter ein Produkt produzieren wo sie sagen finde ich cool auch wenn der eine geschmackt mir zu langweilig wird ich trotzdem dabei bleiben ... weitermachen.

01:04:02: Oder ich muss halt doch noch mal einige neue Kunden finden und jetzt muss man sich dann ja auch Gedanken machen, wo finde ich ein paar hunderttausend Neukunden im Jahr?

01:04:12: Und was wenn man sich das mal anguckt hat... Ich denke jeder der sich gerade so bisschen vielleicht in der jüngeren Generation befindet und YouTube oder ähnliches verfolgt wird mitbekommen haben, dass oder würde es auch in Zukunft noch mit bekommen weil es bisher nur auf Prime ausgestrahlt wird und jetzt da nochmal demnächst erst auf youtube wirklich groß wird.

01:04:29: aber so das projekt schon fritz meinig mit seven versus wild zum beispiel.

01:04:33: man hat sagt okay dass ist ein millionen publikum was das guckt.

01:04:36: das heißt ihr macht euch ja schon trotzdem gedanken.

01:04:38: wir

01:04:38: hatten bisher keine probleme auf der nachfrage seite, aber wir müssen halt auch dafür sorgen dass die nicht kommen.

01:04:43: also dass wir nicht we don't run dry wir müssen mehr leute dazu kriegen.

01:04:47: Dass sie von holi hören dass sie so auf einmal werden die spendings größer auf einmal wären die projekte größer.

01:04:53: ihr müsst mehr massen erreichen müsst dann auch überlegen Welches unserer Kategorien präsentieren wir eigentlich einem großen Publikum?

01:05:03: Was sind so die Gedanken, wenn ihr weiter über Massentauglichkeit denkt.

01:05:05: Weil ich meine das ist ja dann nicht mehr weit entfernt zu überlegen okay wenn Seven vs Wilds eins der größten YouTube Projekte da passiert viel inzwischen ausgeschaltet auf Prime.

01:05:15: aber was sind denn die Kanäle die man eigentlich bespielen will um wirklich breite Masse erreicht Da es ein Teil der Wertschöpfung ist?

01:05:22: Mikroinfluencer werdet ihr heute bestimmt immer noch bespilen.

01:05:25: Aber bei diesen großen Kanälen, wie guckt ihr da

01:05:27: drauf?

01:05:30: Sehr gute Frage.

01:05:31: Ich meine ich hätte gesagt wir kommen aus einer Welt wo wir sehr genau ein Euro rein.

01:05:35: was kommt zurück?

01:05:36: sehr performance basiertes Marketing und das hat uns jetzt hierhin gebracht und es bringt uns auch noch deutlich weiter.

01:05:43: glauben also um den Beispiel zu geben was aus diesem Influencer-Marketing wo wir irgendwie am Anfang WhatsApp Gruppen und doch sich entwickelt haben das sind halt inzwischen über Tausend Creator, Creatorinnen.

01:05:53: Ja das hat man auf Twitch angefangen dann viel Berufsgruppen YouTube ganz andere Formate YouTube Zauberer Jäger Angler also geile Sachen.

01:06:03: ich bin jedes mal immer wieder Hyped wenn die wenn das Influencer Team oder Partnerships Team uns Integration auf Slack irgendwie teilt.

01:06:13: weiter auf Instagram wo wir inzwischen Themen wie den ISC zum Beispiel auch so über klassische Influencer Mutis sage ich mal auf Instagram drauf, TikTok ganz verschiedene Charaktere.

01:06:24: Podcast inzwischen ja also wir haben zwischendurch echt dreißig vierzigfünfzig Podcasts alles von Baywatch Berlin über true crime podcast und unten.

01:06:34: also daraus hat sich schon ein echt bunter Blumenstrauß entwickelt der wie du gesagt hast sowohl bestehende Kunden animiert mehr zu bestellen öfter zu bestell die abtodate hält ja.

01:06:48: Als auch eben immer noch neue Kunden anzieht.

01:06:52: also wenn du dann überlegst hey, ich denke gerade auf youtube wie du gesagt hast was?

01:06:58: weil das zum beispiel wir arbeiten inzwischen auch wirklich mit ein paar der größten deutschen youtubern youtuberinnen zusammen Wenn du wenn du siehst wieviel millionen klicks und views diese videos haben ja.

01:07:09: Und wir dann in den sehen okay so und so viel vielleicht tausende neukunden haben weg geholt das ist immer noch eine ganze menge.

01:07:16: gerade wenn du sagst für wie viele leute.

01:07:19: In diesen audience es ist das produkt wirklich relevant.

01:07:21: vielleicht hat der inference hat zum Beispiel anfangs nur mit mit energie geboren fängt dann auch hydration und ich sage jetzt wirklich um education ... den Audience ist klar zu machen, hey für was kannst du das eigentlich alles benutzen?

01:07:35: Du kannst ja auch nochmal eine andere Produktkategorie ausprobieren.

01:07:38: Und und und... Das sind so die

01:07:39: blöde Frage wie viel Marketing-Budget habt ihr im Jahr circa?

01:07:42: Weißt du das?

01:07:43: Für der ähm... Ich kann dir sagen deutlich achtstellig.

01:07:48: Okay.

01:07:48: Und äh also... Ja.

01:07:50: Wenn wir uns jetzt in zehn Monaten...

01:07:52: Ja okay, das dachte ich mir fast aber.. Wenn wir mit uns den Split angucken zwischen Retention Marketing und Neukundenmarketing, ja there's a blend so.

01:08:01: es hat Überschneidungen.

01:08:02: Aber kann man sich das Grupp beziffern?

01:08:04: Ähm dabei jetzt mein Mitgründer Philipp der in der Klassene CMO-Roll.

01:08:09: ist er besser ansprechbar aber es fließt auf jeden Fall also nach meinem letzten Verständnis deutlich mehr als... Neunzig Prozent auf neukundener Krise.

01:08:16: Ja, also das Retention Marketing hatte er.

01:08:19: wir kommen sehr stark aus einer Logik und auch alle unsere performance-basierten Kanäle werden sehr stark auf Neukunden gemessen.

01:08:27: ja Das ist vor der wo der Fokus liegt.

01:08:30: einfach merken hey da ist noch richtig Potenzial und so weiter.

01:08:33: Und dann wie schon gesagt im Retention marketing auch oft Zumindest über die Owned Channels, wenn wir ein geiles Produkt und eine geile Marke sind schon mal wichtig um die Leute bei der Stange zu halten.

01:08:43: Und einfach unsere Kunden glücklich und dual zu machen.

01:08:46: Und dann im nächsten Schritt die eigenen Kanäle Community Channel E-Mail WhatsApp und so weiter sind natürlich im Vergleich zu den Neukundner diese Kanälen wenn ich Richtung Beta und Tiktok bezahlte Werbung usw.

01:08:59: denke relativ günstig sprich... In absoluten Beträgen geht auf jeden Fall ein ganz großer Teil in die Neukundnerquise.

01:09:09: So, jetzt haben wir gerade über Infos ein bisschen geschworen.

01:09:12: Performance-basiertes Marketing war schon ein großer Teil bei uns auch mal bunter Blumenstrauß.

01:09:18: Wild of Mouse ist natürlich wie schon gesagt auch noch was da rein spielt.

01:09:23: Jetzt ist natürlich die nächste Thematik wenn du jetzt über die Verdopplung in den nächsten drei Jahren jeweils redest.

01:09:29: Okay, wir erreichen mit den nächsten paar Millionen Menschen und Wie wir da drauf schauen, einmal wieder über die strategischen Hebel Internationalisierung einfach neue Leute in neuen Ländern bespielen.

01:09:42: Zum Beispiel unser UK-Markt ist natürlich noch in einer ganz anderen Phase wie jetzt unser deutscher Markt.

01:09:48: Obwohl zum Beispiel für Softdrinks der Markten UK echt groß ist.

01:09:52: Auch der französische Markt ist natürlich auch in einer anderen Phase und da ist auf jeden Fall Internationalisierung jede Menge wachstumsponsoren neu Leute anzusprechen und zu loyalen Kunden ... zu machen.

01:10:04: Distribution ist gerade ein Riesenthema von uns, also der Einstieg in den Handel,... ... wo natürlich auch noch... ... ja so ein ganz großer Teil von Softdrinks wird natürlich offline verkauft und das ist einfach eine riesen Wachstum-Chance.

01:10:19: nochmal für uns da wirklich einen Offline präsent zu sein die Distribution hochzufahren und das wirklich ein geiles Omni Channel Konzept zu bauen und zu verstehen dass Customer Channel nicht komplex sind und dass wir wirklich schaffen online und offline ... zusammenzubringen und da was ganzheitliches zu bauen, dass jeder zu jedem Zeitpunkt an der richtigen Stelle eben das kauft.

01:10:40: Was er oder sie möchte.

01:10:42: Genau, Produktarbeitung auch.

01:10:43: Das sind die drei strategischen Themen im Marketing-Mix.

01:10:46: wenn wir jetzt über nachdenken wie reicht es den nächsten Leuten wird natürlich immer mehr jetzt Brandmarketing eine Rolle spielen.

01:10:53: Da tasten wir uns jetzt immer mehr dran.

01:10:56: Das ist ein ganz verschiedene Thema.

01:11:00: Themen, die irgendwo in der Mitte liegen.

01:11:02: So was wie Seven Rises Wilde.

01:11:04: Also wirklich größere Sponsoring.

01:11:05: Wir reden auch gerade mit Sportvereinen.

01:11:08: Ja also gucken wir uns im Sports-Sponsoring um ... Hey wollen wir ganz viel ... Was sind die Sportarten?

01:11:13: Eishockey da hat oder ist doch der große Fußballverein.

01:11:17: Wir machen in Frankreich zum Beispiel einen Sponsorring mit Olympic Marseille.

01:11:20: Also Sportkonjunktions ein Thema.

01:11:22: Ein zweites Thema für uns im klassischeren Brandmarkting ist es ist wirklich Offline Aktivierung ja das zu sagen hey wie ... schaffen wir Probierkontakte, weil eine Sache die wir sehr gut verstehen ist inzwischen hey wenn Leute unser Produkt probieren ja und ein paar verschiedene Flavor probieren.

01:11:37: Die Wahrscheinlichkeit dass es ihnen schmeckt, weil es ein geiles Produkt ist was er echt lecker schmeckt.

01:11:42: Ist relativ hoch und das sie dann irgendwie kaufen.

01:11:44: Gerade wenn die Distribution am richtigen Ort ist offline und online uns jetzt dann sehen... ...dass sie's kaufen ist relativ hoch.

01:11:50: von daher Probier-Kontakte sind riesen Themen also Themen wie Festivals Uni-Programme, Sampling.

01:11:59: solche Themen sind neben klassischen Sponsoringaktivitäten groß.

01:12:03: Was wir bisher noch wenig gemacht haben Out of Home TV und so weiter.

01:12:10: aber auch das wird jetzt mit Sicherheit Stück für Stück im richtigen Maße wenn die Distribution stimmt er anfangen.

01:12:16: kleines Beispiel wir haben gerade in Österreich Unsere erstes großes Retail Listing gelaunchen mit Spar Österreichs im größten Händler in Österreich wirklich Landesweib.

01:12:27: Und das hat uns dann zum Beispiel eine Möglichkeit geben zu sagen, okay kommen wir investieren mal ein bisschen Brandmarigling in Österreich und haben jetzt LKWs foliert lassen hier auch mit einer Berliner.

01:12:37: Firmware, wo sozusagen Spediteure die Fläche ausmachen vermieten haben irgendwie Eckerwähls super bunt auch mit unserem auffälligen Design.

01:12:44: Irgendwie die jetzt rumfahren und probieren da dann auch wieder verschiedene Sachen zu machen und halt nicht so sagen oh ja das ist jetzt nur eine Auto Form Banner sondern was wir halt probieren jetzt bei dieser Transition von Performance to Brand Marketing dass wir trotzdem diesen Performance Gedanken nicht verlieren.

01:13:00: Und da ist wirklich Philipp mein Mitgrund also richtig der Vorreiter.

01:13:07: Was müssen wir trotzdem sehen?

01:13:08: Vielleicht ist es dann nicht mehr die Direct Response Marketing.

01:13:11: So viele Code Einlösungen und Ding, aber was könnten andere KPIs sein?

01:13:16: Klar gibt's klassische Zeugtausende Kontaktpreise und ja, die wirklich nur auf Reichweite gehen.

01:13:22: Aber gerade bei Probierkontakten können sie auch Scans von QR-Codes sein.

01:13:26: und natürlich gerade mit dem einstiegenden Offlinehandel nimmt die Messbarkeit bei gewissen Themen ... ... ein bisschen ab oder muss neu gedacht werden.

01:13:38: Nichtsdestotrotz ist uns das schon wichtig, dass wir immer... ... unserem Anfang einmal Gedanken machen bevor wir einen Investment machen.

01:13:43: hey was bedeutet es eigentlich?

01:13:44: Was möchten wir daraus sehen?

01:13:46: und das dann paaren sage ich mal mit unseren unternehmerischen Mut dass wir auch sagen hey Leute an gewisse Sachen glauben wir auf einfach als Team.

01:13:54: ja und da versuchen wir wirklich jetzt inzwischen echt die einzelnen Teams also so ein Seven versus Wide oder so.

01:13:58: Das kommt dann inzwischen auch echt aus den Teams und sagen, hey Leute wir haben hier geile Möglichkeiten.

01:14:03: Wie sieht es aus?

01:14:04: Lasst uns doch mal in den Case schauen.

01:14:06: Schauen dass wir auch so ein Team wie Produktkollibationen immer mehr mit rein nehmen.

01:14:11: Das wird zum Beispiel Seven Dwarves weiter noch ein Seven Dworve Shaker geben spezielles Probierpaket für die Leute eine spezielle Landingpage wo wir nochmal sehr genau verstehen.

01:14:20: QR-Codes in den Integration das wir sehen wie viele Leute das scannen und das wir einfach sagen können von der Investment Summe X Ist.

01:14:28: ein Teil davon kommt wirklich beformensbasiert direkt zurück und einen anderen teil sagen wir können mit gutem guten.

01:14:38: Guten glauben, dass es sich wirklich positiv auf die auf die brand auszahlt.

01:14:44: schon sehr faszinierend.

01:14:45: da wird man aber immer noch bisschen was sehen gerade wenn du sagst okay ne so alleine.

01:14:49: ich glaube wer sich auch social media rumtreibt aber auch wäre dann über die nächsten Monate sowohl im TV

01:14:57: gegebenenfalls

01:14:58: als vielleicht beim Lieblingsfußballverein oder bei irgendwas anderem in verschiedenen Sportarten, die du angesprochen hast.

01:15:05: Oder dann darüber hinaus im Handel?

01:15:09: War Österreich die erste Integration oder hast Du Deutschland gerade übersprungen wenn es um Retail geht?

01:15:15: Genau, Retail hat so vor zwölf Monaten angefangen.

01:15:18: Kurzer unserer Series A saßen wir jetzt auch mit einem Super kleinen Team drauf.

01:15:24: Meine Freundin ist aufstellt zwei, drei andere Leute und wie das am Ende des Tages angefangen hat?

01:15:30: Wir mussten uns wirklich am Anfang fragen hey... Wie verkaufen wir dieses Produkt was wir online haben?

01:15:35: Was ja schon ein bisschen erklärungsbedürftig ist, was auch relativ rohen Preispunkte sind.

01:15:39: Wie verkauft man das im Handel?

01:15:40: Hatten uns am ersten Tag im erster wirklich ein paar Quotesen aufgestellt.

01:15:43: Hey brauchen Leute im Handell den Shaker?

01:15:47: Was ist der absolute preispunkt um diese dreisatzlogik die du vorhin angesprochen hast?

01:15:52: Zu umgehen, weil im handel hast du natürlich auch mal den großen unterschied dass da ganz viele andere produkt und konkurrenzprodukte links und rechts hin dastehen und nicht irgendwie die komplett aufmerksamkeit von der.

01:16:01: Product page wie in deinem online shop hast.

01:16:03: ne und und und wir muss es aussehen.

01:16:05: was müssen vielleicht ein packaging ändern das direkt verständlich ist was das is wie muss das messaging nochmal geschärft werden?

01:16:11: und und hat ein paar hybrothesen haben dann auch ein paar learnings online geschäft genommen, was sind die best selling flavor und und.

01:16:19: Und sind da auch wieder sehr mit zum test iterate scale approach reingegangen.

01:16:25: wir lieben Dinge mal anzutesten irgendwie in einem bisschen im bakuum zu iterieren schnell ja und dann wirklich sobald wir das gefühlt haben also soweit wir sowohl die daten als auch die intuition haben zu sagen okay this kind of works dann zu skalieren.

01:16:41: Das war so der erste Schritt, zweite Schritt hatten wir dann wirklich dieses Frühjahr mit ein paar Märkten in Deutschland eben Edeka-Märkten sehr verteilt auch also teilweise wirklich auf dem tiefsten Land teilweise in der Stadt und... holi mal getestet ja wirklich ins regal gestellt waren extrem eng mit den marktbleitern in kontakt.

01:17:02: und hey was denkst du?

01:17:04: was sollte man dann noch ändern?

01:17:05: was siehst du sonst so?

01:17:06: was wo siehst?

01:17:07: die vorteile haben viel tastings vor ort an dem mark gemacht wirklich zu verstehen wie der wie guckt die kunsthaft darauf kende vielleicht holy auch schon von online.

01:17:16: oder ist es gerade etwas komplett neues arbeiten viel mit zweit platzierung also mit so display aufstellern.

01:17:21: ... wo man natürlich noch mal ein bisschen mehr Fläche hat, um wirklich aufzukommenzieren.

01:17:27: Ja und als wir da dann ist es natürlich auch wieder war ein komplett neues Thema für uns.

01:17:31: ne?

01:17:31: Da sind ganz andere Kati Ice die auf einmal eine Rolle spielen Richtung Rotation wie oft dreht sich das Produkt pro Woche pro Markt usw.

01:17:43: Hatten da dann Learnings gesammelt, hatten da dann irgendwann sehr gutes Gefühl dass wir gesagt haben hey stopp mal das funktioniert nach ein paar Anpassungen Und sind jetzt im august eben also grad vor zwei Monaten eben spa österreich landesweit live begangen gehen jetzt aber auch in mehr regionen noch in deutschland live.

01:18:02: Also tatsächlich ja also ich meine der markt in deutschen ist am ende des tages.

01:18:09: Vor allem Edeka Rewe für Food Retail.

01:18:11: Da hast du die Drogeriemärkte, wo wir durchaus auch einen spannenden Fit für unser Produkt sehen.

01:18:16: ja so dm Müller-Rostmann.

01:18:18: Du hast natürlich Discounter, hast noch kleinere Kettenwissen.

01:18:21: zum Beispiel bei Famila in Norddeutschland sind wir schon gelistet und hat echt ganz viele verschiedene Themen.

01:18:27: und da ... sind jetzt gerade in der Phase das wir jetzt diese Learnings, die wir im Kleinen... gemacht haben jetzt gerade einfach noch mal im großen bestätigt haben ja durch spare und andere.

01:18:41: Listings und jetzt mit Blick auf nächstes Jahr wirklich über Skalierung nachdenken jetzt super kaltes team um für das thema wirklich eingestellt haben mit erfahrenen leuten auch drin die supply chain grade hochfahren immer mehr händler jetzt angehen und auch des momentum was wir online aufgebaut haben wirklich nutzen weil tatsächlich, was wir schon sehen der handel mag das natürlich auch total gerne schon zu sehen.

01:19:07: Hey, das Konzept hat online schon funktioniert und man kann natürlich auch noch mal mit einem anderen Selbstverständnis jetzt hingehen wenn man weiß hey man hat schon bald eine Million Online Kunden und Grunden und kann dann nochmal sagen hey schaut mal hier dass ist die Community so können wir auch online die Community aktivieren um sie in den Markt zu bringen und und und das ist echt cool

01:19:29: lots of things worüber wir in einigen Monaten nochmals sprechen können.

01:19:34: Ich glaube, da gibt es viele, wo wir anknüpfen können auch zu gucken.

01:19:36: Okay jetzt hat sich das entwickelt?

01:19:37: Was waren dann die weiteren Learnings?

01:19:39: Deswegen würde ich fast hier mal so einen Punkt machen und sagen wir schließen das Ganze ab mit so einer Rückfrage von hey wenn ich jetzt gerade

01:19:47: DTC-Founder

01:19:48: bin also ich baue meine eigene Marke will dir in Konsumenten bringen was sind die wichtigsten Punkte die du mir nochmal zusammenfassend mit auf den Weg geben möchtest wenn ich sage mal so

01:19:56: zwischen

01:19:57: null und vielleicht eine Million oder zwei Millionen Umsatz mache und sag ich muss jetzt gerade erstmal diesen Moment hinkriegen dass mir die Kunden das Produkt aus den Händen reißen und ich von knapp über einer halben Million auf über fünf Millionen einem Jahr wachsen kann.

01:20:09: Ja, es ist eine gute Frage und uns wurde die Frage... Wir haben die Frage vielen Leuten gestellt als wir in der Größe waren und die Frage wurde uns über die letzten Jahre während der Skalierung immer wiedergestellt.

01:20:21: Ich denke die Antwort, die ich inzwischen aufgebe, ist Get the basics right!

01:20:27: Also es ist einfach extrem wichtig ein vernünftiges Produkt zu haben Ja ein echt gutes Produkt, sich Gedanken über die Marke gemacht zu haben.

01:20:38: Ich glaube man kann auch erfolgreiche Geschäfte mit einem von beiden bauen aber ich glaube um wirklich Generational Business zu bauen muss Produkt und Nake zusammenkommen.

01:20:48: Mach dir Gedanken über the Unit Economics, wir haben ein bisschen über die P&L gesprochen.

01:20:51: Mach dich Gedanken über den Markt Größe ja?

01:20:53: Und wie du vielleicht auf dem Markt größer ... Erweitern kannst.

01:20:58: Die Marktgröße von unserem Gaming Energy online ist natürlich nicht die von Soft Drink Online und Offline in verschiedenen Ländern über ganz verschiedene Use Cases, also das kann sich auch entwickeln.

01:21:09: aber macht ihr schon mal irgendwie so grob Gedanken darüber?

01:21:12: Und wenn die Basics richtig sind geht es aus unserer Sicht vor allem um Exekutionen, also die PS auf die Straße bringen und das ist Unternehmertum wird ja oft glaube ich noch ein bisschen glorifiziert, aber das is einfach viel Arbeit, sich die Hände schmutzig machen.

01:21:29: Die richtigen Leute finden und Leute begeistern auch mit einem gewissen Weibblick und einer Vision dahinter schauen dass man ja das man die PS auf die Straße bringt, dass man jede Menge Spaß vor allem auch dabei hat.

01:21:45: Und genau also was wir immer so ein bisschen intern sagen und vielleicht fast ist ganz gut zusammen oder zumindest unsere Wahrheit.

01:21:54: Wir haben Wir haben mit dem Team gemeinsam, um unsere Kultur noch mal ein bisschen expliziter zu machen und unsere Werte definiert.

01:22:00: Und wenn wir darüber nachdenken, hey wie schaffen jetzt das alles?

01:22:03: Wobei wir die letzte Stunde gesprochen haben, Holy wirklich in der globalen Omni-Kanal Better For You Soft Drink Brands zu entwickeln sind es wirklich unsere fünf Werte auf die wir uns fokussieren wollen?

01:22:13: Put the Holy Squad first.

01:22:14: also da geht's drum um geiles Produkt, geile Marke, Kundenfokus.

01:22:19: alles was ich gerade gesagt habe Do work, you're proud of.

01:22:22: Da geht es viel darum um wirklich individuelle Exzellenz aber auch mit einem gewissen Pragmatismus langfristig zu denken nicht zu kurzfristig.

01:22:31: Der dritte value surface one Team zu verstehen das ist ein Teamsport und es ist wie in Schweizer Uhrberg.

01:22:36: ja und das ist wirklich was worauf ich extrem stolz bin mit Fredy und Philipp gemeint und dass sie Themen wie Kundenservice zum Beispiel nie irgendwie oh Gott!

01:22:42: Das ist ein Kostcenter oder was?

01:22:44: Sondern nee...das ist ein wichtiger Teil von unserer Brand challenge.

01:22:49: the status quo ist der vierte, ja also dass man einfach immer wieder auch neu denkt überlegt was kann man neu machen, fix geglaubte Sachen nochmal hinterfragt und das unglaublich wichtig und tut aber zu weh.

01:23:01: Aber es ist wirklich wirklich wichtig kreative und neue Lösungen zu finden.

01:23:05: Und dann last but not least die fünfte value von uns Embrace The Wild Ride.

01:23:09: und da das meine ich gerade mit so bin ich darauf gekommen wirklich Spaß bei der Sache haben ... empathisch zueinander zu sein und einfach auch ein bisschen verrückte Dinge zu machen.

01:23:19: Wir waren gerade mit dem Team, mit den Sechzig Leuten in Thailand wirklich... Und hatten dort noch mal so eine Cocktail-Kampagne gemacht.

01:23:26: Das sind natürlich Erinnerungen die kann dir nie wieder irgendjemand nehmen.

01:23:31: Die sind sowohl fürs Team als auch für Friedrich Philipp und mich.

01:23:36: ja das warum wir jeden Morgen aufstehen und nicht irgendwie nur die Umsatzzahlen oder was.

01:23:43: Genau!

01:23:43: Und es kann ich neu geben.

01:23:44: Oder das ist unser Blick auf die Sache, wie man erfolgreiches Geschäft baut.

01:23:49: Ähm... Ja.

01:23:50: Matze!

01:23:50: Für alle, die es probieren wollen ich packe natürlich Holy in die Beschreibung.

01:23:54: Kann man sich ja mal angucken.

01:23:55: Ich packe deinen Link dann in die Beschreibungen.

01:23:57: Ich sage vielen Dank für mir sicher, dass ich dich oder einen der damit gründer demnächst noch einmal verhaften werde und dann finden wir nochmal ein paar Themen.

01:24:04: Ich hab

01:24:04: bei meinem Überblick bekommen wo man alles tiefer reingehen kann und da sind ganz viele Themen.

01:24:08: deswegen vielen Dank weiter viel Erfolg hat sehr viel Spaß gemacht.

01:24:12: Danke dir Fabi, dass wir dass ich da sein durfte.

01:24:15: Danke!

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